Федеральный номер это что такое и для чего он нужен?

Федеральный номер это что такое и для чего он нужен?

Множество людей уже не представляют свой жизнь без разговоров по телефону. Поэтому современные средства коммуникации становятся отличными помощниками.

Однако редко кто задумывается о функциональности собственного номера телефона.

Содержание:

Какие бывают номера?

Вне зависимости от выбранного оператора, каждый номер должен быть зарегистрирован официально в федеральной базе.

Что же касается самих операторов, то они привыкли разделять два вида номеров, не имеющих большие отличия между собой:

Городской номер в отличие от первого вида имеет следующую комбинацию: 8 – префикс города – номер телефона. Как правило, больше семи цифр в номере телефона не бывает.

Как правило, длина номера зависит от того, насколько популярна телефонная компания, и какое количество клиентов активно.

Читайте также:

Что означает

С понятием городского номера многие пользователи знакомы на протяжении многих лет, однако федеральный номер это что такое знает не каждый человек.

В действительности, это обыкновенный номер мобильного телефона, который используется практически каждым современным жителем.

Общее количество цифр всегда одно и то же – 11. Начинается номер с +7, далее три цифры означают префикс оператора, далее следует непосредственно номер.

Для того, чтобы набрать федеральный номер, необходимо набирать его в установленном порядке.

В таком случае возникает вполне логичный вопрос: чем он отличается от городского?

Отличие от городского

В действительности отличий не так много, однако все же они есть:

Говоря о том, какой вариант станет оптимальным, однозначно ответить невозможно.

Частные физические лица на протяжении многих лет используют в большинстве случаев федеральные номера, поэтому в приобретении городского номер просто нет смысла.

Однако ситуация абсолютно другая с юридическими лицами.

Как правило, в процессе регистрации ИП или ООО, регистрируется городской номер, по которому будут вестись переговоры с компаньонами.

Для чего необходим городской номер телефона?

Пожалуй, крупные города всегда можно узнать по соответствующему коду.

Так, например, если звонить какая-либо компания, то по префиксу всегда можно узнать, где находится юридический адрес регистрации.

Также стоит отметить, что благодаря коду города можно узнать часовой пояс, что крайне важно для сотрудничества с компаниями, находящимися в другом городе или регионе.

Некоторые компании занимаются сотрудничеством с иностранными партнерами.

Некоторые операторы связи в таком случае предлагают перейти на международный формат и предоставить другой номер телефона, либо прикрепить данную услугу к счету.

Согласно проведенным исследованиям, стоит отметить, что на номера, начинающиеся на +7495 или 8800, звонки более частые.

Последний формат так же пользуется немалой популярностью, поскольку каждый человек понимает, какая компания звонит и по какому вопросу.

Читайте также:

Обязательно ли короткий номер может быть городским?

Различные поставщики услуг часто предлагают своим клиентам перейти на короткие номера телефонов, состоящих максимум из 7 цифр.

Что касается функции звонков, то в данном случае не составит никакого труда. А смс-сообщения могут доходить довольно долго.

При использовании такой услуги важно понимать, что это сокращенный вариант номера мобильного телефона, а не городской вид. Сфера использования может быть абсолютно разной.

Разговаривая с родственниками или друзьями, вполне приемлемым вариантом станет использование городского телефона.

Разница между федеральным и прямым номером

Номера мобильных телефонов в РФ представлены в двух основных форматах — федеральном и прямом. Что представляет собой каждый из них?

Что представляет собой федеральный номер?

Под федеральным принято понимать 11-значный номер абонента оператора сотовой связи, который представлен в международном формате — с национальным российским префиксом +7, указанием кода оператора, например 916, 915, а также 7-значным лицевым номером абонента. Номер называется «федеральным», поскольку, используя его, люди могут дозваниваться до абонента из любой точки страны или мира.

Главное достоинство федерального номера — в том, что при его применении получается гарантированно дозвониться до абонента (разумеется, при условии, что он находится в зоне доступа). Есть у него и недостаток — достаточно большая длина, вследствие чего такие номера труднее запоминаются.

