МТС помощник: как подключить и как пользоваться — подробное руководство

Мобильный помощник МТС

Любой абонент МТС может зайти в мобильный интернет-помощник. Данный сервис дает возможность управления тарифом подключенными услугами и другими настройками прямо со смартфона. Согласитесь, что это намного удобнее, чем звонок в колл-центр или поиск нужной информации на официальном сайте оператора. Другими словами, мобильный помощник был создан МТС для того, чтобы абоненты имели возможность самостоятельно решить возникшую у них проблему, так или иначе связанную с подключенным номером.

Данный обзор будет полезен многим, ведь мы и в подробностях расскажем о мобильном варианте интернет-помощника, и о некоторых других сервисах, например, специальном приложении, разработанном МТС для того, чтобы, пользуясь своим мобильным телефоном, вы могли осуществлять управление выбранным тарифом, действующими услугами и имеющимися бонусами.

Мобильный интернет-помощник МТС: краткое описание

Сегодня, пожалуй, каждый знает, для чего нужен личный кабинет на официальном сайте оператора. Именно он стал основой для мобильного помощника МТС, поэтому оба сервиса обладают аналогичным набором функций. Благодаря нему можно:

  • Отключать услуги и подключать новые;
  • Изучить всю информацию, касающуюся счета;
  • Управлять бонусной системой от МТС;
  • Управлять такой услугой, как «Гудок»;
  • Отслеживать местонахождение своих близких и т.д.

Если вы пользуетесь услугой «На полном доверии», то лучшего способа управления тарифом, чем интернет-помощник вам попросту не найти. Это объясняется тем, что пользование данной системой является абсолютно бесплатным и не предполагает внесения обязательных платежей. Если же вы решите таким способом, допустим, перейти на другой тарифный план, то с вашего счета спишется определенная сумма, установленная МТС.

Все о приложении «Мой МТС»

Компания заботится о своих абонентах, поэтому те имеют возможность не только использовать мобильный интернет-помощник, представляющий собой веб-интерфейс для гаджетов с небольшими дисплеями, но и установить специальное приложение под названием «Мой МТС». Если вы пользуетесь устройством от Apple, то скачайте его в Appstore. Если же ваш смартфон или планшет работает на Андроид, то загляните в Плеймаркет.

Внимание! Приложение для операционной системы «Windows Phone» не было разработано, поэтому, если вы пользуетесь именно ей, то придется управлять номером посредством стандартного браузера, войдя в личный кабинет.

На что же способно приложение «Мой МТС»? Ответ на поставленный вопрос очевиден: оно является полным аналогом мобильного помощника и позволяет с таким же удобством менять действующий тариф, удалять услуги и подключать новые, следить за количеством бонусных баллов, тратить их и т.д. Если вам требуется ссылка на скачиваемый файл, то ее не трудно получить, отправив USSD-запрос *111*1# . Кроме того, вы всегда можете заглянуть в магазин с приложениями.

Внимание! Представленное приложение совместимо не со всеми версиями операционных систем. Андроид должен быть 2.3 или выше, iOS – от 7.0. Чтобы зайти на сайт МТС, используйте мобильный интернет или подключение по беспроводной сети.

Подробнее о «МТС Сервис *111#»

Пользуетесь дешевым телефоном, способным лишь принимать звонки и получать СМС, и не можете устанавливать приложения? Не волнуйтесь, мобильный оператор МТС позаботился и о таких абонентах, как вы. Дело в том, что у вас всегда есть доступ к сервису «МТС Сервис *111#». Он удобен тем, что управление действующим тарифным планом можно осуществлять, оправив USSD-запрос на *111# . Ответом станет вход в простое и понятное меню с рядом команд для управления номером.

Что касается возможностей сервиса, то с его помощью можно:

  • Подключать и отключать различные услуги;
  • Управлять подписками;
  • Изменить тарифный план;
  • Узнать информацию о балансе и т.д.

Внимание! В случае некорректного отображения меню представленного сервиса на экране телефона, переключитесь на транслитерацию. Для этого требуется отправка USSD-запроса *111*6*2# . После этого в меню будут использованы латинские буквы. Для перехода обратно на кириллицу наберите *111*6*1# и нажмите на клавишу вызова.

