4 способа исправления ошибки RH 01 в Плей Маркете (Play Market)

4 способа исправления ошибки RH 01 в Плей Маркете (Play Market)

В некоторых случаях при попытке открыть Плей Маркете на Android появляется ошибка RH-01 . Из-за этого программа не загружается.

Мы рассмотрим несколько наиболее эффективных и проверенных способов решения данной проблемы.

Рис.1. Внешний вид проблемы

При нажатии на «Повтор» ничего не меняется, и ошибка продолжает появляться.

Способ №1. Перезагрузка

В большинстве случаев помогает банальная перезагрузка устройства. Если это не так, можно попробовать выключить и включить смартфон/планшет (не перезагружать его).

Это означает, что при нажатии на кнопку, которая позволяет увидеть варианты дальнейших действий (перезагрузка, выключение) нужно выбрать вариант, связанный с выключением, а не перезагрузкой.

Обычно это клавиша блокировки экрана, которую нужно зажать до появления такого окна, как, к примеру, показано на рисунке 2.

Рис. 2. Окно выключения и перезагрузки устройства

Если простое решение не помогло, можно попробовать что-то сложнее.

Читайте также:

Способ №2. Установка правильной даты и времени

Нередко рассматриваемая проблема связана с тем, что из-за неправильной даты и времени лицензия не может вступить в силу. Если это так, вам поможет следующий список действий:

  1. Зайдите в настройки своего устройства и выберете там пункт «Дата и время» (название может отличаться в зависимости от версии операционной системы).
  2. В открывшемся окне проверьте правильность всех данных. В частности, дата должна соответствовать действительной, как и время.
  3. Чтобы проверить последнее, можно зайти, к примеру, на сайт ru и сверить данные. Также следует проверить, соответствует ли часовой пояс вашему местоположению.

Рис. 3. Изменение параметров даты и времени

  1. Если вы вносили какие-то изменения, сохраните их.

Способ №3. Очистка кэша

Если речь идет о всевозможных ошибках в Гугл плей, в большинстве случаев помогает простая очистка кэша.

Дело в том, что различные остаточные файлы и мусор могут вступать в конфликт с действующими файлами.

Поэтому было бы логично избавить устройство от них, а делается это следующим образом:

  1. Зайдите в настройки и найдите там пункт «Приложения» . В Andro >«Диспетчер приложений» . Перейдите на вкладку «Все» вверху.
  2. Найдите в списке «Google Play Маркет» . В окне нажмите сначала на пункт «Принудительная остановка» , затем на «Очистить кэш» и затем на «Стереть данные» .

Рис. 4. Очистка кэша в GP

  1. Теперь вернитесь к списку всех приложений, найдите там точно те же действия для «Google Service Framework» и «Download Manager» . Возможно, последнее будет называться «Диспетчер загрузок» .

Если и это не помогло, возможно, дело в неправильной работе сервисов авторизации.

Способ №4. Выход из аккаунта Гугл и повторная авторизация

В рамках этого способа предполагаются такие действия:

  1. Снова зайдите в настройки и выберете там пункт, связанный с аккаунтами, в которых авторизован смартфон или планшет. Он может называться «Аккаунты» , «Учетные записи» или вроде того.
  2. Найдите там пункт «Google» и нажмите на него.
  3. На странице аккаунта в Гугл найдите кнопку «Удалить» . Появится окно, где нужно будет подтвердить действие, то есть нажать «Да» или «Удалить аккаунт» еще раз.

Рис. 5. Удаление аккаунта в Google

  1. Затем перезагрузите свой гаджет. После включения снова зайдите в настройки, затем в «Аккаунты» и нажмите там кнопку «Добавить» . Введите свои данные для Google, то есть логин и пароль. Таким образом вы авторизуетесь повторно.

Это позволит вам исключить сбои, связанные с неправильной работой учетных записей.

Читайте также:

P. S. Freedom

Довольно часто рассматриваемая ошибка появляется из-за того, что пользователи решают обмануть Гугл и установить программу Freedom, которая позволяет зачислять на свой счет игровую валюту бесплатно.

Конечно, платить не хочется никому, особенно в нашей местности, но проблема в том, что из-за таких действий может сбиться вся система, в том числе и Плей Маркет.

Если сказать коротко, то файл hosts в памяти устройства просто приходит в негодное состояние из-за этого самого приложения.

Поэтому если вы устанавливали Freedom (даже если уже удалили его), необходимо остановить утилиту и удалить ее повторно.

О неправильном удалении будет свидетельствовать наличие ее в списке.

Как его найти, мы рассматривали выше. На странице нужно будет нажать сначала на «Стоп» , а затем «Удалить» .

