Как в AppleID Apple com сбросить пароль — простая инструкция в картинках

Как в Apple >

Сбросить пароль к AppleID через Apple com может только владелец устройства. Также, с помощью пароля телефон можно заблокировать в случае его потери или кражи.

Рассмотрим детальнее все возможные способы.

Для чего нужен Apple >

Учетная запись используется для входа во все яблочные сервисы – от iCloud до магазина AppStore.

Выполнять вход в аккаунт устройство требует только раз – во время первой настройки гаджета после покупки.

В дальнейшем, пара логин-пароль может потребоваться только в случае изменения важных настроек девайса.

Так как данные для входа задаются лишь раз, через долгое время пользователи не помнят свои пароли. Без кодового слова вы не сможете войти в профиль и совершать следующие действия:

  • Покупки музыки, игр и приложений;
  • Синхронизировать данные телефона, планшета и компьютера с помощью облака iCloud;
  • Прослушивать музыку в iTunes и на сстриминговом сервисе Apple Music;
  • Отправлять сообщения в iMessage;
  • Звонить по FaceTime и многое другое.

Также, Apple ID позволяет привязать все аксессуары к компьютеру и смартфону (Smart TV, Smart Watch). В результате утери пароля, вы не сможете использовать и дополнительные устройства.

Способ 1 – Ответы на контрольные вопросы

Этот способ является самым простым и быстрым вариантом восстановления.

Он подойдет в том случае, если вы или ваш ребенок по неосторожности ввели пароль неверно 10 раз и к аккаунту не был привязан адрес дополнительной электронной почты.

Вернуть возможность авторизации можно с помощью ответа на контрольные вопросы. Их вы указывали на этапе регистрации своего Apple ID.

Следуйте инструкции:

Рис.2 – поиск аккаунта

Рис.3 – выбор способа восстановления

Рис.4 – ввод даты рождения

Рис.5 – ответ на вопросы

Рис.6 – восстановление кодового слова

Рис.7 – сообщение об успешном восстановлении

Читайте также:

Способ 2 – Использование электронной почты

Данный способ сброса подойдет, если у вас есть доступ к указанному при регистрации Email. На него система отправит ссылку для восстановления пароля. Следуйте инструкции:

  • Перейдите на сайт ;
  • Введите логин своего Apple ID и капчу;
  • В новом окне кликните на «Восстановить пароль»;

Рис.8 – выбор информации для восстановления

  • В новом окне кликните на пункт «Получить сообщение». Оно будет отправлено на вашу электронную почту. Её адрес – это ваш логин в системе Apple ID.

Рис.9 – отправка сообщения с инструкцией по возобновлению доступа

Осталось только проверить свой почтовый ящик. Если письма нет в папке «Входящие» , проверьте директории «Спам» , «Социальные сети» , «Промоакции» . Оно могло попасть туда.

Рис.10 – поиск письма

Откройте письмо и кликните на ссылке Reset Now . Далее вы будете перенаправлены на страницу сброса (Рисунок 6).

Укажите новый пароль, сохраните изменения и снова без проблем авторизуйтесь в Apple ID с любого гаджета.

Рис.11 – ссылка в письме для указания нового кодового слова

Способ 3 – Двухэтапная проверка

Двухэтапная проверка – это опция, с помощью которой вы можете подтвердить вход в Apple ID без использования пароля.

Вам понадобятся только два устройства Apple, которые привязаны к одному идентификатору.

Следуйте инструкции:

  • Перейдите на сайт iforgot.apple.com;
  • Введите логин для поиска вашей учетной записи;
  • Кликните на «Забыл пароль?» ;
  • В предложенный вариантах сброса нажмите на «Подтверждение личности» ;
  • В новом окне введите ключ, который был сгенерирован сразу после первой настройки двухэтапной идентификации;

Рис.12 – ввод постоянного ключа

  • Далее система попросит ввести код, который отправлен на второе ваше устройство. Это может быть iPad, iPhone, iWatch, MacBook, который в настоящий момент авторизован в Apple ID. Введите проверочный код на сайте

Рис.13 – ввод кода проверки

Далее задайте новый пароль доступа к Apple ID. Он не может быть таким же, как и прошлые пароли, которые использовались в течении последнего года.

Подтвердите ввод и нажмите на клавишу «Сброс».

Способ 4 – Альтернативная почта

Этот метод будет работать в том случае, если в процессе регистрации или настройки своего Apple ID вы указали адрес доверенного электронной почты, на которую Apple может отправлять важные ссылки и другие данные.

На этапе восстановления пароля будет доступен вариант «Отправить письмо на **********@***.com» , где спрятанные символы – это адрес почты.

Он должен быть известен только вам.