Федеральный номер, как правило, совершенно бесплатен для абонента сотового оператора. Иногда клиенту поставщика услуг связи, конечно, может потребоваться доплатить за красивый номер при оформлении договора — но соответствующие расходы обычно единовременны. Приобретя подобный номер, абонент, скорее всего, сможет пользоваться им в дальнейшем без каких-либо иных издержек.

Что представляет собой прямой номер?

Под прямым традиционно принято понимать номер абонента, представленный в «городском» формате. Он также имеет национальный префикс +7, но за ним следует не код оператора, а код города, в котором абонент оформил договор с поставщиком услуг сотовой связи.

В свою очередь, после кода города указывается уже лицевой номер абонента, длина которого идентична той, что установлена для всех стационарных телефонных номеров соответствующего населенного пункта. К примеру, в Москве такие номера — 7-значные.

Часто бывает, что прямой номер имеет также «федеральную» версию, в которой указывается именно код оператора, а не города. В этом случае совпадают последние несколько цифр обоих номеров. Абонент может использовать любой из них по выбору.

«Прямым» соответствующий номер называется потому, что жители населенного пункта, в котором абонент оформил договор с оператором сотовой связи, могут дозваниваться до него, не набирая национальный префикс и код города — то есть напрямую.

Главное преимущество прямого номера в том, что он относительно короче федерального и потому лучше запоминается. В свою очередь, небольшим его недостатком стоит считать невозможность дозвониться до абонента посредством набора только лишь его лицевого номера, если совершать звонок из-за пределов населенного пункта.

Однако если вызывающий абонент знает, в каком городе проживает вызываемый, то без труда сможет определить цифры, нужные для совершения звонка, — в виде кода города, который будет одинаковым для всех прямых номеров соответствующего населенного пункта.

Пользование прямыми номерами абоненты современных российских операторов сотовой связи осуществляют, как правило, за дополнительную плату. Обычно это ежемесячная абонплата.

Сравнение

Главное отличие федерального номера от прямого в том, что дозвониться на первый можно, только если набрать его полностью — указав, наряду с лицевым номером абонента, также национальный префикс и код оператора. Расположение вызывающего абонента не имеет значения.

В свою очередь, дозвониться до владельца прямого номера можно, не набирая национального префикса и кода города, — правда, только при условии нахождения вызывающего абонента в том же населенном пункте.

Строго говоря, прямой номер правомерно считать разновидностью федерального, поскольку при условии его набора с префиксом и кодом города дозвониться до абонента также можно из любой точки страны или мира. Однако классический «федеральный» номер ни при каких условиях не позволяет дозваниваться до абонента с использованием только лишь лицевого номера.

Определив, в чем разница между федеральным и прямым номером, зафиксируем основные выводы в таблице.

Федеральные и городские номера телефонов

При покупке сим-карты абоненту выдается уникальный телефонный номер в одном из форматов: федеральном или городском. Сегодня многие операторы продают номера в паре, то есть одновременно можно пользоваться федеральным и городским номером.

Разберемся, в чем разница и особенности этих форматов.

Чем отличаются федеральный и городской номер

Номер телефона в федеральном формате — это привычные всем 11-значные номера, в которые входят элементы:

  • +7 — международный код страны Российской Федерации;
  • Префикс — три цифры, которые обозначают оператора и регион (905, 961, 987 и т.д.). Каждый оператор имеет в регионе определенный перечень префиксов, многие из них уже давно известны россиянам. Например, люди знают, что звонок из Москвы, если видят на мобильном цифры 926 (Мегафон), 916 (МТС), а вот у «Билайна» нет такой четкой тенденции, его коды 903, 905 используются во многих регионах.
  • Уникальный 7-значный номер абонента.

Например, федеральный номер МТС Москвы выглядит так: +7-916-ххх-хх-хх , а федеральные номера Мегафон часто начинаются с префикса 926: +7-926-ххх-хх-хх . Федеральный номер является международным, то есть чтобы позвонить из-за границы, нужно набрать ту же последовательность цифр, что и в России.

Городской номер по виду совпадает с обычными номерами городской стационарной сети. В Москве он состоит из 7 цифр. Однако стоит учитывать, что с мобильного телефона или с городского нужно набрать не только 7 цифр без кодов и префиксов.

