Белый экран на ноутбуке или телефоне – причины и способы решения проблемы

При включении телефона появился белый экран что делать

Белый экран на смартфоне или планшете — это распространенная проблема. Сейчас мы расскажем, почему возникает эта проблема, а также способы её решения. Запаситесь терпением, сначала мы проведем небольшой аудит проблемы, а уже затем займёмся её решением.

Причины появления белого экрана на смартфонах Android

Сразу разделим причины на две группы: аппаратные и программные. Аппаратные причины включают выход из строя «железа» (в нашем случае это все, что связано с дисплеем, шлейф и так далее). Программные — это все то, что относится, непосредственно к Android.

Вы должны определиться в чем корень проблемы. Это можно сделать очень легко. Если смартфон упал, а затем появился белый экран или он попал в воду и так далее. Здесь очевидно, что проблема относится к категории аппаратных. А, если Вы установили какое=то приложение или перепрошили устройство, а после появился белый экран (в приложении или после загрузки), то это, само собой, программная часть.

Пробежимся по основным причинам:

  • Мобильный упал в воду. Последствия обычно проявляются не сразу, так как влага, проникшая во внутренности устройства, неспешно окисляет контакты и разъемы шлейфа, идущего к плате.
  • Смартфон подвергся механическому повреждению при падении или сильной вибрации. В этом случае могут повредиться не только элементы микросхемы, но и кристаллики матрицы.
  • Мобильное устройство продолжительное время лежало под строительной пылью. Состав такого загрязнения часто включает в себя химические вещества, что может привести к микро-замыканию.
  • Когда перепрошивался гаджет, система дала сбой. В память зашились ломаные файлы, отвечающие за построение цветности пикселей, что сделали белый экран.
  • Установлена новая программа из неизвестного источника. Возможно это вирус, криво написанный код или попросту приложение не совместимо с вашим аппаратом.

Теперь рассмотрим, что делать, если экран телефона стал белым

Белый экран / Нет изображения на экране смартфона Fly IQ434

Белый экран при включении смартфона – что делать?

Чаще всего дисплей перестает работать после механических повреждений. Удары или падения могут повредить матрицу или другие детали платы устройства. В таком случае дисплей гаджета может и вовсе перестать работать. Самостоятельный ремонт и замена таких деталей – задача, с которой справится далеко не каждый пользователь, поэтому настоятельно рекомендуем вам не экспериментировать с самостоятельным разбором устройства и отнести его в сервисный центр

Однако нередко бывает так, что дисплей показывает белый цвет, потому-что произошло повреждение или отсоединение шлейфа. На старых гаджетах контакты могут быть сильно окислены и загрязнены. Если вы считаете себя продвинутым пользователем, то можете очистить их ластиком, часто этого оказывается вполне достаточно. Но лучше отнесите аппарат в СЦ, так как самостоятельное вскрытие смартфона снимает его с гарантии.

Также поврежденный дисплей совершенно не означает, что теперь вам опять потребуется выбирать и покупать новый телефон. Такие комплектующие легко заменяются даже в домашних условиях и без специального оборудования. На форумах или в разделе технической поддержки можно найти подробные инструкции по разбору именно вашей модели устройства. Можете быть уверены, скорее всего, кто-то уже столкнулся с подобной задачей до вас.

Аппаратные и механические повреждения

Для начала вы должны выяснить, находится ли еще сотовый на гарантии, если да, то просто отнесите его в сервисный центр. Когда же она отсутствует, можете сдать гаджет в обычный ремонт либо заняться диагностикой и восстановлением сломанной детали после падения телефона.

Итак, перечислим физические неисправности, с ремонтом которых возможно справиться в домашних условиях:

  1. Отошел или сместился шлейф. Разобрав сотовый, вы обнаружите, что подключение идет к основной плате через шлейф и на месте соединения есть контактный зажим. Вам необходимо освободить провод, протереть его край спиртом, просушить и поставить на место.
  2. Треснула матрица телефона и стал белый экран или визуально видно, что шлейф переломился. Проделайте все манипуляции, аналогично первой причине, но предварительно необходимо купить новую матрицу под вашу модель (в интернете полно продавцов подобных запчастей).

Отсоединился или повредился шлейф

Такой вердикт можно вынести, когда до появления белого монитора случались удары или падения гаджета о твердую поверхность. Как уже отмечалось в данной статье, самостоятельный ремонт совсем несложная процедура, остается только найти в интернете видео или описание разборки корпуса вашей модели аппарата и приступить к процессу.