«МТС Сервис *111#» абсолютно бесплатен, поэтому за пользование им плата не взимается. Перед тем, как начать управлять своим номером, желательно еще раз ознакомиться с информацией, касающейся действующего тарифа. Это необходимо во избежание неприятных моментов, связанных со списанием средств. Другими словами, вы можете подключить платную услугу, полагая, что та является бесплатной.

Что такое «Мобильный помощник»?

У МТС имеется множество сервисов, предназначенных для управления действующим номером. Одним из них является «Мобильный помощник». Он представляет собой голосовой портал, доступ к которому предоставляется при звонке на короткий номер 111 . Плата за пользование сервисом не предусмотрена, а управлять номером можно с помощью кнопок после того, как автоинформатор ответит вам. Комбинации следующие:

  • Клавиша «1» – информация о балансе;
  • Набор клавиш «1,2,1» – пополнение счета с банковской карточки;
  • Клавиша «3» – обещанный платеж;
  • Клавиша «4» – информация о выбранном тарифе;
  • Клавиша «7» – информация о действующих акциях и полезных опциях.

Кроме того, у вас будут и другие возможности, которых не так уж и мало. Все они будут перечислены автоматическим информатором, поэтому будьте внимательны.

Обратите внимание, что пользование таким сервисом, как «Мобильный помощник» предполагает, что ответственность за все произведенные изменения несете вы, а не оператор. Все ваши действия автоматически будут зафиксированы системой.

Как подключить мобильный помощник?

Чтобы управлять тарифом при помощи версии сервиса, разработанной для гаджетов, необходимо войти в личный кабинет. Для этого потребуется пароль. Узнать его несложно: зайдите на главную страницу сервиса, введите свой номер и дождитесь получения СМС. Когда оно придет, перейдите в мобильную версию со смартфона.

Внимание! Доступ ко всем перечисленным выше сервисам доступен всем без исключения абонентам МТС. Специально подключать их не нужно.

Кроме того, важно знать о том, что отключить представленные сервисы невозможно, как и заблокировать доступ к личному кабинету на сайте оператора.

Сервис «Интернет-Помощник» от МТС

Сервис «Интернет-Помощник» создан компанией МТС для того, чтобы абоненты могли самостоятельно, без помощи сотрудников, настроить персональные сервисы, подключать или отключать различные функции, получить необходимую информацию и многое другое. О том, что такое «Интернет-Помощник» МТС, как работает этот сервис и как им воспользоваться, мы расскажем в данном обзоре.

Описание сервиса «Интернет-Помощник» от МТС

Каждый пользователь сотовой сети «Мобильные Телесистемы» (МТС) может получить информацию о балансе, установленном тарифном плане, подключенных опциях, интересных предложения и акциях компании в сервисе «Интернет-Помощник». Ранее для получения такой информации, абонент должен был посетить офис компании. Такой способ работает и сегодня, но в современном ритме жизни тратить время на дорогу до офиса и ожидание в очередях, чтобы задать несколько вопросов, не рационально, так же как и дозваниваться до оператора.

Отличие Мобильного Помощника МТС заключается в том, что теперь получить любую информацию, можно потратив всего одну минуту на регистрацию и 2-3 минуты времени на получение необходимых сведений и выполнение различных манипуляций. Более того, Помощник выдаст вам только самую актуальную и проверенную информацию.

Как подключить «Интернет Помощник»

Подключить многофункциональный сервис «Интернет-Помощник» на мобильном телефоне можно за одну минуту. Для этого нужно перейти на официальный сайт мобильного оператора МТС www.mts.ru. При переходе на сайт регион должен автоматически смениться на тот, в котором вы пребываете на данный момент. Если этого не произошло смените его самостоятельно в верхней строке по центру. Далее в верхнем правом углу нажмите на ссылку «Войти» и во всплывающем окне отметьте «Мобильная связь». Оказавшись на новой странице, в соответствующую графу введите номер вашего телефона и запросите пароль в смске. Код поступит в течение одной минуты. После того как вы окажетесь в Личном кабинете, временный код можно сменить на постоянный.