В результате отправки письма, вы получите такое же сообщение от Apple, как и в способе 2, только придет оно не на привязанную к аккаунту почту, а на альтернативный адрес.

Способ 5 – Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов восстановления вам не подошел, остается только один – создание обращения в службу поддержки Apple.

Такое действие позволяет связаться с официальными представителями компании для разъяснения ситуации.

Лишь в редких случаях пользователи теряют абсолютно все данные, с помощью которых можно выполнить сброс пароля самостоятельно.

Как правило, юзеры покупают б/у Айфон и только после покупки выясняется, что на нем установлен чужой Apple ID. Соответственно, покупатель ничего не знает о логине и пароле входа.

После покупки продавец не выходит на связь? Тогда есть большая вероятность того, что вам продали краденный телефон.

В любом случае, у вас не будет никаких данных для сброса пароля, поэтому нужно писать в поддержку Apple.

Следуйте инструкции, чтобы написать обращение в Apple Support:

  • Зайдите на сайт Apple.com;
  • На главной страничке сайта выберите вкладку Support ;

Рис.14 – главная страница сайта производителя

  • В новом окне кликните на поле Search Support и в выпадающем списке выберите Apple >«Apple ID» и перейдите по первой ссылке;

Рис.15 – выбор опции поддержки

  • Выберите указанное на рисунке поле:

Рис.16 – выбор типа обращения

  • Далее выберите ваше местоположение с помощью соответствующей кнопки или карты. Введите серийный номер устройства. Он указан на коробке или под аккумулятором;

Рис.17 – выбор местоположения

  • На странице https://getsupport.apple.com/ выберите вопрос «Сброс пароля» . Далее вы будете перенаправлены в окно создания обращения в нем вы можете описать свою проблему и приложить файлы (сканы документов, фото). Работник службы поддержки свяжется с вами по указанному номера телефона или электронному адресу.

Рис.18 – выбор вопроса

Рис.10 – оплата с заблокированным экраном

Читайте также:

Сколько ждать ответа и стоит ли писать обращение?

Агенты поддержки на территории РФ и СНГ отвечают в течении 3-7 рабочих дней. Рекомендуем писать в саппорт даже если вы уверенны в том, что случай безнадежный.

Приобрели краденный телефон? Докажите компании факт покупки, покажите все документы, которые есть на руках.

Пришлите фото себя с телефоном в руках, фото коробки с указанием серийного номера, ссылку на объявление о продаже устройства, номер продавца.

Все эти данные будут важными в ходе разбирательства.

Часто встречаются случаи, когда Apple восстанавливала доступ к Apple ID для тех, кто купил б/у девайс.

Пользователи, у которых просто не получается самостоятельно сбросить кодовое слово, получают мгновенный ответ и возможность изменить данные Apple ID.

Тематические видеоролики:

Как восстановить пароль Apple > Михайленко Сергей 23 Янв, 2015

Пароли, как известно, имеют ужасное свойство забываться или теряться. И если к своей учетной записи в социальной сети пользователи помнят пароль наизусть, то об установленном защитном слове на Apple ID могут забывать. Впрочем, восстановить утерянный или забытый пароль к Apple ID не сложнее, чем в любом другом онлайн-сервисе и о том, как это сделать мы расскажем в этой инструкции.

Восстановить пароль к учетной записи Apple ID можно следующими способами:

  • Послав заявку на изменения пароля через электронную почту, на которую зарегистрирован Apple ID;
  • Ответив на контрольные вопросы, указанные при регистрации;
  • Сбросив пароль с доверенного устройства (необходима активная двухэтапная проверка Apple ID).

Ниже, мы постараемся максимально подробно описать все перечисленные способы и попутно указать на возможные проблемы при восстановлении пароля Apple ID.

Как восстановить пароль Apple ID через электронную почту?

Для того чтобы воспользоваться данным способом вы должны располагать доступом к электронной почте на которую зарегистрирован ваш Apple ID. Пароль в этом случае можно будет восстановить за считаные минуты.

Шаг 2. Найдите ссылку «Сбросить пароль» и нажмите на нее

Шаг 3. Выберите пункт «Аутентификация» по e-mail и укажите почтовый адрес, на который была зарегистрирована учетная запись Apple ID

Шаг 4. Откройте пришедшее на вашу почту письмо и в его теле нажмите на ссылку, позволяющую сбросить текущий пароль и установить новый

Нередко случается, что пользователи не могут получить доступ к электронной почте, на которой дожидается письмо с инструкциями по восстановлению пароля. Причина чаще всего банальна — пароль к почтовому ящику так же был забыт. В таких случаях необходимо ответить на контрольные вопросы, указанные во время регистрации Apple ID.