В корпус телефона попала влага появился белый экран – как исправить

Обращение к профессионалам не будем рассматривать, потому что после «купания» необходимо срочно принимать меры. Сразу достаньте сим-карты, флешку и батарею, а при возможности полностью разберите аппарат.

Хорошо просушите детали, потом протрите спиртом и снова высушите. Если этого не сделать, то произойдет коррозия на разъеме дисплея и будет белый фон. Причин, почему попала влага в корпус много, но решение всегда только такое.

Микросхемы и плата вышла из строя

От механического воздействия на плате могут появиться микротрещины, лопнуть пайка либо оторваться ножка одного из модулей. Эту проблему невозможно определить самостоятельно, здесь потребуется помощь специалиста. Дело в том, что на данной плате размещено огромное количество мелких деталей и визуальный анализ ничего не покажет.

Подобные ситуации случаются часто и в мастерской смогут «прозвонить» все конденсаторы, диоды и процессор управления на предмет неисправности. Если микросхема окажется ремонтопригодной, мастер ее починит, в противном случае придется покупать новую плату или гаджет, все зависит от цены запчасти.

Появление светлых пятен на мониторе — причины

Существует масса разновидностей происхождения пятен на дисплее, чтобы определить конкретный случай, разберем все виды по классификации:

  • Единая модульная деталь. Дисплей состоит из светорассеивающей пленки и набора диодов. К нему приклеена сенсорная панель, что и делает конструкцию монолитной.
  • Сенсор по краям может отклеиться, образуя в местах расслоения светлые пятна. Лучше отнесите аппарат в ремонт. Старый тип состоит из дисплея и сенсора, между которыми находится воздушная прослойка.
  • Матрица выполнена по той же технологии, что и модульный вариант.
  • Самая распространенная проблема — слипание поверхностей между собой. При этом образуется блик, схожий с каплей воды, зажатой двумя стеклами.
  • AMOLED от Samsung. Имеет эксклюзивную технологию выполнения внутренней части дисплея. Не подвергается воздействию влаги и пыли, повреждения могут носить только механический характер. Рекомендуется использовать только официальный сервисный центр.

Битые пиксели. Это элемент заводского брака, который выражен миниатюрными точками на поверхности матрицы, зеленого, синего либо красного цвета. Увидеть их можно, сделав на однотонный фон, темного оттенка. В зависимости от класса смартфона, допускается определенное количество таких дефектов, что является нормой. Список возможных причин появления светлых пятен на всех типах мониторов:

  1. Попала влага.
  2. Светорассеивающие пленочки слипаются, тем самым образуя в этих местах пятна, которые светятся чуть ярче основной подсветки.
  3. Болтик корпуса длиннее стандартного. Он будет упираться во внутреннюю сторону дисплея и создаст отпечаток светлого оттенка. Такой же результат будет от попавшей вовнутрь песчинки.
  4. Локальный перегрев.

Вывод: Белый экран при включении телефона как решить проблему

Не всегда можно отремонтировать мобильное устройство с белым фоном самостоятельно, тем более если, проблема механического происхождения. Будь то Iphone или простенький смартфон, который еще на гарантии не пренебрегайте официалами. Сложную проблему сможет решить только специалист, если конечно вы сами им не являетесь.

Решение проблемы с белым экраном при включении ноутбука

Существует несколько причин появления белого экрана при включении ноутбука. Некоторые из них решаются в домашних условиях, другие же способен исправить только профессионал. Определить причину поломки не сложно, достаточно всего лишь выполнить несколько простых действий. Давайте подробнее разберемся с этим.

Исправляем неполадку: белый экран при включении ноутбука

Программные сбои или технические поломки провоцируют появление белого экрана сразу же после включения ноутбука или полной загрузки операционной системы. Если ОС загружается нормально, значит проблема заключается в наличии вирусов или неправильной работе драйвера видеокарты. В случае мгновенного возникновения белого экрана без появления строк загрузки и невозможности входа в безопасный режим обратить внимание нужно на проверку комплектующих. Решается данная проблема несколькими способами.

Обратите внимание, что первые два способа подходят только в том случае, если есть возможность запустить операционную систему. Загрузку необходимо выполнять из безопасного режима, если появление белого экрана не дает до конца выполнить очистку компьютера от вирусов или осуществить переустановку драйверов. Во всех версиях OC Windows процесс перехода в безопасный режим практически идентичен, а подробные инструкции вы найдете в статьях по ссылкам ниже.