Это связано с тем, что в столице действует закрытый формат нумерации, и использовать набор без кода города либо оператора нельзя. Закрытый план нумерации обусловлен и тем, что для Москвы сегодня действует не один, а два кода — 495 и 499 . Получается, что один семизначный номер может быть в двух кодах.

Также, если звонить из другого региона, нужно набирать городской номер с кодом города, скажем, (495)553-66-78 , или с кодом региона (987)553-66-78 , но для этого нужно знать полный федеральный номер.

Итак, главное отличие федерального номера от городского — они имеют международный формат из 11 цифр, и звонить на него можно как по домашнему региону, так и из-за рубежа одинаково.

Для кого созданы городские номера

Городские номера сотовых телефонов обычно интересны для бизнеса, связанного с клиентскими сервисами. Такие номера выбирают службы такси, доставки еды, автосервисы, интернет-магазины и т.д. Для таких компаний городской номер однозначно выгоден:

  • Клиенту нужно запомнить всего 7 цифр вместо 11, как в федеральном номере. Чаще всего компании покупают красивые и легко запоминаемые номера, вроде 555-33-33 и др., в которых цифры образуют последовательность. Более дорогими считаются номера с кодом 495 .
  • Городские номера ассоциируются с надежной компанией, которая имеет собственный офис, подключенный к стационарной городской сети. Хотя сегодня владеть городским сотовым номером может и обычный студент, ведущий микробизнес из съемной комнаты
  • Городские номера красиво выглядят в наружной рекламе, будь то баннеры, полиграфия или визитки.

Обычные городские телефоны частные лица сегодня подключают крайне редко, а вот городские номера от сотовых операторов, напротив, набирают популярность. Вызовы со стационарных телефонов на городские номера бесплатны, и для людей, которым важно экономить, этот момент может стать определяющим при выборе компании.

Ключевые преимущества городских номеров

У городских номеров от сотовых операторов есть еще как минимум 3 ключевых выгоды по сравнению с федеральными номерами или номерами от стационарной сети.

  • Можно без проблем сменить офис. Сим-карта вставляется в обычный сотовый телефон, а это означает, что он не привязан к местоположению. Не нужно тянуть новую линию при переезде или прерывать работу. А еще эту сим-карту можно передать в регионы, где у компании пока нет офиса или представительства.
  • Быстрое подключение. С городским номером не нужно приобретать дорогое оборудование и ждать, пока монтажники протянут провода.
  • Огромные возможности для настройки телефонии. Именно к городским номерам можно подключить переадресацию, настроить многоканальность, запись звонков и т.д.

Однако нужно учитывать, что обслуживание городского номера стоит дороже.

Недостатки прямого номера

Итак, у прямых номеров довольно много преимуществ, в основном для тех, кто занимается бизнесом. Но есть и несколько недостатков:

  • Нельзя узнать, на какой именно номер звонили, прямой или его федеральную версию — это может иметь значение для статистики обращений, к примеру.
  • Абоненты не смогут отправить SMS на прямой номер, необходимо обязательно знать его мобильную версию.
  • При вызове с прямого номера у абонента отобразится федеральный номер, совпадать будут только последние 5-7 цифр, если это парные номера.
  • Нет возможности подключить более одного прямого номера к одному мобильному.

Несмотря на эти моменты, есть устойчивый спрос на дополнительные прямые номера «Билайн», «Мегафон» и МТС.

Комплекты федеральных и городских номеров

Городской номер является дополнением к федеральному номеру. Это означает, что нельзя купить только городской номер «Билайн» — у него обязательно будет федеральная версия, причем она может не совпадать с коротким номером.

У «Мегафона» есть перечень тарифов, на которых дополнительно можно подключить прямой номер. Абонентская плата по тарифу с двумя номерами дороже.

«Билайн» предлагает отдельную услугу «Городской номер» — добавление 6/7-значного городского номера к любому тарифу. После подключения дополнительной платной услуги оператор выполняет переадресацию с дополнительного номера на федеральный. Переадресация бесплатная. Услуга с аналогичным названием есть и у МТС. Оператор предлагает использовать городской номер на любом тарифе, а стоимость безлимитной переадресации зависит от основного тарифного плана на мобильном номере.