Как восстановить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы?

Шаг 2. Найдите ссылку «Сбросить пароль» и нажмите на нее

Шаг 3. Выберите пункт «Ответ на контрольные вопросы»

Шаг 4. Теперь необходимо ответить на все указанные во время регистрации контрольные вопросы и нажать «Далее»

Шаг 5. Если ответы будут указаны верно система предложит вам указать новый пароль

Но что делать в случае, если ответы не подходят даже после неоднократного ввода? К сожалению, придется обращаться в службу технической поддержки Apple. Сделать это можно как по телефону, так и при помощи специальной страницы на сайте компании.

Как восстановить пароль Apple ID, сбросив пароль с доверенного устройства?

Многие пользователи используют двухэтапную проверку Apple ID, позволяющую еще сильнее защитить личные данные от действий злоумышленников. В случае если у вас активна эта меры защиты, то восстановить пароль будет еще проще.

Перейдите на страницу Apple ID, нажмите по ссылке «Забыли пароль» и укажите логин своей учетной записи. После этого необходимо ввести ключ восстановления и выбрать доверенное устройство, на которое придет проверочный код. Этот код необходимо будет указать в открывшейся на сайте форме, после чего сброс пароля станет доступен.

Если ключ восстановления был забыт или утерян, без обращения в техподдержку Apple опять же не обойтись.

Рекомендуем владельцам Айфонов:

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber .

Если вы забыли пароль учетной записи Apple >

В случае проблем при попытке входа с помощью пароля Apple ID можно воспользоваться описанными здесь действиями для сброса пароля и восстановления доступа к учетной записи.

Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет доступ к множеству функций и служб Apple. Например, с ее помощью можно совершать покупки в iTunes Store, выполнять вход в iCloud, приобретать программы и многое другое. Для сброса пароля вам понадобится адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID. Не помните адрес электронной почты, используемый в качестве идентификатора Apple ID?

Сброс пароля

Инструкции для разных типов защиты идентификатора Apple ID будут отличаться. Например, если потребуется подтвердить номер телефона, используйте процедуру двухфакторной аутентификации. Выберите нужный тип:

Двухфакторная аутентификация

Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, то вы можете сбросить или изменить пароль с любого доверенного устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ ни к одному устройству?

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

  1. Убедитесь, что на устройстве установлена iOS 10 или более поздней версии.
  2. Перейдите в меню «Настройки».
  3. Нажмите пункт [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране для изменения пароля. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Возникли проблемы на предыдущем этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Откройте меню «Настройки» и нажмите «Вход на [ваше устройство]» > «Нет Apple ID или забыли его?», затем следуйте инструкциям на экране. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

На компьютере Mac

В macOS Catalina

  1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
  2. Нажмите «Пароль и безопасность».
  3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
  4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra

  1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
  2. Выберите пункт «Учетная запись».
  3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
  4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud. Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Использование ключа восстановления

Если в iOS 11 или более поздней версии либо в macOS High Sierra или более поздней версии вы заменили для идентификатора Apple ID двухэтапную проверку на двухфакторную аутентификацию и у вас есть ключ восстановления, его можно использовать для сброса пароля.

Нет доступа ни к одному устройству

С помощью программы «Поддержка Apple» или «Локатор» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Сброс пароля с помощью программы «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple» на устройстве друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил эту программу.

Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу «Поддержка Apple» и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу «Поддержка Apple» из App Store.

Когда владелец устройства загрузит программу «Поддержка Apple», попросите его передать вам устройство. На устройстве не будут храниться никакие введенные вами сведения. Откройте на нем программу «Поддержка Apple» и выполните указанные ниже действия.

  1. Перейдите на вкладку «Получить поддержку» в нижней части экрана.
  2. Прокрутите вниз и нажмите Apple ID.
  3. Нажмите «Забыли пароль Apple ID», затем нажмите «Начать».
  4. Нажмите «Другой Apple ID».
  5. Введите идентификатор Apple ID, пароль к которому необходимо сбросить.
  6. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля к идентификатору Apple ID.

Если не удается загрузить программу «Поддержка Apple»

Если вашему другу или родственнику не удается загрузить программу «Поддержка Apple» на iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия, чтобы сбросить пароль к идентификатору Apple ID.

  1. Откройте программу «Найти iPhone». Чтобы воспользоваться программой «Найти iPhone», требуется iOS 9–12.
  2. При отображении экрана входа убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
  3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что в поле Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если вы выполнили описанные действия или живете в стране или регионе, где программа «Поддержка Apple» недоступна, вы все равно можете сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления .

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
  3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
  4. Выберите нужный способ сброса пароля:
    • Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
    • Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
    • Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на мобильных устройствах.