Если удаление недоступно и если никакой из вышеописанных способов не помог решить проблему, поможет только полное стирание устройства, то есть hard reset.

Как это сделать, читайте в нашей статье.

Неполадки в работе Google Play: «Ошибка RH-01»

« Ошибка при получении данных с сервера: [RH-01] » не позволяет скачивать приложения на смартфон? Тогда эта инструкция для вас! Мы собрали самые распространенные причины, из-за которых происходят сбои в работе Play Market на Android , и подробно расскажем, как исправить все баги.

Ошибка с сервером RH-01 частое явление на всех версиях Андроид . Причин, почему такие ситуации возникают, много, а универсального решения нет. Поэтому мы предлагаем разные идеи для исправления ситуации — одна из них вам точно поможет. Способы одинаково подходят и для решения проблем на смартфоне , и на планшете . Главное условие – операционная система на мобильном гаджете должна быть Android .

Простые способы устранения проблемы с « Ошибкой RH-01 »

Прежде чем начать поиск проблемы, перезагрузите устройство. Есть вероятность, что какие-то обновления в магазине Play Market были установлены с ошибкой и такой ход устранит этот сбой.

Иногда неполадки с соединением с сервером возникают из-за вашего Интернет-провайдера. Отключите соединение с Сетью, а затем заново подключитесь к вашей точке доступа или воспользуйтесь другой точкой. Такие манипуляции иногда решают проблему с ошибкой [RH-01 ].

Часто бывает невозможным обновить или скачать программу из-за неправильно установленного времени и часового пояса. Зайдите в конфигурации вашего устройства и настройте эти параметры. Если часовой пояс отображен не корректно, отключите автоматическое определение данных, а затем введите их вручную. Затем заново запустите Google Play и проверьте: устранилась ли ошибка с сервером RH-01 .

Еще одной частой проблемой бывает отсутствие подтверждения согласия в «Лицензионном соглашении» в Плей Маркете . В меню магазина найдите пункт «Настройки», а в нем примите условия пользовательского соглашения. Время от времени в этот договор дописываются изменения в положения, так что такая ситуация неизбежно случается. Хотя обычно приложение само напоминает о необходимости согласиться с новыми условиями.

Если эти простые советы не дали результата, тогда пробуйте решить задачу методом посложнее:

Очистка кэша и перезагрузка учетных данных Google

Этот вариант поможет очистить данные сервисов Google и устранить ошибки в настройках Андроид Маркета . Способ также устранит проблемы Google Services Framework, которые влияют на скачивание и обновление сервисов.

Предупреждение. Чтобы получить результат с помощью этого варианта – четко следуйте инструкции, и не отвлекайтесь на проверку работоспособности Плей Маркета между шагами. Также вам понадобятся учетные данные вашего аккаунта – убедитесь, что вы их помните.

  1. Закройте все приложения и отключите соединение с Интернетом.
  2. Зайдите в «Настройки», далее «Приложения» / «Диспетчер приложений» и найдите в списке « Play Market » и выберете эту позицию кликом.
  3. Далее вам нужно остановить работу этого приложения. Система может вас предупредить о том, что функциональность может измениться – мы игнорируем это сообщение. Здесь же нажимаем опцию «Стереть данные». Обычно кэш при этом чиститься автоматически, но все же нажимаем и «Очистить кэш».
  4. Следующий шаг – удаление своего аккаунта на Гугл. Заходим в «Настройки» — «Аккаунты», выбираем «Google» и удаляем его. Перезагружаем систему. После включения обратно заходим в раздел «Аккаунты» и заново добавляем свои данные.
  5. После этого мы не спешим проверять работу Магазина, а опять очищаем его кэш: «Настройки» — «Приложения» — «Play Маркет» — «Остановить» и «Стереть данные». Снова перезагружаем Андроид.
  6. Те же действия в разделе «Приложения» нам нужно повторить с « Google Services Framework » и « Сервисы Google Play », затем снова перезагружаем гаджет.
  7. Теперь уже можно зайти в приложение « Play Маркет ». Скорее всего оно выдаст ошибку с кнопкой «Повторить» – это нормально. Нажимаем на экране эту кнопку (возможно придётся нажать 3-4 раза, пока не запустится). Далее у вас появится стандартное окно как при первом открытии Андроид-инталлятора, где вам нужно согласиться с пользовательским соглашением.
  8. После всех действий приложение снова заработает без проблем.

Другие причины возникновения ошибки RH-01

Если проблема не устранилась, то попробуйте проверить ваш гаджет по таким параметрам:

Сервис Freedom. Если у вас установлена (или была установлена) эта программа, то возможно в ней кроются неполадки Плей Маркета. Дело в том, что Freedom меняет данные hosts, из-за чего невозможно установить соединение с сервером.