Подробнее: Как зайти в безопасный режим в Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

Когда стандартными способами не получается выполнить запуск операционной системы в безопасном режиме, то можно попробовать сделать это с помощью загрузочного диска. Подробнее о выполнении данного процесса читайте в нашей статье по ссылке ниже.

Способ 1: Очистка компьютера от вирусов

Попадание вирусных файлов на компьютер провоцирует появление определенных сбоев в работе всей системы. В первую очередь, если загрузка операционной системы прошла успешно, а уже после появился белый экран, необходимо осуществить полное сканирование компьютера антивирусной программой. Выбрать наиболее подходящий для себя софт вы можете по ссылке ниже. Кроме этого на нашем сайте присутствует подробная инструкция по борьбе с компьютерными вирусами.

Способ 2: Восстановление драйверов

Иногда драйверы при некорректной установке или обновлении перестают правильно функционировать, вследствие чего появляются различные ошибки. Возникновение белого экрана связано с неправильной работой драйвера видеокарты или дисплея, поэтому потребуется выполнить их восстановление. Сделать это можно с помощью специальных программ, которые автоматически найдут, скачают и установят необходимые файлы. Все инструкции по пользованию подобного софта вы найдете в наших статьях по ссылкам ниже.

В операционной системе Windows присутствуют стандартные средства, позволяющие выполнить автоматический поиск драйверов в сети и провести их установку. Внимание следует обратить на видеокарту и дисплей. Перейдите в «Диспетчер устройств» и по очереди проверьте необходимые комплектующие на наличие обновлений или других подходящих файлов. Подробнее об этом читайте в другой нашей статье по ссылке ниже.

Способ 3: Подключение ноутбука к внешнему дисплею

Аппаратную поломку матрицы или видеокарты ноутбука проще всего определить, подключив его к любому внешнему дисплею – телевизору или монитору. В большинстве современных девайсов присутствует разъем HDMI, через него и выполняется подключение к экрану. Иногда могут присутствовать и другие интерфейсы – DVI, VGA или Display Port. Выберите наиболее подходящий и осуществите проверку.

Иногда после перезагрузки устройства внешний дисплей не определяется автоматически, поэтому следует вручную активировать его. Выполняется это зажатием определенной комбинации клавиш, чаще всего это Fn + F4 или Fn + F7. В том случае, когда изображение на внешнем дисплее выводится корректно, не появляются артефакты и белый экран, значит, требуется воспользоваться услугами сервисного центра для диагностики и исправления поломок.

Способ 4: Переподключение шлейфа материнской платы и дисплея

Материнскую плату и дисплей соединяет специальный шлейф, по которому и передается изображение. В случае его механической поломки или плохого соединения при запуске ноутбука может сразу же появляться белый экран. Выполнить переподключение или хотя бы определить поломку достаточно просто:

    Разберите ноутбук, подробно следуя инструкции к нему. Если ее нет в наличии, попробуйте найти рекомендации по разборке на официальном сайте производителя. Мы же рекомендуем отмечать цветными ярлыками винты разных размеров, чтобы при сборке точно вернуть их на свои места, не повредив комплектующие.

Найдите шлейф, соединяющий экран и материнскую плату. Проверьте его на наличие повреждений, переломов. Если ничего характерного не замечаете, то с помощью подручных средств аккуратно отсоедините его и подключите заново. Иногда шлейф отлетает при резкой встряске или ударе ноутбука.

  • После переподключения соберите устройство и попробуйте запустить его еще раз. Если были обнаружены механические повреждения шлейфа, то его необходимо заменить в сервисном центре.
  • Сегодня мы подробно рассмотрели все причины возникновения белого экрана при запуске ноутбука, а также рассказали о способах их решения. В первую очередь важно определить источник неполадки, а потом уже заняться ее исправлением в домашних условиях или обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр, где проведут диагностику, ремонт или замену комплектующих.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Решаем проблему с белым экраном на телефоне

    Как написал Шекспир: «Ничто не вечно». Это касается и сотовых аппаратов, когда они выходят из строя. Что самое интересное, проблемы могут возникнуть в любое время, независимо от обстоятельств. Данная статья познакомит вас с перечнем поломок, из-за которых появляется белый экран на телефоне. Что делать и как это исправить, читайте ниже.

    Основные причины

    Вариаций по этому поводу масса, но нет смысла описывать все. Для наглядности и вашего понимания, в списке поломок указаны самые распространенные из возможных.