На стартовой странице ЛК пользователь увидит информацию о себе и о своём номере: ФИО, наименование тарифного плана, остаток минут, сообщений и трафика, а также количество бонусных баллов, если подключена услуга «МТС Бонус». Кстати, здесь же вы можете обменять бонусы на услуги связи компании МТС.

Как войти в сервис «Мобильный Помощник»

Самым удобным способом для использования возможностей «Интернет-Помощника» МТС является либо вход через Личный кабинет, либо ввод USSD-запроса: * 111 # . После отправки команды перед вами откроется развернутое меню, управлять которым можно с помощью цифр, каждой из которых соответствует определённое действие.

Подключиться к Мобильному Помощнику также можно, позвонив по номеру 111 . Вы окажетесь в голосовом меню, следуя подсказам которого можно настраивать услуги связи.

Возможности Мобильного Помощника

Основные функции, которые доступны в сервисе «Интернет-Помощник»:

  1. Отслеживание баланса,
  2. Пополнение баланса,
  3. Перевод средств со своего счёта на другой,
  4. Активация бонусов,
  5. Подключение и просмотр номеров в «Чёрном списке»,
  6. Контроль и управление активированными услугами,
  7. Просмотр баланса телефонного номера ребёнка и т.д.

Личный кабинет обладает удобным интерфейсом, и вы с лёгкостью сможете найти, какие услуги подключены на вашем тарифе. За считаные секунды вы сможете отключить ненужные опции и подключить новые услуги. Также вы можете заказать «Детализацию звонков» совершенно бесплатно и получить информацию о расходах на вашем номере за выбранный промежуток времени, чтобы отследить списания средств и оптимизировать расходы.

При необходимости сменить можно не только опции, но и сам тариф. Подобрать тариф очень легко, так как каждое наименование сопровождается кратким и ясным описанием. Рядом расположена команда подключения, написана стоимость подключения и услуг на тарифе.

Помощник удобен тем, что позволяет вам за короткое время сделать связь наиболее оптимизированной, например, подключив высокоскоростные интернет-опции, установив мелодию вместо гудка и т.д., или наиболее выгодной в финансовом плане, например, отключив платные услуги. Зачастую услуги, которые входят в стартовый пакет при приобретении номера или подключении нового тарифа, являются бесплатными. Но многие абоненты не знают, что ряд этих услуг по истечении определённого времени, как правило, одного месяца, становятся платными. Это значит, что первый месяц был пробным периодом и если абоненту всё понравилось, то он продолжит пользоваться этими услугами. «Интернет-Помощник» от МТС поможет вам проконтролировать этот процесс и избавит вас от переплаты за ненужные услуги.

Если вы захотите отказаться полностью от услуг связи МТС, то можно временно заблокировать номер, чтобы не списывалась абонентская плата.

USSD-комбинации Интернет-Помощника

Управление услугами через данный сервис возможно с помощью простых команд, например:

  • Проверка своего тарифа и смена тарифа – * 111 * 2 * 5 # ,
  • Подключение услуги «Доверительный платёж» – * 111 * 123 # ,
  • Полная информация о подключенном тарифе – * 111 * 59 # ,
  • Контроль своих расходов – * 111 * 23 # .
  • Подключение услуги «Любимый номер» – * 111 * 42 # .

При вызове Мобильного Помощника по номеру 111 , вам нужно проследовать инструкциям автоинформатора, чтобы выполнить те или иные действия. Но если вы не хотите дожидаться инструкций автоответчика, можно сразу набрать на телефоне необходимую команду, например:

  • Информация о балансе: 111_1_1,
  • Оплата по карте: 111_2,
  • Сведения о внесённых платежах: 111_2_2,
  • Получение «Доверительного платежа»: 111_3,
  • Сведения о подключенном тарифе: 111_4,
  • Отслеживание новостей и акций компании: 111_7.

Здесь перечислены только самые популярные команды, которые пользователи МТС используют регулярно. Помимо перечисленных комбинаций, существует множество других USSD-запросов, которые откроют для вас доступ к стандартным мобильным сервисам.