Чтобы правильно удалить Freedom, обязательно нужно в меню самой программы нажать «Stop», а затем удалить ее через «Настройки» — «Приложения» -«Freedom» — «Удалить». Перезагрузите устройство для установления изменений. Если вы уже удалили его другим путем, то заново установите и удалите именно таким способом. Он вернет нужные настройки в hosts.

Кастомные прошивки. Баги в работе Play Market могут возникнуть из-за видоизмененных прошивок не от производителя. Такое случается, например, на китайских репликах известных брендов. Проблема может уйти при возвращении на прошивку от официального разработчика. Если это сделать невозможно, то измените настройки параметров Play Маркет и Google Services Framework вручную. Для этого нужно получить root-права на вашей прошивке.

Также можно попробовать такой вариант: скачайте и установите сервисы Google для вашей прошивки самостоятельно. Для этого введите в поисковике запрос «gapps + название_прошивки» и скачайте необходимые сервисы.

Смартфоны Meizu. Для гаджетов фирмы Meizu создано фирменное приложение Hot Apps, аналогичное Play Market . Через этот инсталлятор можно закачать все сервисы Google и избавится от ошибок при соединении с сервером.

Как правило, если вы пользуетесь официальными прошивками девайса от разработчика, а также не устанавливаете программы для обхода лицензий платных приложений, то наши советы решают проблемы с «Ошибкой при получении данных с сервера: [RH-01]». Надеемся мы пролили свет на этот вопрос и помогли устранить все сложности с работой Google Play Маркет !

4 способа исправления ошибки RH 01 в Плей Маркете (Play Market)

В некоторых случаях при попытке открыть Плей Маркете на Android появляется ошибка RH-01 . Из-за этого программа не загружается.

Мы рассмотрим несколько наиболее эффективных и проверенных способов решения данной проблемы.

  • Способ №1. Перезагрузка

Рис.1. Внешний вид проблемы

При нажатии на «Повтор» ничего не меняется, и ошибка продолжает появляться.

Способ №1. Перезагрузка

В большинстве случаев помогает банальная перезагрузка устройства. Если это не так, можно попробовать выключить и включить смартфон/планшет (не перезагружать его).

Это означает, что при нажатии на кнопку, которая позволяет увидеть варианты дальнейших действий (перезагрузка, выключение) нужно выбрать вариант, связанный с выключением, а не перезагрузкой.

Обычно это клавиша блокировки экрана, которую нужно зажать до появления такого окна, как, к примеру, показано на рисунке 2.

Рис. 2. Окно выключения и перезагрузки устройства

Если простое решение не помогло, можно попробовать что-то сложнее.

Способ №2. Установка правильной даты и времени

Нередко рассматриваемая проблема связана с тем, что из-за неправильной даты и времени лицензия не может вступить в силу. Если это так, вам поможет следующий список действий:

  1. Зайдите в настройки своего устройства и выберете там пункт «Дата и время» (название может отличаться в зависимости от версии операционной системы).
  2. В открывшемся окне проверьте правильность всех данных. В частности, дата должна соответствовать действительной, как и время.
  3. Чтобы проверить последнее, можно зайти, к примеру, на сайт ru и сверить данные. Также следует проверить, соответствует ли часовой пояс вашему местоположению.

Рис. 3. Изменение параметров даты и времени

  1. Если вы вносили какие-то изменения, сохраните их.

Способ №3. Очистка кэша

Если речь идет о всевозможных ошибках в Гугл плей, в большинстве случаев помогает простая очистка кэша.

Дело в том, что различные остаточные файлы и мусор могут вступать в конфликт с действующими файлами.

Поэтому было бы логично избавить устройство от них, а делается это следующим образом:

  1. Зайдите в настройки и найдите там пункт «Приложения» . В Andro >«Диспетчер приложений» . Перейдите на вкладку «Все» вверху.
  2. Найдите в списке «Google Play Маркет» . В окне нажмите сначала на пункт «Принудительная остановка» , затем на «Очистить кэш» и затем на «Стереть данные» .

Рис. 4. Очистка кэша в GP

  1. Теперь вернитесь к списку всех приложений, найдите там точно те же действия для «Google Service Framework» и «Download Manager» . Возможно, последнее будет называться «Диспетчер загрузок» .

Если и это не помогло, возможно, дело в неправильной работе сервисов авторизации.