Двухэтапная проверка

  1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?». Если появится запрос на подтверждение номера телефона, выполните инструкции для двухфакторной аутентификации.
  2. Введите идентификатор Apple />
  3. Выберите доверенное устройство.* На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
  4. Введите код подтверждения.
  5. Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Забыла пароль от Apple >

При создании Apple >что делать если забыли пароль Apple ID, как сбросить и восстановить забытый пароль!

Забыли пароль от Apple ID — что делать?

И так, вы забыли пароль от Apple ID или купили бу телефон, а продавец по какой либо причине не сказал вам данные и не вышел из своей, учетной записи, а без нее активировать устройство не получится. Что делать?

Но бываю и такие случаи, когда забывают или не знают не только пароль, а и Apple >Настройки iCloud. Там будет почтовый адрес, который ты написал при регистрации Apple ID. Собственно он и есть логин Apple ID.

Еще один способ узнать забытый Apple ID, это посмотреть, за каким Apple ID закреплено одно из купленных вами приложений. Но если вы покупали или скачивали приложение с другого Apple ID то этот способ не сработает.

  1. Откройте программу iTunes на компьютере, к которому последний раз подключали свой iPhone.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на одном из недавно купленных приложений. Они находятся во вкладке «Медиатека».
  3. Выберите в меню Правка — Сведения — Файл.
  4. В пункте «покупатель», вы увидите свой забытый Apple />

Теперь, когда вы узнали свой Apple ID, пришло время сбросить или восстановить пароль от него.

Что делать если не помню пароль от Apple ID – видео

Как сбросить забытый пароль Apple ID

Сбросить пароль Apple ID можно 2 способами:

  1. По электронной почте.
  2. Ответив на контрольные вопросы.

И так первый способ сброса пароля от Apple ID заключается в следующем:

  1. Переходим сюда: http://iforgot.apple.com/ , вводим e-mail идентификатор своего Apple />

Второй способ сброса пароля от Apple ID проще чем первый, но для этого вам необходимо иметь доступ к электронной почте к которой привязана учетная запись iCloud.

  1. Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).
  2. В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» нажмите по надписи Забыли Apple />
  3. Введите ваш идентификатор Apple />

Для восстановления доступа к учетной записи Apple ID, пользователь должен знать свой логин.

Если оказались в ситуации, когда не помните логин и ваш гаджет заблокирован, то проверьте электронный ящик, которым вы пользуетесь. Скорее всего, на него оформлена регистрация.

Для верности поищите письма от Apple. Узнать логин можно используя серийный номер. Айфон имеет на тыльной стороне информацию о IMEI. Так же найти эту информацию можно в пункте «об устройстве». В интернете есть сервисы, которые дают логин ID по IMEI. Восстанавливать доступ к учетной записи можно с помощью: электронного адреса, ответов на секретные вопросы и с помощью двух этапной проверки.

Как восстановить доступ к Apple ID через электронную почту

Для начала зайдите на Apple сайт, откройте раздел «Apple ID». Откроется страница для восстановления, укажите свой логин, кликните «продолжить». После появится сообщение, в котором необходимо кликнуть «получение сообщения на e-mail». Обратите внимание, на какой адрес будет отправляться сообщение. Иногда рассылка письма осуществляется не на все регистрированные ящики, а только на аварийный.

Проверьте почту. В полученном письме осуществите переход по ссылке. Если письма нет, проверьте папку «спам». Следуйте инструкции. Далее вам предложат обнулить старый пароль и придумать новый код. После этого доступ будет открыт.

Восстановить доступ можно при помощи контрольных вопросов. Многие пользователи забывают ответы к контрольным вопросам. Именно поэтому рекомендуется записывать их при регистрации и сохранять для таких ситуаций. Этот способ вам подойдет, если вы свои ответы помните. Откройте страницу сайта Apple в разделе «Apple ID» и кликните «ответ на контрольные вопросы».

После клика необходимо указать дату своего рождения и ответить на несколько вопросов. Произойдет сброс пароля, далее нужно указать новый. Секретный код должен быть: более 8-ми знаков, должен содержать строчные и прописные символы, не должен иметь три повторяющихся знака подряд, не должен совпадать с логином. Учтите все эти рекомендации.

Как восстановить учетную запись к Apple ID через ответы на контрольные вопросы

Такую проверку можно активировать, если у вас есть дополнительный телефон, способный принимать SMS сообщения (по номеру вы будете получать код подтверждения), и который под рукой всегда. При попытке воспользоваться вашими данными эпл айди служба Apple будет отправлять код для подтверждения на доверенный гаджет. Вы его вводите и только тогда получаете доступ. Почему стоит активировать проверку? Если постороннее лицо пытается воспользоваться вашим паролем, без кода в доступе будет отказано.