Как отключить сервис «Мобильный Помощник»

Сотовым оператором МТС не предусмотрено отключение данной услуги. Это объясняется тем, что услуга не имеет абонентской платы, использовать все её возможности можно совершенно бесплатно в любое время. Данный сервис является базовым и используется по мере надобности. Соответственно если нет необходимости, то вы можете не отключать Интернет-Помощник от МТС, а просто забыть про него и не пользоваться сервисом.

Точно так же нет возможности удалить Личный кабинет. Через ЛК можно только заблокировать номер, а полное удаление произойдёт только после расторжения договора с компанией МТС на предоставление услуг связи.

Все сервисы: Личный кабинет, «МТС Сервис», приложение «Мой МТС» выполняют одну и ту же роль. Они предназначены для того, чтобы помогать абонентам настраивать услуги связи таким образом, чтобы клиенту было удобно и выгодно пользоваться услугами компании МТС. Все эти сервисы являются бесплатными и вход в них можно выполнять неограниченное количество раз, в любое время дня и ночи, совершенно бесплатно. Для их использования необходимо только наличие интернета и активная симка с подключенным тарифным планом. Использование сервисов не зависит от вида тарифа, который вы подключили. Они доступны каждому клиенту МТС.

Интернет-Помощник от МТС — как подключить и войти

Абоненты крупной компании сотовой связи могут найти всю необходимую информацию для общения и других целей, для этого был создан МТС помощник. Разработчики позаботились о том, чтобы абоненты имели возможность самостоятельно находить ответы на наиболее важные вопросы.

При этом включена не только информационная часть. Предусмотрено управление личным лицевым счетом в системе и выполнение ряда полезных операций. Для клиентов компании сервис является незаменимым помощником в управлении собственной учетной записью.

Характеристика сервиса Интернет-Помощник МТС

Специалисты компании МТС заботятся о том, чтобы клиенты с комфортом пользовались предоставляемыми им услугами. Поэтому создаются различные программы поощрения, новые полезные услуги, сервисы и приложения для мобильного телефона. Таким образом, можно все время быть в курсе обновлений и получать информацию с надежных источников.

Не всем удобно посещать официальный сайт или же звонить оператору. При этом часто нужно срочно получить доступ к сведениям или личному кабинету для управления услугами. Поэтому был создан Интернет Помощник МТС. Это специально разработанная программа, которая предложена абонентам для упрощения выполнения операций и комфортной работы. Основными функциями выступают:

  • Подключение новых услуг и отключение неактуальных;
  • Управление услугой GOOD’OK;
  • Доступ к данным о личном счете;
  • Управление бонусным счетом;
  • Контроль зачислений;
  • Отслеживание местоположения родных и близких;
  • Оплата услуг и пополнение счета;
  • Контроль счетов родных (детей и родителей);
  • Просмотр обновлений, данных по новым тарифам и услугам;
  • Доступ к данным, позволяющим восстановить активность сим-карты (PIN и PUK-коды);
  • Отслеживание акций и скидок;
  • Оптимизация расходов средств на услуги сотовой связи.

Важно! Все услуги сервиса предоставляются на бесплатной основе, вне зависимости от тарифного плана клиента. При этом управление услугами будет зависеть от стоимости самих услуг (подключение и отключение)

Это далеко не все возможности клиентов в системе сервиса. При этом доступ к МТС helper есть несколькими способами. Первым делом можно создать личный кабинет на официальном сайте www.mts.ru . Управление с компьютера наиболее удобный вариант. Активные люди не имеют возможности регулярного доступа в интернет через ПК. Поэтому для них отличным вариантом будет установить мобильный помощник – приложение для смартфонов. Однако главным условием получения доступа к сервису выступает то, что человек должен быть клиентом оператора МТС.