Способ №4. Выход из аккаунта Гугл и повторная авторизация

В рамках этого способа предполагаются такие действия:

  1. Снова зайдите в настройки и выберете там пункт, связанный с аккаунтами, в которых авторизован смартфон или планшет. Он может называться «Аккаунты» , «Учетные записи» или вроде того.
  2. Найдите там пункт «Google» и нажмите на него.
  3. На странице аккаунта в Гугл найдите кнопку «Удалить» . Появится окно, где нужно будет подтвердить действие, то есть нажать «Да» или «Удалить аккаунт» еще раз.

Рис. 5. Удаление аккаунта в Google

  1. Затем перезагрузите свой гаджет. После включения снова зайдите в настройки, затем в «Аккаунты» и нажмите там кнопку «Добавить» . Введите свои данные для Google, то есть логин и пароль. Таким образом вы авторизуетесь повторно.

Это позволит вам исключить сбои, связанные с неправильной работой учетных записей.

P. S. Freedom

Довольно часто рассматриваемая ошибка появляется из-за того, что пользователи решают обмануть Гугл и установить программу Freedom, которая позволяет зачислять на свой счет игровую валюту бесплатно.

Конечно, платить не хочется никому, особенно в нашей местности, но проблема в том, что из-за таких действий может сбиться вся система, в том числе и Плей Маркет. Если сказать коротко, то файл hosts в памяти устройства просто приходит в негодное состояние из-за этого самого приложения.

Поэтому если вы устанавливали Freedom (даже если уже удалили его), необходимо остановить утилиту и удалить ее повторно. О неправильном удалении будет свидетельствовать наличие ее в списке.

Как его найти, мы рассматривали выше. На странице нужно будет нажать сначала на «Стоп» , а затем «Удалить» .

Если удаление недоступно и если никакой из вышеописанных способов не помог решить проблему, поможет только полное стирание устройства, то есть hard reset. Как это сделать, читайте в нашей статье.

Как исправить ошибку RH-01 в Play Market и почему она появляется

Большинство современных смартфонов работает на операционной системе Android. Все приложения в ней устанавливаются с помощью встроенного магазина Play Market. Это очень удобно – достаточно выбрать нужную программу из тысяч, представленных в каталоге, и тут же она скачивается и устанавливается. Однако бывает, что возникает ошибка RH-01 при попытке открыть Play Market. Когда такое случается, магазин приложений становится недоступен, и скачать из него ничего не получится. Это многих пользователей приводит в растерянность, однако всё не так страшно, как кажется. Проблему обычно можно решить самостоятельно.

Устранение ошибки RH-01 в Play Market.

Когда возникает ошибка

Ошибка RH-01 появляется при проблеме с получением данных с сервера, где находится магазин. Это значит, что смартфон или планшет не может с ним связаться и загрузить стартовую страницу. Причин, почему Play Market выдает такую ошибку, как RH-01, бывает несколько:

  • Сбои в операционной системе или её неправильная настройка.
  • Сбои в самой программе Play Market.
  • Использование root-доступа на устройстве, из-за чего некоторые программы или службы могли быть по ошибке удалены или отключены.
  • Неправильные настройки Google-аккаунта на устройстве.
  • Использование сторонних программ, для покупки игровой валюты бесплатно по фиктивным данным. Наиболее распространена программа Freedom. Она вносит изменения в системный файл hosts, и из-за этого появляются разные проблемы при подключении к серверу. Его нужно обязательно удалить.

Всё это не страшно и вполне решаемо своими силами. Отвёртка и паяльник для этого не требуются.

Как можно исправить ошибку RH-01

В каждой ситуации нужно поступать по-разному. Но обычно причина неясна, и случается это неожиданно, буквально «вчера всё работало, а сегодня — нет». Поэтому приходится пробовать разные способы решения проблемы, пока она не исчезнет. Начинать лучше с самых простых, которые, кстати, обычно и помогают решить проблему с устранением RH-01.

Установка правильной даты и времени

Первое, что делать надо обязательно при появлении ошибки RH-01 в Play Market, – проверить дату и время. Они могут быть на первый взгляд верными, однако часовой пояс может быть неправильным. Для этого надо зайти в «Настройки» — «Дата и время», и там проверить, и при необходимости установить верные параметры. На часовой пояс также обратите внимание. Иногда такие простые действия помогают, и проблема решается. Но если Play Market по-прежнему сообщает о проблеме, то попробуйте следующие способы.

Перезагрузка смартфона

Когда на телефоне возникает ошибка RH-01 при попытке зайти в Play Market, и предыдущий способ не помог, можно попробовать просто его перезагрузить. Когда это долго не делается, в операционной системе накапливаются ошибки, некоторые фоновые службы могут работать неправильно или вовсе отключаться. Кроме того, при работе система создает множество разных временных файлов, которые тормозят её работу. В результате и появляются разные коды ошибок, в том числе и RH-01 в Play Market. Обычная перезагрузка смартфона может решить огромное число проблем, в том числе и эту. Заново стартовавшая операционная система очищает мусор, скопившийся в предыдущем сеансе, заново запускает все необходимые службы. Поэтому ошибка может исчезнуть сама собой, так как программных причин для неё просто нет.