При регистрации двух этапной проверки вам присваивается код из 14 символов. При восстановлении доступа вам необходимо ввести ключ восстановления Apple ID в форму. После перехода к следующему шагу на доверенный номер телефона придет код подтверждения, введите его в форму. Сбросьте пароль и укажите новый.

Как В Appleid Apple Com Сбросить Пароль — Простая Инструкция В Картинках

Sascha

Заместитель Администратора

Сбросить пароль к AppleID через Apple com может только владелец устройства. Также, с помощью пароля телефон можно заблокировать в случае его потери или кражи. Рассмотрим детальнее все возможные способы.

Для чего нужен Apple ID?

. Выполнять вход в аккаунт устройство требует только раз – во время первой настройки гаджета после покупки. В дальнейшем, пара логин-пароль может потребоваться только в случае изменения важных настроек девайса.

Так как данные для входа задаются лишь раз, через долгое время пользователи не помнят свои пароли. Без кодового слова вы не сможете войти в профиль и совершать следующие действия:

  • Покупки музыки, игр и приложений;
  • Синхронизировать данные телефона, планшета и компьютера с помощью

;

  • Прослушивать музыку в iTunes и на сстриминговом сервисе Apple Music;
  • Отправлять сообщения в iMessage;
  • Звонить по FaceTime и многое другое.
  • Также, Apple >

    ). В результате утери пароля, вы не сможете использовать и дополнительные устройства.

    Способ 1 – Ответы на контрольные вопросы

    Этот способ является самым простым и быстрым вариантом восстановления. Он подойдет в том случае, если вы или ваш ребенок по неосторожности ввели пароль неверно 10 раз и к аккаунту не был привязан адрес дополнительной электронной почты.

    Вернуть возможность авторизации можно с помощью ответа на контрольные вопросы. Их вы указывали на этапе регистрации своего

    1 С помощью мобильного браузера или ПК зайдите

    . Это официальный сайт Apple, с помощью которого можно вернуть доступ к идентификатору;

    2Введите логин от Apple ID и символы, указанные на рисунке. Пароль на этом этапе вводить не требуется, так как системе нужно только узнать, к какому именно аккаунту вы не можете получить доступ. Логин имеет форму адреса электронной почты;

    Рис.2 – поиск аккаунта

    3Далее нажмите Enter. Если аккаунт с таким адресом почты существует, вы будете перенаправлены на новую страницу. В ней нажмите на поле «Ответить на контрольные вопросы»;

    Рис.3 – выбор способа восстановления

    4Введите дату рождения, которая была указана при регистрации и нажмите на «Продолжить»:

    Рис.4 – ввод даты рождения

    5Ответьте на два контрольных вопроса:

    Рис.5 – ответ на вопросы

    6В результате успешного ответа на все вопросы вы будете перенаправлены на страничку сброса пароля. В текстовые поля введите новый пароль. Придерживайтесь всех требований к созданию кодового слова (минимум 8 символов, использование разных регистров и спецсимволов):

    Рис.6 – восстановление кодового слова

    7Нажмите на «Сбросить пароль». Готово, теперь вы сможете выполнить вход в свой Apple ID уже с новым паролем.

    Рис.7 – сообщение об успешном восстановлении

    Способ 2 – Использование электронной почты

    Данный способ сброса подойдет, если у вас есть доступ к указанному при регистрации Email. На него система отправит ссылку для восстановления пароля. Следуйте инструкции:

    Рис.8 – выбор информации для восстановления

    • В новом окне кликните на пункт «Получить сообщение». Оно будет отправлено на вашу электронную почту. Её адрес – это ваш логин в системе Apple ID.

    Рис.9 – отправка сообщения с инструкцией по возобновлению доступа

    Осталось только проверить свой почтовый ящик. Если письма нет в папке «Входящие», проверьте директории «Спам», «Социальные сети», «Промоакции». Оно могло попасть туда.

    Рис.10 – поиск письма

    Откройте письмо и кликните на ссылке Reset Now. Далее вы будете перенаправлены на страницу сброса (Рисунок 6). Укажите новый пароль, сохраните изменения и снова без проблем авторизуйтесь в

    с любого гаджета.

    Рис.11 – ссылка в письме для указания нового кодового слова

    Способ 3 – Двухэтапная проверка

    Двухэтапная проверка – это опция, с помощью которой вы можете подтвердить вход в Apple ID без использования пароля. Вам понадобятся только два устройства Apple, которые привязаны к одному идентификатору.