Подключение интернет-помощника через официальный сайт

Пользователи МТС имеют возможность неограниченного доступа к информации, однако важным является именно управление. Его получить можно через личный кабинет, создать который можно на официальном сайте. Автоматически клиент получает возможность пользоваться сервисом помощи в онлайн режиме. Процесс регистрации включает следующие шаги:

  1. Посетить сайт – mts.ru.
  2. На странице в правом верхнем углу кликнуть по кнопке – Личный кабинет.
  3. Откроется форма для авторизации. Нужно указать номер действующей SIM-карты. После этого нажать на кнопку – Получить пароль по SMS.
  4. Когда придет сообщение, ввести данные в форму и войти в систему MTS.
  5. После авторизации рекомендуется сразу же изменить пароль, который будет удобным для дальнейшего посещения сервиса.

Создание учетной записи возможно только через онлайн версию, поэтому данная процедура совершается при помощи ПК. В дальнейшем можно совершать вход в интернет помощник с любого устройства, чтобы с комфортом применять функционал.

Мобильный помощник МТС – краткая характеристика

Мобильное приложение Мой МТС является удобным решением для клиентов компании на территории России. С его помощью можно в любом месте, где находится пользователь выполнять операции и управление личным счетом МТС. Главными условиями выступают наличие зарегистрированного личного кабинета и регулярного доступа к сети интернет.

Среди преимуществ приложения следует выделить огромный функциональный набор. Кроме этого им легко пользоваться благодаря удобному интерфейсу. Среди базовых возможностей мобильной версии:

  • Контролировать остаток по пакетам – минуты, интернет-трафик, количество SMS;
  • Проверять баланс;
  • Узнавать стоимость пакетов и тарифных планов;
  • Активировать бонусные накопления;
  • Проверять местоположение ближайших магазинов и салонов МТС;
  • Устанавливать новые тарифные планы;
  • Доступ к ответам на часто задаваемые вопросы;
  • Услуга отправки денежных средств другу;
  • Узнавать сведения об акциях и скидках.

Внимание! Электронный помощник в мобильной версии может не включать отдельных функций. Это объясняется тем, что некоторые услуги можно активировать через SMS запросы

Кроме этого доступна услуга – Детализация звонков. Она предоставляется бесплатно, при этом можно получить подробности о совершенных расходах за указанный период по номеру абонента. Это позволяет оптимизировать затраты на мобильную связь.

Особенности использования электронного помощника

Чтобы применять возможности сервиса, нужно знать, как подключить мобильный помощник МТС. Клиенту потребуется позвонить на номер 111 + кнопка вызова. В голосовом меню есть инструкция, которая позволит совершить подключение. Нужно следовать указаниям и нажимать подходящие кнопки согласно подсказкам от системы. При этом важно дослушать информацию до конца, прежде чем нажимать. В дальнейшем это не будет обязательно, поскольку за каждым разделом закреплена отдельная клавиша. Поэтому можно выполнять операции быстрее.

Использование полного набора голосового набора отнимает много времени. Однако следует учитывать, что это не обязательно. Номера быстрого доступа позволяют сразу перейти к услуге, которая более востребована.

Номера быстрого доступа МТС помощника
1. Уточнение остатка на балансе 111 1 1 (вызов)
2. Установка опции – Добровольная блокировка 111 6
3. Оплата тарифов или услуг по банковской карте 111 2 1
4. Данные о предоставляемых услугах, акциях, скидках, тарифных планах 111 7
5. Зачисленные платежи на номер абонента 111 2 2
6. Информация по действующему тарифному плану 111 4
7. Добавление обязательных платежей 111 3

Совершать звонки на номера 111 можно на бесплатной основе в рамках домашнего региона. Кроме этого следует брать во внимание, что все совершенные операции в Мобильном Помощнике фиксируются в базе данных компании MTS. При этом оператор за выполненные клиентом действия не несет ответственности.

Отключение помощника

Согласно действующим правилам применения сервиса клиентам нет необходимости отключать функцию. Все абоненты имеют доступ к базовой версии, которая не требует денежных затрат. Кроме того не предусмотрено инструмента для выполнения этой задачи. Однако можно обнулить установленный пароль для авторизации в системе.

Выполнить операцию можно только через онлайн помощник. Для этого необходимо зайти на сайт и открыть форму входа в личный кабинет. После ввода телефонного номера нужно кликнуть на опцию получения пароля сообщением на мобильное устройство. Когда поступит СМС, в систему можно не входить. Однако постоянные данные после этого будут деактивированы. Поэтому нужно дождаться 24 часа, по истечении которых срок действия пароля тоже истечет. Соответственно помощник будет отключен.