Очистка временных файлов Play Market

Иногда Play Market выдаёт ошибку RH-01, если в приложении накопилось слишком много «мусорных», то есть временных файлов. Они создаются при работе практически любой программы, а по её завершению остаются на флешке или во встроенной памяти. Когда этого мусора накапливается много, он сильно тормозит работу системы в целом, а приложение может работать неправильно или вовсе не запускаться. Поэтому периодически полезно эти временные файлы удалять. Чтобы очистить папку временных файлов Play Market, нужно зайти в «Настройки» — «Приложения» и выбрать «Google Play Market». На этом экране есть заметная кнопка «Очистить кэш» — это то, что нужно. Если временных файлов накопилось очень много, очистка займет некоторое время, так что придётся подождать. Также воспользуйтесь кнопкой «Стереть данные».

Такую же операцию по очистке временных файлов проведите для «Сервисов Google Play» и «Google Services Framework». В разных версиях операционной системы и на разных телефонах некоторые из них могут отсутствовать в списке приложений, поэтому зачистите те, что есть из названных. Перезагрузите смартфон и посмотрите, исчезла ли ошибка RH-01. Часто помогает именно этот способ.

Ошибка в работе Google-аккаунта

Иногда неисправность подключения в Play Market с ошибкой RH-01 возникает из-за неправильно настроенного аккаунта Google. Например, вы могли сменить пароль от него на компьютере, а на смартфоне он остался старым, поэтому приложение не может получить доступ к магазину. Чтобы добраться до настроек аккаунта, перейдите в «Настройки» и в самом низу там найдите раздел «Аккаунты» — вас интересует «Google», тапните по этому пункту, и он раскроется. Вы увидите свой аккаунт Google по имени почтового ящика gmail. Тапните по названию почтового ящика и перейдите в настройки этого аккаунта. Иногда помогает включение синхронизации в настройках аккаунта, но не всегда. Надёжнее удалить аккаунт совсем с устройства – воспользуйтесь для этого пунктом в меню «Удалить аккаунт».

Теперь, если вы запустите Play Market, вас попросят ввести логин и пароль от аккаунта Google. Введите их правильно и посмотрите, исчезла ли ошибка RH-01.

Переустановка Google Play Market

Сбой Google Play Marketа тоже может сопровождаться ошибкой RH-01. Если предыдущие методы не помогли, можно попробовать переустановить само приложение магазина. Для этого его нужно сначала остановить, а затем удалить. Перейдите в «Настройки» — «Приложения» — «Google Play Market». Далее воспользуйтесь кнопками «Остановить» и «Отключить». При этом вы увидите предупреждение, что отключение Play Market может повредить работе других программ. Однако проявите настойчивость и программа будет остановлена. После этого воспользуйтесь кнопкой «Удалить обновления». Всё, приложение отключено и удалено.

Чтобы снова установить магазин, нужно снова зайти в «Приложения» и найти его в списке, а затем просто включить. Приложение установится из копии Android, которая была установлена на смартфон производителем, поэтому версия Play Market будет той же, которая была первоначально. При подключении интернета Play Market обновится до последней версии. Обычно переустановка Play Market помогает решить проблему с RH-01, если другие, более простые способы не помогают. Приведённых способов решения проблемы обычно бывает достаточно. Все они довольно просты и не требуют квалификации. Но если ничего не помогает, может потребоваться прошивка смартфона или планшета, а это лучше доверить специалисту.

Расскажите в комментариях, встречалась ли вам ошибка RH-01 и какой способ её решения помог. Любые ваши советы помогут нашим читателям в аналогичной ситуации.

Устраняем ошибку RH-01 в Play Маркете

Что делать, если при пользовании сервисом Play Маркет появляется «Ошибка RH-01»? Она появляется из-за ошибки при получении данных с сервера Google. Для ее исправления ознакомьтесь со следующей далее инструкцией.

Исправляем ошибку с кодом RH-01 в Play Маркете

Существует несколько способов, которые помогут избавиться от ненавистной ошибки. Все они будут рассмотрены ниже.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Система Android не идеальна и периодически может нестабильно работать. Лекарством от этого во многих случаях выступает банальное выключение устройства.

  1. Зажмите на несколько секунд на телефоне или ином Android-устройстве кнопку блокировки, пока на экране не появится меню выключения. Выберите «Перезагрузку» и ваш девайс самостоятельно перезапустится.