    • Перейдите на сайт iforgot.apple.com;
    • Введите логин для поиска вашей учетной записи;
    • Кликните на «Забыл пароль?»;
    • В предложенный вариантах сброса нажмите на «Подтверждение личности»;
    • В новом окне введите ключ, который был сгенерирован сразу после первой настройки двухэтапной идентификации;

    Рис.12 – ввод постоянного ключа

      Далее система попросит ввести код, который отправлен на второе ваше устройство. Это может быть

    Рис.13 – ввод кода проверки

    Далее задайте новый пароль доступа к Apple ID. Он не может быть таким же, как и прошлые пароли, которые использовались в течении последнего года. Подтвердите ввод и нажмите на клавишу «Сброс».

    Способ 4 – Альтернативная почта

    Этот метод будет работать в том случае, если в процессе регистрации или настройки своего Apple ID вы указали адрес доверенного электронной почты, на которую Apple может отправлять важные ссылки и другие данные.

    На этапе восстановления пароля будет доступен вариант «Отправить письмо на **********@***.com», где спрятанные символы – это адрес почты. Он должен быть известен только вам.
    В результате отправки письма, вы получите такое же сообщение от Apple, как и в способе 2, только придет оно не на привязанную к аккаунту почту, а на альтернативный адрес.

    Способ 5 – Обращение в службу поддержки

    Если ни один из вышеперечисленных способов восстановления вам не подошел, остается только один – создание обращения в службу поддержки Apple. Такое действие позволяет связаться с официальными представителями компании для разъяснения ситуации.

    Лишь в редких случаях пользователи теряют абсолютно все данные, с помощью которых можно выполнить сброс пароля самостоятельно. Как правило, юзеры покупают б/у Айфон и только после покупки выясняется, что на нем установлен чужой Apple ID. Соответственно, покупатель ничего не знает о логине и пароле входа.

    Следуйте инструкции, чтобы написать обращение в Apple Support:

      Зайдите на сайт

    Рис.14 – главная страница сайта производителя

    • В новом окне кликните на поле Search Support и в выпадающем списке выберите Apple ID Account Page. Если список не появился, наберите в текстовом поле поиска «Apple ID» и перейдите по первой ссылке;

    Рис.15 – выбор опции поддержки

    • Выберите указанное на рисунке поле:

    Рис.16 – выбор типа обращения

    • Далее выберите ваше местоположение с помощью соответствующей кнопки или карты. Введите серийный номер устройства. Он указан на коробке или под аккумулятором;

    Рис.17 – выбор местоположения

    Рис.18 – выбор вопроса

    Рис.10 – оплата с заблокированным экраном

    Сколько ждать ответа и стоит ли писать обращение?

    Агенты поддержки на территории РФ и СНГ отвечают в течении 3-7 рабочих дней. Рекомендуем писать в саппорт даже если вы уверенны в том, что случай безнадежный. Приобрели

    ? Докажите компании факт покупки, покажите все документы, которые есть на руках.

    Пришлите фото себя с телефоном в руках, фото коробки с указанием серийного номера, ссылку на объявление о продаже устройства, номер продавца. Все эти данные будут важными в ходе разбирательства.

    Часто встречаются случаи, когда Apple восстанавливала доступ к

    , получают мгновенный ответ и возможность изменить данные Apple ID.

    Apple ID Apple.com сбросить пароль — Инструкция

    Когда вы логинитесь в iCloud на новом девайсе или скачиваете что-то из iTunes (App Store), вам необходим код для входа в Эпл ID для выполнения указанных операций. Если вы по каким-то причинам забыли (или изначально не знали) его, вам понадобится осуществить процедуру сброса, реализуемую несколькими способами. Ниже мы представим инструкцию, каким образом можно сбросить пароль от AppleID на официальном ресурсе Apple.com. А также разберём, что делать при появлении сообщения о деактивации учетной записи.

    Сброс пароля AppleID или iCloud с помощью e-mail или вопросов безопасности

    Если для вашего аккаунта отключена двухфакторная идентификация, вам понадобится использовать ваш е-мейл адрес или контрольные вопросы для смены пароля.