    • Мобильный упал в воду. Последствия обычно проявляются не сразу, так как влага, проникшая во внутренности устройства, неспешно окисляет контакты и разъемы шлейфа, идущего к плате.
    • Смартфон подвергся механическому повреждению при падении или сильной вибрации. В этом случае могут повредиться не только элементы микросхемы, но и кристаллики матрицы.
    • Мобильное устройство продолжительное время лежало под строительной пылью. Состав такого загрязнения часто включает в себя химические вещества, что может привести к микро-замыканию.
    • Когда перепрошивался гаджет, система дала сбой. В память зашились ломаные файлы, отвечающие за построение цветности пикселей, что сделали белый экран.
    • Установлена новая программа из неизвестного источника. Возможно это вирус, криво написанный код или попросту приложение не совместимо с вашим аппаратом.

    Теперь рассмотрим, что делать, если экран телефона стал белым.

    Экран телефона не работает из-за механического, физического повреждения

    Для начала вы должны выяснить, находится ли еще сотовый на гарантии, если да, то просто отнесите его в сервисный центр. Когда же она отсутствует, можете сдать гаджет в обычный ремонт либо заняться диагностикой и восстановлением сломанной детали после падения телефона.

    Итак, перечислим физические неисправности, с ремонтом которых возможно справиться в домашних условиях:

    • Отошел или сместился шлейф. Разобрав сотовый, вы обнаружите, что подключение идет к основной плате через шлейф и на месте соединения есть контактный зажим. Вам необходимо освободить провод, протереть его край спиртом, просушить и поставить на место.
    • Треснула матрица телефона и стал белый экран или визуально видно, что шлейф переломился. Проделайте все манипуляции, аналогично первой причине, но предварительно необходимо купить новую матрицу под вашу модель (в интернете полно продавцов подобных запчастей).

    Предупреждение! Если после ремонта, при включении телефона поломка не исчезла, значит решение только одно — нести его в мастерскую.

    Попадание влаги и жидкости в корпус

    Обращение к профессионалам не будем рассматривать, потому что после «купания» необходимо срочно принимать меры. Сразу достаньте сим-карты, флешку и батарею, а при возможности полностью разберите аппарат. Хорошо просушите детали, потом протрите спиртом и снова высушите. Если этого не сделать, то произойдет коррозия на разъеме дисплея и будет белый фон. Причин, почему попала влага в корпус много, но решение всегда только такое.

    Поломка микросхемы управления экраном

    От механического воздействия на плате могут появиться микротрещины, лопнуть пайка либо оторваться ножка одного из модулей. Эту проблему невозможно определить самостоятельно, здесь потребуется помощь специалиста. Дело в том, что на данной плате размещено огромное количество мелких деталей и визуальный анализ ничего не покажет. Подобные ситуации случаются часто и в мастерской смогут «прозвонить» все конденсаторы, диоды и процессор управления на предмет неисправности. Если микросхема окажется ремонтопригодной, мастер ее починит, в противном случае придется покупать новую плату или гаджет, все зависит от цены запчасти.

    Износ или отсоединение шлейфа

    Такой вердикт можно вынести, когда до появления белого монитора случались удары или падения гаджета о твердую поверхность. Как уже отмечалось в данной статье, самостоятельный ремонт совсем несложная процедура, остается только найти в интернете видео или описание разборки корпуса вашей модели аппарата и приступить к процессу.

    Битые пиксели и пятна на мониторе

    Существует масса разновидностей происхождения пятен на дисплее, чтобы определить конкретный случай, разберем все виды по классификации:

    • Единая модульная деталь. Дисплей состоит из светорассеивающей пленки и набора диодов. К нему приклеена сенсорная панель, что и делает конструкцию монолитной.
    • Сенсор по краям может отклеиться, образуя в местах расслоения светлые пятна. Лучше отнесите аппарат в ремонт.
    • Старый тип состоит из дисплея и сенсора, между которыми находится воздушная прослойка. Матрица выполнена по той же технологии, что и модульный вариант.
    • Самая распространенная проблема — слипание поверхностей между собой. При этом образуется блик, схожий с каплей воды, зажатой двумя стеклами.
    • AMOLED от Samsung. Имеет эксклюзивную технологию выполнения внутренней части дисплея.
    • Не подвергается воздействию влаги и пыли, повреждения могут носить только механический характер. Рекомендуется использовать только официальный сервисный центр.

    Битые пиксели. Это элемент заводского брака, который выражен миниатюрными точками на поверхности матрицы, зеленого, синего либо красного цвета. Увидеть их можно, сделав на однотонный фон, темного оттенка. В зависимости от класса смартфона, допускается определенное количество таких дефектов, что является нормой.