  • Далее зайдите в Play Маркет и проверьте наличие ошибки.
  • Если же ошибка все еще присутствует, ознакомьтесь со следующим способом.

    Способ 2: Ручная установка даты и времени

    Бывают случаи, когда «сбиваются» актуальные дата и время, после чего некоторые приложения перестают корректно работать. Не исключение и интернет-магазин Play Маркет.

    1. Чтобы выставить правильные параметры, в «Настройках» устройства откройте пункт «Дата и время».

    Если на графе «Дата и время сети» стоит ползунок во включенном состоянии, то переведите его в неактивное положение. Следом самостоятельно установите корректные время и число/месяц/год на данный момент.

    Напоследок перезагрузите ваш девайс.

    Если описанные действия помогли решить проблему, то заходите в Google Play и пользуйтесь им как прежде.

    Способ 3: Удаление данных Play Маркета и Сервисов Google Play

    За время пользования магазином приложений в память устройства сохраняется много информации с открываемых страниц. Этот системный мусор может пагубно влиять на стабильность работы Play Маркета, поэтому периодически нужно его подчищать.

      Вначале сотрите временные файлы онлайн-магазина. В «Настройках» вашего девайса зайдите в «Приложения».

    Если вы владеете гаджетом с Андроидом выше 5 версии, то для выполнения следующих действий нужно будет перейти в «Память».

    Следующим шагом нажмите на «Сброс» и подтвердите свое действие, выбрав «Удалить».

    Теперь вернитесь к установленным приложениям и выберите «Сервисы Google Play».

    Здесь откройте вкладку «Управление местом».

  • Далее тапните по кнопке «Удалить все данные» и согласитесь во всплывшем оповещении кнопкой «ОК».
  • Дальше выключите и включите ваше устройство.
  • Очистка основных сервисов, установленных на гаджете, в большинстве случаев решает появившуюся проблему.

    Способ 4: Повторный ввод аккаунта Google

    Так как при «Ошибке RH-01» происходит сбой в процессе получения данных с сервера, синхронизация Google-аккаунта с ним может иметь непосредственное отношение к данной проблеме.

      Чтобы стереть профиль Google с устройства, перейдите к «Настройкам». Следом найдите и откройте пункт «Аккаунты».

    Теперь из имеющихся на вашем девайсе учетных записей, выберите «Google».

    Далее в первый раз нажмите на кнопку «Удалить аккаунт», и во второй – в появившемся на экране информационном окне.

    Для повторного входа в свой профиль снова откройте список «Аккаунтов» и в самом низу перейдите в графу «Добавить аккаунт».

    Дальше выберите строку «Google».

    Следом вы увидите пустую строку, куда потребуется ввести электронную почту или мобильный номер телефона, привязанный к вашему аккаунту. Впишите известные вам данные, после чего тапните по «Далее». Если хотите пользоваться новой учетной записью Google, воспользуйтесь кнопкой «Или создайте новый аккаунт».

    На следующей странице нужно будет ввести пароль. В пустой графе укажите данные и для перехода к заключительному этапу нажмите «Далее».

  • Напоследок вам будет предложено ознакомиться с «Условиями использования» сервисов Google. Последним шагом в авторизации будет кнопка «Принять».
  • Таким образом вы перезашли в свой Google-аккаунт. Теперь откройте Плей Маркет и проверяйте его на наличие «Ошибки RH-01».

    Способ 5: Удаление приложения Freedom

    Если вы обладаете root-правами и используете данное приложение, то имейте в виду – оно может повлиять на соединение с серверами Google. Его некорректная эксплуатация в некоторых случаях приводит к ошибкам.

    1. Чтобы проверить, причастно ли приложение или нет, установите подходящий для данной ситуации файловый менеджер, который дает возможность просматривать системные файлы и папки. Самыми распространенными и проверенными многими пользователями являются ES Проводник и Total Commander.
    2. Откройте проводник, который вы выбрали, и зайдите в «Корень файловой системы».

    Следом перейдите в папку «etc».

    Листайте вниз, пока не найдете файл «hosts», и тапните по нему.

    В отобразившемся меню нажмите «Редактировать файл».

    Следом будет предложено выбрать приложение, через которое можно внести изменения.

    После этого откроется текстовый документ, в котором не должно быть прописано ничего, кроме «127.0.0.1 localhost». Если есть лишнее, то удалите и нажмите на значок дискеты для сохранения.

    Теперь перезагрузите ваш девайс, ошибка должна исчезнуть. В случае если вы хотите корректно удалить это приложение, то для начала зайдите в него и в меню нажмите «Stop», чтобы остановить его работу. После этого откройте «Приложения» в меню «Настроек».