    1. Запустите iforgot.apple.com;
    2. Введите e-mail вашего Apple >Сброс по е-мейл » или альтернативный « Ответить на контрольные вопросы »;

    Выберите один из альтернативных вариантов

  • Нажмите на «Далее» и завершить (Done).
  • Процедура удаления данных по е-мейл осуществляется следующим образом:

    1. Вы получите на ваш электронный адрес письмо от Apple с темой «Сброс пароля»;
    2. Нажмите в нём на «Сбросить пароль»;

    Кликните на «Сбросить пароль»

  • Дважды введите ваш новый код для входа. Помните, что согласно требованиям Apple пароль должен содержать восемь и более символов, иметь строчные и прописные буквы, и как минимум одну требуемую цифру;
  • После введения кликните на «Сбросить пароль»;

    Дважды введите новый пароль, после чего выберите «Сбросить пароль»

    Если вы выбрали удаление при помощи контрольных вопросов:

    1. Вам будет необходимо проверить день вашего рождения, после чего нажать на «Продолжить»;
    2. Ответьте на два контрольных вопроса и вновь выберите «Продолжить»;

    Ответьте на предложенные контрольные вопросы

  • Дважды введите новый пароль;
  • Кликните на «Сбросить пароль».
  • После выполнения указанных процедур вы сможете выполнить reset password от вашего Apple ID.

    Инструкция по удалению данных c помощью двухфакторной идентификации

    Если на ваших устройствах включена двухфакторная идентификация, для сброса заданного пароля от Apple ID на ресурсе apple.com вам понадобится следующий порядок действий:

    1. Запустите iforgot.apple.com с помощью любого веб-браузера;
    2. Введите ваш e-mail от Apple ID и нажмите на «Продолжить»;

    Введите ваш Эпл ID и нажмите продолжить

  • Введите номер телефона, который связан с вашим Apple ID и нажмите на «Продолжить»;
  • Вам предложат выбрать один из девайсов, связанных с данным аккаунтом;
  • Выберите одно из устройств, связанных с вашим аккаунтом iCloud. В этом случае мы используем айфон;
  • Тапните на «Разрешить» (Allow);
  • Введите passcode выбранного вами девайса;

    Введите passcode вашего девайса

  • Выберите «Готово» (Done);
  • Дважды введите ваш новый пароль Эпл ID;
  • Нажмите на «Далее» — «Завершить».
  • Как найти Apple ID если вы его забыли

    Компания Apple готова вам помочь в ситуации, когда вы забыли ваши данные для входа.

    1. Перейдите на iforgot.apple.com в любом браузере;
    2. Тапните на «Можно найти его» под полем ввода e-mail;

    Выберите «Найти его»

    Введите ваше имя и фамилию, и обратный электронный адрес. Убедитесь, что вы использовали полное имя ассоциированное с вашим Эпл ID. Нажмите на «Далее»;

    Введите данные для поиска Эпл ID

  • Если ваше имя и восстановительный е-мейл имеются в системе, вы будете перенесены на страницу с сообщением «Найден Apple ID»;
  • Нажмите на «Перейти в ваш аккаунт». Вы будете переведены на appleid.apple.com;
  • Нажмите на «Забыли Apple ID или пароль?». Пройдите шаги, описанные чуть выше для восстановления пароля через е-мейл, контрольные вопросы или двухфакторную идентификацию.
  • Инструкция по сбросу пароля на Mac

    Чтобы сбросить собственный пароль от аккаунта Apple ID в OS X выполните следующее:

      В меню «Системные настройки» выберите «iCloud», после чего кликните на «Забыли Apple ID или пароль»;

    Кликните на «Забыли Эпл ID»

  • Введите ваш Эпл ID и кликните на «Продолжить»;
  • Ваш предложат посетить страницу apple.id. Но проще это сделать переходом iforgot.apple.com и выполнением указанных на данной странице действий.
  • Обращение в службу поддержки на Apple.com

    Если все перечисленные варианты окажутся не эффективными, рекомендуем обратиться в техподдержку Эпл. Выполните следующее:

    1. Перейдите на apple.com ;
    2. Сверху справа кликните на «Support»;
    3. На открывшейся странице кликните единожды на строку поиска, и в открывшемся перечне быстрых ссылок кликните на «Apple ID Account Page»;

    Выберите указанную опцию

    Затем выберите опцию «Обращение в службу поддержки Apple»;

    Обратитесь в техподдержку Эпл

  • Сообщите системе своё местонахождение»;
  • Введите серийный номер вашего устройства или выберите ваш девайс из перечня устройств;
  • Из перечисленного перечня вариантов выберите «Сброс пароля»;
  • Создайте обращение в службу поддержки и ожидайте ответа. Обычно ответ будет получен в течение нескольких суток.
  • Что делать, если Apple ID деактивирован

    В некоторых случаях пользоваться продуктов Apple может столкнуться с сообщением « Аккаунт деактивирован в целях безопасности », и дальнейшим предложением сбросить пароль на сайте applied.apple.com. Обычно деактивация происходит в ситуации, когда пользователь несколько раз неверно вводил данные, и система посчитала подобное вторжение небезопасным. Также подобная дисфункция может возникнуть в случае, когда Apple ID долгое время (полгода и более) не использовался пользователем.