Несмотря на наличие прямого номера, при исходящих звонках и отправке СМС в качестве номера абонента будет определяться основной федеральный номер.

Чтобы преобразовать городской номер в федеральный, достаточно добавить префикс. Но для этого необходимо знать, какой оператор предоставил городской номер в дополнение к федеральному.

Что такое федеральный номер МТС?

Каждый пользователь, который решил подключиться к сети МТС, всегда получает номер телефона вместе с федеральным кодом. Не для каждого абонента он является удобным, поскольку звонок на него считается по тарифу междугороднего. К тому же, этот телефон является очень длинным. Если вы из числа тех людей, которым не выгодно пользоваться такими условиями, тогда стоит разобраться, что такое городской, а что такое федеральный номер МТС.

В чем разница

Если говорить коротко, то отличие федеральных и городских номеров в их формате. Первый начинается с +7, после чего идет код определенного региона (например, 910), а затем уж комбинация из семи цифр. Если подвести итог, то получается, что телефон нужно набирать в полном международном формате. Если звонить понадобится со стационарных устройств, тогда вместо +7 нужно набрать 8, а дальше – по стандарту: код региона и семизначное число.

В том случае, если среди номеров МТС вы остановили свой выбор на городском, тогда набирать его нужно с местных мобильных или со стационарных в семизначном формате. Этот вариант больше подходит для тех людей, которые заняты собственным бизнесом. Потенциальным клиентам будет легче запомнить более короткую комбинацию.

У каждого прямого городского телефона есть его федеральный дубликат. Это действует только внутри сети. Компания каждому абоненту предоставляет сразу два номера по условиям трехстороннего договора. То есть получается, что если вы знаете прямой городской телефон какого-то пользователя, то вы машинально знаете его и федеральный дубликат.

Любой салон связи МТС предлагает своим пользователям приобрести комплект подключения с городским номером. Но стоит отметить, что платежи абонентской платы в этом случае будут на 500 рублей больше, нежели с его федеральным дубликатом.

«Смарт» и другие тарифные планы предоставляют доступ на городской телефон. К примеру, если абонплатой тарифа с федеральной комбинацией будет составлять 200 рублей, то с городской она составит 700 рублей.

Чтобы выбрать городской номер от МТС, вам нужно обратиться к специалистам в салон обслуживания. Затем вам стоит им рассказать о том, что вы хотите приобрести и для каких целей. Консультант предложит вам всевозможные варианты, а вы уже сами сможете выбрать тот, который нравится именно вам. Это может быть самая запоминающаяся, легкая или красивая комбинация цифр. После вашего определения вам вручат сим карту, у которой будет соответствие двух комбинаций (только начало разное, а семизначный конец – одинаковый).

Если вдруг вам что-то не понравится в использовании федерального и городского номера одновременно, тогда, вам будет интересно, возможно ли его отключить. Стоит отметить, что такого в сети МТС не предусмотрено, поэтому вам придется попросту менять свой федеральный телефон. Если же вам становится что-то непонятно, лучше уточнить вопросы у оператора, либо же ознакомиться с подробной информацией на официальном сайте.

Виртуальный номер: что это такое и для чего он нужен

Что такое «виртуальный номер»? Проще говоря, это система, которая с помощью телефонных аппаратов и иного оборудования позволяет общаться через интернет.

Однако сравнивать обычный телефонный номер с виртуальным — всё равно что сравнивать калькулятор с компьютером. Возможности интернета прибавили к обычному телефонному разговору столько, что это трудно описать. Вот только самые основные вещи, которые помогут ответить на вопрос «для чего нужен виртуальный абонентский интернет-номер телефона и что это такое»:

  • во-первых, сами телефонные звонки. С помощью IP-номера можно параллельно общаться нескольким людям, стоимость звонка на огромные расстояния равна стоимости звонка в соседнюю квартиру (это же интернет). Вы можете сделать переадресацию на другой телефон или на другой номер, можете сделать автоответчик, можете устроить аудиоконференцию и многое другое:
    • выбор кода, с которым вы будете работать: это может быть код вашего города, код 8-800 или другой;
    • возможность общения по вашему номеру из любого места, где вы подключились к интернету (расценки на звонок от этого не меняются). Никакого роуминга;
    • возможность общения по вашему номеру не только с IP-телефона, а и с мобильного, с планшета, компьютера или другого устройства;
    • взможность покупки престижного номера (их называют золотыми. серебряными и т. п.). Чем номер красивее выглядит, чем проще его запомнить, тем дороже при покупке (единоразово) он будет стоить и тем больше клиентов выберут его: обладатель такого номера в глазах клиентов приобретает вес, солидность и лучшие деловые качества.
  • во-вторых, вы можете сделать на своём компьютере собственную АТС, которая будет отвечать не только за голосовые сообщения (ведь общение означает не только разговор). Вот несколько примеров того, что можно сделать с её помощью:
    • видеоконференции между офисами. Так не потребуется съезжаться из разных уголков города, чтобы посовещаться и обсудить совместные вопросы. Количество и состав участников, регламент переговоров, право голоса или только возможность кем-нибудь прослушивания спикеров, конечно же, выбираете вы;
    • сайтфон (возможность позвонить и принять звонок прямо на сайте компании);
    • подсчёт статистики звонков. Эта важная функция позволяет узнать, сколько звонков поступило с какой-то рекламы или какого-то региона. Так можно правильно понять географию и потребности вашего клиентского поля, правильно разместить рекламу и распределить бюджеты;
    • расширенная работа с факсами, запись аудио- и видеоинформации для контроля за общением сотрудников и клиентов, а также многое другое.

Установка такого номера горазо проще, чем старого, работавшего через двужильный провод. Вам нужно иметь интернет, компьютер и соответствующее специфическое оборудование (его мало, оно недорогое и часто приобретается компанией, устанавливающей связь). Специалист подсоединит всё подобающим образом, и вы получите уже работающую систему.

В настоящее время конкуренция в сфере интернет-продаж и предоставления услуг населению практически невозможна, если у вас нет интернет-телефонии: фирмы с этим универсальным способом общения просто соберут возможных клиентов.

Поэтому мы будем рады, если поможем вам в этом деле: компания An-Telecom готова предоставить вам прекрасно работающие IP-сети для любого случая.

Надеемся, мы ответили на вопрос, что такое услуга установки виртуального единого городского номера телефонной интернет-сети. Звоните!

Федеральный номер 8-800 – зачем это нужно?

Все много раз видели и, наверняка, не раз пользовались номерами, начинающимся с цифр 8-800. Для чего и каким компаниям необходим подобный номер телефона?

8-800 – что за код?

Указанная комбинация цифр говорит о том, что звонок на этот телефонный номер будет бесплатным для звонящего. И не важно, из какого региона России звонит человек. Стоимость звонка оплачивает компания – владелец телефона.

Зачем это нужно?

Логичный вопрос – зачем затраты на оплату вызовов нужны компании? Чтобы ответить на него, представим пару ситуаций.

Вы звоните в какую-либо службу поддержки. Сначала выслушиваете рекламу или информацию о том, какую кнопку нужно нажать для связи со специалистом. Через пару минут ожидания вы начинаете злиться – особенно, если звоните с личного мобильного и за свои деньги. Если на ваш вызов не отвечают еще несколько минут, вы кидаете трубку и задумываетесь о том, чтобы перестать пользоваться услугами организации. Знакомо?

Еще один пример. Вам нужен товар или услуга. Две фирмы предлагают их по одинаковой цене. У одной есть номер 8-800, у второй нет. Куда вы позвоните сначала? Известный факт: на бесплатные номера потенциальные клиенты звонят намного охотнее.

Таким образом, бесплатный номер телефона:

  • Повышает лояльность клиентов к вашей компании;
  • Делает фирму более конкурентоспособной;
  • Способствует росту числа заказов и клиентов;
  • Положительно сказывается на имидже.

Кому это нужно?

Прежде всего, бесплатная линия необходима крупным организациям, работающим с разными регионами. Ведь звонить на московский номер, например, из Якутска или Владивостока получается довольно дорого.

Номер 8-800 актуален для фирм, занимающихся продажами. Очень важно сделать связь для клиентов максимально удобной, чтобы быть уверенным в том, что не теряете заказы (и, как следствие, деньги) из-за недополученных звонков.