    Откройте параметры приложения Freedom и деинсталлируйте его кнопкой «Удалить». В отобразившемся на экране окне согласитесь с вашим действием.

    Теперь перезапустите смартфон или иной гаджет, на котором вы работаете. Приложение Фридом исчезнет и больше не будет влиять на внутренние параметры системы.

    Как видите, есть несколько факторов, влияющих на появление «Ошибки RH-01». Выберите вариант решения, который подойдет в вашей ситуации, и избавьтесь от проблемы. В случае когда ни один способ вам не подошел, сбросьте ваше устройство к заводским настройкам. Если не знаете, каким образом это сделать, прочтите статью, указанную ниже.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Ошибка при получении данных с сервера RH-01 в Play Market. Как исправить?

    При использовании Google Play Market могут возникать различные ошибки, которые в том числе не позволяют скачивать с сервера приложения. О некоторых из таких ошибок мы рассказывали прежде, сегодня поговорим об ошибке RH-01. Она возникает при открытии Google Play Market и полностью звучит так: «Ошибка при получении данных в сервера: [RH-01]».

    А вот как выглядит ошибка на экране смартфона или планшета:

    Как справиться с возникшей проблемой? Существует несколько решений, о каждом из которых мы подробно расскажем.

    Способ 1. Перезагрузка

    Тут все просто — банально перезагрузите свой планшет или смартфон. Практика говорит о том, что такая простая процедура способна решать огромное количество проблем.

    Способ 2. Очистка данных и кэша сервисов Google

    Об этом решении наш сайт уже рассказывал прежде. Оно, можно сказать, универсальное и помогает во многих случаях, когда вы испытываете проблемы как с Плей Маркетом, так и в целом со своим устройством. Суть — удаление данных и кэша сервисов Google (и не только).

    Далее будет показан пример на стоковом Android. Если у вас иная прошивка, не переживайте, суть процесса не меняется, разве что вид и название некоторых пунктов меню.

    На рабочем столе найдите приложение «Настройки» и зайдите в него.

    Далее вам нужно найти раздел «Приложения».

    В установленных приложениях найдите приложение «Сервисы Google Play». Тапните по нему.

    Вы оказались на странице приложения. Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кэш» (не одновременно, по очереди).

    Сделали? Прекрасно. Теперь то же самое проделываете с приложениями «Google Play Маркет» и Google Services Framework.

    Откройте Google Play Market и посмотрите, исчезла ли ошибка. Если исчезла, поздравляем, если нет, попробуйте другие решения.

    Способ 3. Установите верные время и дату

    Следующее решение часто подходит и для других ошибок, которые возникают в Google Play Market — необходимо установить точную дату и время.

    Заходим в настройки, находим раздел «Дата и время».

    Видим, что дата и время синхронизировано с сетью.

    Если указано ошибочное время или дата, отключите синхронизацию и выставите данные вручную. Обратите внимание на часовой пояс, он может быть ошибочно выставленным.

    Если же у вас изначально отключена синхронизация времени и оно выставлено руками, включите синхронизацию с сервером при подключенном интернете. Затем попробуйте зайти в Google Play Market.

    Способ 4. Удаление и добавление Google-аккаунта

    Еще один вариант решения вопроса. Вам нужно удалить свой аккаунт из системы и добавить его вновь. Некоторые пользователи рекомендуют не удалять аккаунт, а просто отключить и включить синхронизацию, однако это не всегда помогает.

    В настройках найдите раздел «Аккаунты».

    Выберите свой Google-аккаунт.

    В меню выберите «Удалить».

    Помните, что при удалении аккаунта могут быть потеряны данные, которые не были синхронизированы. Будьте внимательны, поскольку таким образом вы можете потерять важную информацию!

    После удаления аккаунта при открытии Google Play Market вам будет предложено ввести данные от своего аккаунта — логин и пароль. Вы должны их знать. Об этом мы уже рассказывали прежде.

    Способ 5. Проблема в приложении Freedom

    Если у вас установлено приложение Freedom, скорее всего, проблема именно в нем. Его нужно правильно удалить. Для этого:

    • В приложении Freedom вызовите меню и нажмите Stop (без этой процедуры удалять Freedom нельзя!).
    • Удалите приложение через настройки, а лучше — с помощью приложения для очистки данных.
    • Перезагрузите свое устройство.

    Смысл в том, что Freedom изменяет данные в файле hosts, в результате чего с Google Play Market нельзя соединиться. Если вы до этого удалили Freedom неверно, установите его вновь и удалите правильно.

    Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

    • Оставить комментарий к статье.

    4 способа исправления ошибки RH 01 в Плей Маркете (Play Market)

    В некоторых случаях при попытке открыть Плей Маркете на Android появляется ошибка RH-01 . Из-за этого программа не загружается.