Мобильный интернет-помощник МТС: вход в личный кабинет, подключение

Невзирая на богатый функционал и практичность, указанная услуга является абсолютно бесплатной, что порадует всех абонентов компании mts. Однако при входе в Интернет-помощник МТС через мобильную сеть может взиматься плата согласно тарифному плану.

Что из себя представляет Интернет-помощник?

«Мобильный помощник» позволяет производить множество полезных действий:

  • следить за состоянием баланса;
  • активировать и отключать различные опции, услуги;
  • пользоваться бонусами МТС;
  • подключить опцию «Гудок»;
  • изменить тарифный план;
  • контролировать расходы;
  • уберечь информацию на телефоне от непроизвольного стирания;
  • пополнять баланс личного номера либо другого абонента;
  • возможность получить контроль за счетами;
  • запрашивать детализацию звонков;
  • определять местонахождение своего ребенка, близкого родственника.

С Интернет-помощником отпадает необходимость дожидаться соединения с оператором службы поддержки. Более не требуется искать запрашиваемую информацию на официальном сайте, ведь все самое важное можно найти в личном кабинете Интернет-помощника от МТС login.mts.ru .

Как подключить опцию «Мобильный помощник» МТС?

Узнав о неоспоримой полезности услуги, следует перейти к ее непосредственному подключению.

Процедура активация довольна проста, и при верном следовании инструкции не должно возникнуть проблем:

  1. Подключение начинается с команды *111*23# , кнопка вызова. Затем следует ожидать уведомления об успешной активации.
  2. Приняв подтверждение, нужно подобрать пароль. Для этого вводится код *111*25# , вызов. После чего на телефон приходит сообщение, в ответ на которое отправляется нужный пароль.
  3. Активация услуги проводится также с помощью звонка на номер 0022 . Далее нужно, тщательно выслушивая, проследовать инструкциям голосового робота.
  4. Личный кабинет на сайте также предоставляет возможность подключения опции.
  5. В случае возникновения проблем с активацией сервиса оператор всегда поможет разобраться в ситуации и подскажет, как можно подключить услугу «Мобильный помощник» МТС. Оператор доступен по номеру 0890 .

Интернет-помощник – это в первую очередь экономия времени, которое так необходимо в современном суетливом обществе.

Как отключить услугу?

Для отключения услуги нужно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Набрать USSD-команду *111*24# , звонок. И дожидаться ответа в уведомлении.
  2. Прийти в ближайший салон МТС и попросить отключить услугу. С собой важно иметь паспорт. Сотрудники расскажут и покажут, как отключить опцию «Мобильный помощник» от МТС.
  3. Позвонить в центр поддержки клиентов, где поэтапно объяснят процедуру дезактивации услуги.

Важно знать! Если пароль был утерян по каким-либо причинам, всегда можно отправить новый (код *111*25# ).

Если пароль был неверно введен более трех раз, войти будет невозможно в течение следующих 10 минут.

Услуга “Мобильный помощник”

Уже многие абоненты компании МТС по достоинству оценили многофункциональную систему — Интернет-помощник, с помощью которой можно управлять всеми доступными сервисами и услугами оператора, а так же контролировать свои расходы на связь через ПК. Но мало кто знает, что все эти операции можно производить при помощи мобильного телефона, буквально в один клик, не входя в Глобальную сеть. Для этого существует бесплатный сервис “Мобильный помощник” МТС.

Услуга «Мобильный помощник» дает возможность пользователю осуществлять со своего мобильного устройства (телефона, смартфона, планшета) следующие операции:

  • контролировать расходы на связь;
  • оплачивать услуги по банковской платежной карте;
  • получать информацию о подключенных услугах и своем тарифном плане;
  • блокировать номер;
  • вносить Обещанный платеж и многое другое.