    Сообщение о деактивации Apple ID

    Если переход по ссылке не может выполняться по различным причинам, рекомендую обратиться в службу поддержки Эпл по отмеченным в данном материале адресам. Подтвердите, что ваш гаджет принадлежит вам законно (понадобятся товарный чек, фото коробки и другие соответствующие документы), после чего специалисты службы поддержки восстановят доступ к вашему девайсу.

    Заключение

    Выше мы привели инструкцию того, каким образом можно сбросить пароль от AppleID с помощью официального сайта Apple com. Наиболее простым и удобным способом является удаление данных через e-mail, что позволит быстро сменить пароль и далее пользоваться функционалом гаджета. Если же перечисленные способы оказались неэффективны, обратитесь в техподдержку Эпл. Специалисты компании вам обязательно помогут, хотя скорость ответов нельзя занести им в актив.

    Как восстановить забытый пароль Apple ID

    Бывает такое, что не можете вспомнить пароль от Apple ID. В данной статье вы узнаете, как восстановить забытый пароль идентификатора и продолжать пользоваться своей учётной записью.

    Восстановить забытый пароль Apple ID через iPhone.

    Если ранее вы скачивали приложения через App Store, настраивали iCloud и сейчас забыли пароль для входа, то выполните следующие действия:

    • Зайдите в «Настройки» > «iCloud» на iPhone или iPad.
    • Выберите пункт «iTunes Store и App Store» и нажмите на логин своего аккаунта.

    • Во всплывающем окне нажмите «iForgot» и введите код для разблокировки смартфона или планшета.
    • После этого вы сможете сбросить Apple ID и создать новый код для входа. Не забудьте записать его или запомнить на будущее.

    Восстановление Apple ID в случае настроенной двухфакторной аутентификации.

    Если у вас нет доступа к смартфону на котором вы раньше использовали Apple ID, то ситуация немножко усложняется. Для восстановления забытого кода в таком случае следуйте советам ниже:

      Перейдите на сайт https://apple >

    • Нажмите кнопку «Продолжить». В случае если была включена двухфакторная аутентификация, сайт запросит номер телефона.
    • После этого на ваш смартфон придёт уведомление. Откройте его, и вы автоматически попадёте на страницу сброса кода учётной записи.
    • Придумайте новый код для входа и запомните его на будущее.

    Сброс пароля Apple ID через браузер.

    Что же делать, если забыли код и не была настроена двухфакторная аутентификация? В таком случае:

      Переходите на страницу https://apple >

    • В первом варианте вам будет предложено восстановить код для входа через email или ответить на контрольные вопросы (если у вас есть доступ к почте, которая является логином, то выбирайте первый пункт).
    • В этом случае вам на email придёт ссылка для сброса кода. Переходите по ней и вводите новый.

    • Если же у вас нет доступа к почте, то воспользуйтесь вторым вариантом «Ответить на контрольные вопросы» (при создании вашей учётной записи вам были заданы вопросы, при ответе на которые вы сможете войти в учётную запись).

    • Изначально система спросит вашу дату рождения и будет очень хорошо, если вы указали настоящие данные при регистрации. После, ответьте на вопросы и если вы ввели верные ответы, то система даст возможность сбросить пароль для входа и создать новый.

    После того, как вы восстановили вход в аккаунт, не забудьте включить двухфакторную аутентификацию, а также вы можете изменить дату рождения, почту для того, чтобы в случае чего восстановить код входа намного быстрее и обезопасить свою учётную запись, как это сделать читайте в статье «Как обезопасить свою учётную запись?»

    Как вы смогли заметить, сбросить забытый пароль не всегда бывает легко и быстро. Для того, чтобы подобные ситуации не повторялись, постарайтесь запоминать или записывать коды доступа в блокнот или ежедневник. Это поможет вам в будущем не тратить много времени на восстановление своей учётной записи и не терять свои данные. Отнеситесь серьёзно к созданию пароля для входа, вводите правдивую информацию, используйте действующий email для учётной записи и таким образом вы обезопасите свои данные и устройства.

    Обязательно используйте одинаковый Apple ID на своих iOS и Mac устройствах, чтобы пользоваться удобной синхронизацией данных и иметь возможность включить двухфакторную аутентификацию. К примеру, при попытке взлома, проверочный код-пароль отобразится на экране Mac устройства.
    Кроме этого, с помощью Apple ID, настройте функцию непрерывности работы с файлами и документами.

    Хотите узнать как ещё можно эффективно использовать MacBook, iMac и остальные Mac устройства?
    Узнайте дополнительно 35 простых способов использования MacBook и iMac , которые за 1 час мастер-класса, уже завтра повысят вашу эффективность.

    Ссылка на основную публикацию