    Мы рассмотрим несколько наиболее эффективных и проверенных способов решения данной проблемы.

    • Способ №1. Перезагрузка

    Рис.1. Внешний вид проблемы

    При нажатии на «Повтор» ничего не меняется, и ошибка продолжает появляться.

    Способ №1. Перезагрузка

    В большинстве случаев помогает банальная перезагрузка устройства. Если это не так, можно попробовать выключить и включить смартфон/планшет (не перезагружать его).

    Это означает, что при нажатии на кнопку, которая позволяет увидеть варианты дальнейших действий (перезагрузка, выключение) нужно выбрать вариант, связанный с выключением, а не перезагрузкой.

    Обычно это клавиша блокировки экрана, которую нужно зажать до появления такого окна, как, к примеру, показано на рисунке 2.

    Рис. 2. Окно выключения и перезагрузки устройства

    Если простое решение не помогло, можно попробовать что-то сложнее.

    Способ №2. Установка правильной даты и времени

    Нередко рассматриваемая проблема связана с тем, что из-за неправильной даты и времени лицензия не может вступить в силу. Если это так, вам поможет следующий список действий:

    1. Зайдите в настройки своего устройства и выберете там пункт «Дата и время» (название может отличаться в зависимости от версии операционной системы).
    2. В открывшемся окне проверьте правильность всех данных. В частности, дата должна соответствовать действительной, как и время.
    3. Чтобы проверить последнее, можно зайти, к примеру, на сайт ru и сверить данные. Также следует проверить, соответствует ли часовой пояс вашему местоположению.

    Рис. 3. Изменение параметров даты и времени

    1. Если вы вносили какие-то изменения, сохраните их.

    Способ №3. Очистка кэша

    Если речь идет о всевозможных ошибках в Гугл плей, в большинстве случаев помогает простая очистка кэша.

    Дело в том, что различные остаточные файлы и мусор могут вступать в конфликт с действующими файлами.

    Поэтому было бы логично избавить устройство от них, а делается это следующим образом:

    1. Зайдите в настройки и найдите там пункт «Приложения» . В Andro >«Диспетчер приложений» . Перейдите на вкладку «Все» вверху.
    2. Найдите в списке «Google Play Маркет» . В окне нажмите сначала на пункт «Принудительная остановка» , затем на «Очистить кэш» и затем на «Стереть данные» .

    Рис. 4. Очистка кэша в GP

    1. Теперь вернитесь к списку всех приложений, найдите там точно те же действия для «Google Service Framework» и «Download Manager» . Возможно, последнее будет называться «Диспетчер загрузок» .

    Если и это не помогло, возможно, дело в неправильной работе сервисов авторизации.

    Способ №4. Выход из аккаунта Гугл и повторная авторизация

    В рамках этого способа предполагаются такие действия:

    1. Снова зайдите в настройки и выберете там пункт, связанный с аккаунтами, в которых авторизован смартфон или планшет. Он может называться «Аккаунты» , «Учетные записи» или вроде того.
    2. Найдите там пункт «Google» и нажмите на него.
    3. На странице аккаунта в Гугл найдите кнопку «Удалить» . Появится окно, где нужно будет подтвердить действие, то есть нажать «Да» или «Удалить аккаунт» еще раз.

    Рис. 5. Удаление аккаунта в Google

    1. Затем перезагрузите свой гаджет. После включения снова зайдите в настройки, затем в «Аккаунты» и нажмите там кнопку «Добавить» . Введите свои данные для Google, то есть логин и пароль. Таким образом вы авторизуетесь повторно.

    Это позволит вам исключить сбои, связанные с неправильной работой учетных записей.

    P. S. Freedom

    Довольно часто рассматриваемая ошибка появляется из-за того, что пользователи решают обмануть Гугл и установить программу Freedom, которая позволяет зачислять на свой счет игровую валюту бесплатно.

    Конечно, платить не хочется никому, особенно в нашей местности, но проблема в том, что из-за таких действий может сбиться вся система, в том числе и Плей Маркет. Если сказать коротко, то файл hosts в памяти устройства просто приходит в негодное состояние из-за этого самого приложения.

    Поэтому если вы устанавливали Freedom (даже если уже удалили его), необходимо остановить утилиту и удалить ее повторно. О неправильном удалении будет свидетельствовать наличие ее в списке.

    Как его найти, мы рассматривали выше. На странице нужно будет нажать сначала на «Стоп» , а затем «Удалить» .

    Если удаление недоступно и если никакой из вышеописанных способов не помог решить проблему, поможет только полное стирание устройства, то есть hard reset. Как это сделать, читайте в нашей статье.

    Ссылка на основную публикацию