    Список возможных причин появления светлых пятен на всех типах мониторов:

    • Попала влага. Светорассеивающие пленочки слипаются, тем самым образуя в этих местах пятна, которые светятся чуть ярче основной подсветки.
    • Болтик корпуса длиннее стандартного. Он будет упираться во внутреннюю сторону дисплея и создаст отпечаток светлого оттенка. Такой же результат будет от попавшей вовнутрь песчинки.
    • Локальный перегрев. Случается из-за неправильно организованного теплоотвода разработчиком либо при внешнем воздействии горячего источника. Пятна могут появиться в любой части и имеют желтый оттенок.

    Заключение

    Не всегда можно отремонтировать мобильное устройство с белым фоном самостоятельно, тем более если, проблема механического происхождения. Будь то Iphone или простенький смартфон, который еще на гарантии не пренебрегайте официалами. Сложную проблему сможет решить только специалист, если конечно вы сами им не являетесь.

    Видео

    Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

    • опубликованных статей — 94
    • читателей — 23 919
    • на сайте с 25 сентября 2017 года

    Исправление ошибок “белого экрана” на ноутбуке

    Белый экран на ноутбуке может появиться при возникновении программных сбоев или аппаратных повреждений. Одни неполадки устраняются в домашних условиях, другие же требуют профессионального вмешательства. Рассмотрим, почему дисплей переносного компьютера может побелеть и что делать в конкретном случае.

    Белый экран ноутбука: программный сбой

    Главным признаком сбоя в функционировании программного обеспечения является возникновение белого монитора не сразу после включения ноутбука, а через некоторое время. Данное явление может произойти, например, при открытии видео, запуске какой-нибудь игры, выходе в сеть и т.п. Подобные неполадки программной части встречаются редко, однако исправить их намного легче аппаратных.

    Основными причинами программного сбоя являются:

    • воздействие вирусов;
    • неправильное функционирование драйвера на дисплей или видеокарту.

    Как избавиться от вредоносного ПО

    Заразить ноутбук вирусом можно даже с установленной антивирусной программой, потому что обеспечить абсолютную защиту технически невозможно. Если вы подозреваете, что проблемы с монитором обусловлены воздействием вредоносного ПО, необходимо сразу же проверить ПК на вирусы. Для этого требуется запустить уже установленный сканер или скачать новый. Второй вариант является более предпочтительным – если имеющийся антивирусник пропустил в систему вирус, то не факт, что он его обнаружит при повторном сканировании.

    Чтобы удалить из системы вредоносное ПО, нужно делать следующее:

    1. Скачайте антивирус и при необходимости установите его на ПК. Неплохим вариантом является программа Dr.Web Curelt. Она не нуждается в инсталляции и обладает высокой эффективностью.
    2. Войдите в Windows в безопасном режиме. Для этого следует во время запуска операционки удерживать кнопку F8, а затем в появившемся окне активировать требуемый пункт.
    3. Откройте антивирусник и выберите расширенное сканирование.
    4. Отметьте галочками все объекты, которые нужно обследовать, после чего активируйте сканирование, нажав «Запустить проверку».
    5. После окончания диагностики высветится список с найденными угрозами. Вам остается только кликнуть «Обезвредить» и антивирус очистит ноутбук от вредоносного ПО.

    Чтобы проверить работоспособность монитора, перезапустите ПК и выполните те действия, при которых дисплей белеет. Если он функционирует в нормальном режиме, значит, вы успешно устранили неполадку. Если же проблема осталась, попробуйте обновить драйвера.

    Восстановление работоспособности драйверов

    Экран ноутбука также может белеть при повреждении драйверов на дисплей или видеокарту. В этом случае вам потребуется:

    1. Запустить переносной компьютер и вставить в дисковод диск с драйверами, который поставляется в комплекте к ноутбуку. Если такого диска нет, требуемые драйверы можно поискать на сайте изготовителя вашего лэптопа.
    2. Войти в «Диспетчер устройств» и выбрать раздел «Видеоадаптеры».
    3. Открыть имеющуюся там видеокарту и во вкладке «Драйвер» кликнуть «Обновить».
    4. В появившемся окне выбрать «Автоматический поиск…».

    Точно такие же действия выполните и в разделе «Мониторы».