Наконец, не будет лишним иметь бесплатную линию компаниям, работающим в высококонкурентной среде, когда сервис становится серьезным преимуществом при завоевании доли рынка.

А можно ли обойтись без 8-800?

Нельзя сказать, что всем организациям непременно нужно обзавестись бесплатной линией. Вполне успешно могут работать без него:

  • Небольшие фирмы, ведущие бизнес в одном конкретном городе;
  • Компании, у которых большинство заказов оформляется через сайт или мессенджеры;
  • Организации, не имеющие колл-центра или службы поддержки клиентов (должна быть техническая возможность принимать большое число звонков).

Цены на номера 8-800 начинаются от нескольких тысяч рублей. Ежемесячная плата зависит от количества входящих вызовов и может составлять от нескольких сотен до десятков тысяч рублей в месяц.

Виртуальный номер: что это такое и для чего он нужен

Что такое «виртуальный номер»? Проще говоря, это система, которая с помощью телефонных аппаратов и иного оборудования позволяет общаться через интернет.

Однако сравнивать обычный телефонный номер с виртуальным — всё равно что сравнивать калькулятор с компьютером. Возможности интернета прибавили к обычному телефонному разговору столько, что это трудно описать. Вот только самые основные вещи, которые помогут ответить на вопрос «для чего нужен виртуальный абонентский интернет-номер телефона и что это такое»:

  • во-первых, сами телефонные звонки. С помощью IP-номера можно параллельно общаться нескольким людям, стоимость звонка на огромные расстояния равна стоимости звонка в соседнюю квартиру (это же интернет). Вы можете сделать переадресацию на другой телефон или на другой номер, можете сделать автоответчик, можете устроить аудиоконференцию и многое другое:
    • выбор кода, с которым вы будете работать: это может быть код вашего города, код 8-800 или другой;
    • возможность общения по вашему номеру из любого места, где вы подключились к интернету (расценки на звонок от этого не меняются). Никакого роуминга;
    • возможность общения по вашему номеру не только с IP-телефона, а и с мобильного, с планшета, компьютера или другого устройства;
    • взможность покупки престижного номера (их называют золотыми. серебряными и т. п.). Чем номер красивее выглядит, чем проще его запомнить, тем дороже при покупке (единоразово) он будет стоить и тем больше клиентов выберут его: обладатель такого номера в глазах клиентов приобретает вес, солидность и лучшие деловые качества.
  • во-вторых, вы можете сделать на своём компьютере собственную АТС, которая будет отвечать не только за голосовые сообщения (ведь общение означает не только разговор). Вот несколько примеров того, что можно сделать с её помощью:
    • видеоконференции между офисами. Так не потребуется съезжаться из разных уголков города, чтобы посовещаться и обсудить совместные вопросы. Количество и состав участников, регламент переговоров, право голоса или только возможность кем-нибудь прослушивания спикеров, конечно же, выбираете вы;
    • сайтфон (возможность позвонить и принять звонок прямо на сайте компании);
    • подсчёт статистики звонков. Эта важная функция позволяет узнать, сколько звонков поступило с какой-то рекламы или какого-то региона. Так можно правильно понять географию и потребности вашего клиентского поля, правильно разместить рекламу и распределить бюджеты;
    • расширенная работа с факсами, запись аудио- и видеоинформации для контроля за общением сотрудников и клиентов, а также многое другое.

Установка такого номера горазо проще, чем старого, работавшего через двужильный провод. Вам нужно иметь интернет, компьютер и соответствующее специфическое оборудование (его мало, оно недорогое и часто приобретается компанией, устанавливающей связь). Специалист подсоединит всё подобающим образом, и вы получите уже работающую систему.

В настоящее время конкуренция в сфере интернет-продаж и предоставления услуг населению практически невозможна, если у вас нет интернет-телефонии: фирмы с этим универсальным способом общения просто соберут возможных клиентов.

Поэтому мы будем рады, если поможем вам в этом деле: компания An-Telecom готова предоставить вам прекрасно работающие IP-сети для любого случая.

Надеемся, мы ответили на вопрос, что такое услуга установки виртуального единого городского номера телефонной интернет-сети. Звоните!

Ссылка на основную публикацию