    Аппаратные повреждения ноутбука

    Если экран белеет сразу при включении ПК, то есть на нем даже не отображаются строки загрузки Windows и не работает выход в безопасный режим, скорее всего, проблема кроется в аппаратном повреждении ноутбука. К таким неисправностям относятся:

    • выход из строя матрицы монитора;
    • проблемы со шлейфом, соединяющим матицу с материнской платой;
    • неисправность модулей материнки.

    Чтобы подтвердить или опровергнуть выход из строя матрицы, можно воспользоваться внешним монитором или телевизором, в работоспособности которого вы абсолютно уверены. Для этого необходимо подключить к переносному компьютеру дополнительный экран через HDMI или VGA разъем, который находится на боковой или задней стенке ноутбука.

    После перезагрузки системы внешний дисплей автоматически распознается ноутбуком. Если этого не произошло, вам потребуется переключиться между основным и вторым монитором с помощью определенной комбинации клавиш. Например, для ПК компании Toshiba и HP на клавиатуре следует нажать Fn+F4, а для IBM – Fn+F7.

    Если после выполнения описанных действий на внешнем мониторе появится картинка, значит, проблема кроется в матрице. Она может сгореть или повредиться механически (например, после того как ноутбук упал). Окончательный вердикт и стоимость услуг вам смогут сказать только в мастерской.

    Если при включении монитора появляется белый экран, проблема может крыться в механическом повреждении шлейфа или его плохом соединении с элементами ноутбука. Чтобы проверить исправность шлейфа, нужно делать следующее:

    1. Выключить и разобрать ноутбук. Посмотреть схему разборки вашей модели ПК можно в интернете.
    2. Визуально осмотреть шлейф на наличие механических повреждений. Возможно, он перегнулся или перегорел.
    3. Если внешних дефектов не видно, попробуйте вынуть и вставить шлейф в гнездо со стороны материнки и матрицы монитора.
    4. Соберите и включите ноутбук.

    Если внешний монитор с вашим ПК работает, а при обследовании шлейфа проблем не обнаружено, большая вероятность выхода из строя видеоадаптера или северного моста. Ремонт данных элементов лучше доверить профессионалу. Длительность ремонта и стоимость услуг вам скажут в мастерской.

    При включении ноутбука появляется белый экран. Причины

    Если при включении ноутбука белый экран расплывается по всему дисплею, мешая вам взаимодействовать с системой, то возникает оправданное желание быстрее найти способ устранения неполадки. Благо, есть шанс, что вы справитесь с неисправностью, не прибегая к помощи специалистов.

    Диагностика БЕСПЛАТНО для всех клиентов.
    +7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

    Для начала необходимо попытаться определить характер проблемы:

    • Если белый экран возникает при загрузке ноутбука, то неисправность, вероятнее всего, носит аппаратный характер.
    • Если система загружается и некоторое время работает, то причину проблемы стоит искать в программной составляющей.

    С характером неполадки вы определитесь быстро, но вот точную причину устранить будет непросто. Проверить придется целый ряд факторов:

    • Вирусное заражение системы или программный сбой.
    • Неисправность матрицы.
    • Выход из строя шлейфа.
    • Проблемы с чипами материнской платы.

    Как видите, аппаратных причин появления белого экрана больше, чем программных. Однако начинать диагностику и восстановление следует именно с устранения возможного заражения или сбоя в работе самой системы.

    Проверка системы

    Если вы включаете ноутбук, система успешно загружается, а затем появляется экран с полосками, то первым делом необходимо попробовать откатить Windows до предыдущего рабочего состояния или проверить ноут на вирусное заражение.

    1. Нажмите Win+R.
    2. Наберите «msconfig».

  • Перейдите на вкладку «Загрузка».
  • Установите «Безопасный режим» и нажмите «ОК».

    После перезагрузки запустится безопасный режим. Чтобы затем отключить его, необходимо снова открыть окно конфигурации системы и убрать отметку. В безопасный режим можно попасть с помощью клавиши F8, нажатой при запуске ноутбука, однако этот способ не работает на «восьмерке» и «десятке».

    Что сделать в режиме Safe Mode:

    • Запустить антивирус и проверить систему.
    • Запустить утилиту Dr. Web CureIT (распространяется бесплатно) и снова проверить систему.
    • При необходимости откатить Windows до контрольной точки, когда проблем с дисплеем не возникало.

    Если вирусы не обнаружены, а восстановление системы не помогает устранить проблему, то необходимо искать причину появления белого экрана в аппаратной части ноутбука.

    Диагностика аппаратной части ноутбука

    Если белый экран появляется сразу при запуске, то необходимо проверить матрицу дисплея: возможно, она перегорела или её контакты окислились. Самостоятельно устранять эти неполадки не стоит, особенно если у вас подобного опыта нет, но вот проверить работоспособность матрицы вы можете.

    Отыщите HDMI-кабель и попробуйте подключить ноутбук к внешнему монитору или телевизору. Для вывода картинки на внешний экран необходимо нажать сочетание клавиш:

    • Для ASUS – Fn+F8.
    • Для Toshiba – Fn+F5.
    • Для HP – Fn+F4 и т.п.

    Если изображение появится, то причиной возникновения белого экрана является повреждение матрицы или выход из строя шлейфа. Матричный шлейф осуществляет связь между элементами питания материнской платы и дисплеем. Если шлейф оборвать или повредить, то сигнал не будет проходить.

    Проблемы с чипами материнской платы

    Говоря о неисправности материнской платы, приводящей к появлению белого экрана, мы в первую очередь имеем в виду северный мост и видеокарту. Если корень неисправности кроется в них, то неполадка может проявляться как сразу при запуске ноутбука, так и после непродолжительной работы (например, при запуске игры или программы).

    Самостоятельно диагностировать подобную неполадку в домашних условиях невозможно. Поэтому если у вас возникла проблема такого рода, лучше сразу обратиться в сервис, не пытаясь отремонтировать ноутбук своими силами.

    Исправление ошибок “белого экрана” на ноутбуке

    Белый экран на ноутбуке может появиться при возникновении программных сбоев или аппаратных повреждений. Одни неполадки устраняются в домашних условиях, другие же требуют профессионального вмешательства. Рассмотрим, почему дисплей переносного компьютера может побелеть и что делать в конкретном случае.

    Белый экран ноутбука: программный сбой

    Главным признаком сбоя в функционировании программного обеспечения является возникновение белого монитора не сразу после включения ноутбука, а через некоторое время. Данное явление может произойти, например, при открытии видео, запуске какой-нибудь игры, выходе в сеть и т.п. Подобные неполадки программной части встречаются редко, однако исправить их намного легче аппаратных.

    Основными причинами программного сбоя являются:

    • воздействие вирусов;
    • неправильное функционирование драйвера на дисплей или видеокарту.

    Как избавиться от вредоносного ПО

    Заразить ноутбук вирусом можно даже с установленной антивирусной программой, потому что обеспечить абсолютную защиту технически невозможно. Если вы подозреваете, что проблемы с монитором обусловлены воздействием вредоносного ПО, необходимо сразу же проверить ПК на вирусы. Для этого требуется запустить уже установленный сканер или скачать новый. Второй вариант является более предпочтительным – если имеющийся антивирусник пропустил в систему вирус, то не факт, что он его обнаружит при повторном сканировании.

    Чтобы удалить из системы вредоносное ПО, нужно делать следующее:

    1. Скачайте антивирус и при необходимости установите его на ПК. Неплохим вариантом является программа Dr.Web Curelt. Она не нуждается в инсталляции и обладает высокой эффективностью.
    2. Войдите в Windows в безопасном режиме. Для этого следует во время запуска операционки удерживать кнопку F8, а затем в появившемся окне активировать требуемый пункт.
    3. Откройте антивирусник и выберите расширенное сканирование.
    4. Отметьте галочками все объекты, которые нужно обследовать, после чего активируйте сканирование, нажав «Запустить проверку».
    5. После окончания диагностики высветится список с найденными угрозами. Вам остается только кликнуть «Обезвредить» и антивирус очистит ноутбук от вредоносного ПО.

    Чтобы проверить работоспособность монитора, перезапустите ПК и выполните те действия, при которых дисплей белеет. Если он функционирует в нормальном режиме, значит, вы успешно устранили неполадку. Если же проблема осталась, попробуйте обновить драйвера.

    Восстановление работоспособности драйверов

    Экран ноутбука также может белеть при повреждении драйверов на дисплей или видеокарту. В этом случае вам потребуется:

    1. Запустить переносной компьютер и вставить в дисковод диск с драйверами, который поставляется в комплекте к ноутбуку. Если такого диска нет, требуемые драйверы можно поискать на сайте изготовителя вашего лэптопа.
    2. Войти в «Диспетчер устройств» и выбрать раздел «Видеоадаптеры».
    3. Открыть имеющуюся там видеокарту и во вкладке «Драйвер» кликнуть «Обновить».
    4. В появившемся окне выбрать «Автоматический поиск…».

    Точно такие же действия выполните и в разделе «Мониторы».

    Аппаратные повреждения ноутбука

    Если экран белеет сразу при включении ПК, то есть на нем даже не отображаются строки загрузки Windows и не работает выход в безопасный режим, скорее всего, проблема кроется в аппаратном повреждении ноутбука. К таким неисправностям относятся:

    • выход из строя матрицы монитора;
    • проблемы со шлейфом, соединяющим матицу с материнской платой;
    • неисправность модулей материнки.

    Чтобы подтвердить или опровергнуть выход из строя матрицы, можно воспользоваться внешним монитором или телевизором, в работоспособности которого вы абсолютно уверены. Для этого необходимо подключить к переносному компьютеру дополнительный экран через HDMI или VGA разъем, который находится на боковой или задней стенке ноутбука.

    После перезагрузки системы внешний дисплей автоматически распознается ноутбуком. Если этого не произошло, вам потребуется переключиться между основным и вторым монитором с помощью определенной комбинации клавиш. Например, для ПК компании Toshiba и HP на клавиатуре следует нажать Fn+F4, а для IBM – Fn+F7.

    Если после выполнения описанных действий на внешнем мониторе появится картинка, значит, проблема кроется в матрице. Она может сгореть или повредиться механически (например, после того как ноутбук упал). Окончательный вердикт и стоимость услуг вам смогут сказать только в мастерской.

    Если при включении монитора появляется белый экран, проблема может крыться в механическом повреждении шлейфа или его плохом соединении с элементами ноутбука. Чтобы проверить исправность шлейфа, нужно делать следующее:

    1. Выключить и разобрать ноутбук. Посмотреть схему разборки вашей модели ПК можно в интернете.
    2. Визуально осмотреть шлейф на наличие механических повреждений. Возможно, он перегнулся или перегорел.
    3. Если внешних дефектов не видно, попробуйте вынуть и вставить шлейф в гнездо со стороны материнки и матрицы монитора.
    4. Соберите и включите ноутбук.

    Если внешний монитор с вашим ПК работает, а при обследовании шлейфа проблем не обнаружено, большая вероятность выхода из строя видеоадаптера или северного моста. Ремонт данных элементов лучше доверить профессионалу. Длительность ремонта и стоимость услуг вам скажут в мастерской.

    Белый экран на телефоне: почему, что делать и, как исправить (инструкция)

    24 марта 2018 | Просмотров: 6410

    Белый экран на смартфоне или планшете — это распространенная проблема. Сейчас мы расскажем, почему возникает эта проблема, а также способы её решения. Запаситесь терпением, сначала мы проведем небольшой аудит проблемы, а уже затем займёмся её решением.

    Причина белого экрана

    Сразу разделим причины на две группы: аппаратные и программные. Аппаратные причины включают выход из строя «железа» (в нашем случае это все, что связано с дисплеем, шлейф и так далее). Программные — это все то, что относится, непосредственно к Android.
    Вы должны определиться в чем корень проблемы. Это можно сделать очень легко. Если смартфон упал, а затем появился белый экран или он попал в воду и так далее. Здесь очевидно, что проблема относится к категории аппаратных. А, если Вы установили какое=то приложение или перепрошили устройство, а после появился белый экран (в приложении или после загрузки), то это, само собой, программная часть.

    Как исправить

    Начнем с рассмотрения аппаратной проблемы. К сожалению, здесь, в большинстве случаев, без затрат не обойтись. Придется обращаться в сервисный центр, что при разборке не наделать еще большей беды. В целом, наверняка, мастера скажут о необходимости замены дисплея или отдельных его компонентов.
    Проблемы, связанные с программной частью, решаются проще и, в большинстве своем, не требует затрат или обращения в мастерскую.

    Итак, если Вы установили приложение и при его работе возникает белый экран, то это вообще никакая не беда, может, банально не хватать ресурсов: оперативки, например. Здесь львиная доля ответственности лежит на разработчике такого приложения, найдите замену ему. Если белый экран появился после перепрошивки, то, к сожалению, Вы подобрали не ту прошивку, конкретно по параметру LCD Driver. Например, Ваш смартфон сделан для России, а Вы прошились прошивкой для Индии, при этом там были какие-то модификационные различия (бывает, что различаются дисплеи и даже их разрешение). Достаточно прошиться на нормальную прошивку, и все будет ок.

    Теперь Вы знаете, что делать при появлении белого экрана на телефоне. Если у Вас есть другие идеи и предложения, как исправить эту проблему — напишите о них в комментариях.

    Ссылка на основную публикацию