Как воспользоваться опцией

Для того, чтобы воспользоваться услугой нужно сделать звонок на сервисный номер 111, где вы получите подробную голосовую инструкцию, что нужно делать дальше. Также можно получить информацию при помощи набора команды *111# с сотового телефона и *111*1111# с планшетного ПК или смартфона.

Наиболее популярные запросы:

  • информация о состоянии счета – 111 _ 2 кнопка вызова;
  • расчет за услуги при помощи банковской карты – 111_121 кнопка вызова;
  • сведения о произведенных платежах – 111_13 кнопка вызова;
  • ввод обещанного платежа – 111_3 кнопка вызова;
  • сведения о тарифе – 111_4 кнопка вызова;
  • информация об актуальных акциях, предложениях, тарифах и услугах – 111_7.

За звонки на номер 111 в домашнем регионе плата не взимается.

Как видим, этот сервис отлично подходит тем, кто ценит свое время. С ним отпадает надобность лишний раз звонить в сервисный центр и подолгу «висеть» на линии ожидая связи с оператором.

Как активировать «Мобильный помощник»

Что представляет из себя эта полезная опция мы уже рассмотрели, осталось только ответить на вопрос: как подключить услугу «Мобильный помощник» ?

  • Для начала, вам нужно отправить USSD-запрос *111*23# клавиша вызова и дождаться, когда на ваш телефон придёт уведомление подтверждающее активацию.
  • После получения подтверждения транзакции, вам будет необходимо установить пароль. Производится это следующим образом: вы набираете комбинацию *111*25# кнопка вызова, получаете СМС сообщение, в которое нужно ввести свой пароль и оправить СМС обратно.
  • Также подключение услуги можно осуществить позвонив на номер 0022. Дождавшись соединения последовательно нажмите 2_2_2, при этом внимательно следуйте голосовым подсказкам авто информатора.
  • Активировать услугу можно также через интернет в Личном кабинете.
  • Если у вас, по тем или иным причинам, не получилось активировать сервис, то вы всегда можете обратиться к информатору по номеру 0890.

Мобильный интернет-помощник МТС: вход в личный кабинет, подключение

Невзирая на богатый функционал и практичность, указанная услуга является абсолютно бесплатной, что порадует всех абонентов компании mts. Однако при входе в Интернет-помощник МТС через мобильную сеть может взиматься плата согласно тарифному плану.

Что из себя представляет Интернет-помощник?

«Мобильный помощник» позволяет производить множество полезных действий:

  • следить за состоянием баланса;
  • активировать и отключать различные опции, услуги;
  • пользоваться бонусами МТС;
  • подключить опцию «Гудок»;
  • изменить тарифный план;
  • контролировать расходы;
  • уберечь информацию на телефоне от непроизвольного стирания;
  • пополнять баланс личного номера либо другого абонента;
  • возможность получить контроль за счетами;
  • запрашивать детализацию звонков;
  • определять местонахождение своего ребенка, близкого родственника.

С Интернет-помощником отпадает необходимость дожидаться соединения с оператором службы поддержки. Более не требуется искать запрашиваемую информацию на официальном сайте, ведь все самое важное можно найти в личном кабинете Интернет-помощника от МТС login.mts.ru .

Как подключить опцию «Мобильный помощник» МТС?

Узнав о неоспоримой полезности услуги, следует перейти к ее непосредственному подключению.

Процедура активация довольна проста, и при верном следовании инструкции не должно возникнуть проблем:

  1. Подключение начинается с команды *111*23# , кнопка вызова. Затем следует ожидать уведомления об успешной активации.
  2. Приняв подтверждение, нужно подобрать пароль. Для этого вводится код *111*25# , вызов. После чего на телефон приходит сообщение, в ответ на которое отправляется нужный пароль.
  3. Активация услуги проводится также с помощью звонка на номер 0022 . Далее нужно, тщательно выслушивая, проследовать инструкциям голосового робота.
  4. Личный кабинет на сайте также предоставляет возможность подключения опции.
  5. В случае возникновения проблем с активацией сервиса оператор всегда поможет разобраться в ситуации и подскажет, как можно подключить услугу «Мобильный помощник» МТС. Оператор доступен по номеру 0890 .

Интернет-помощник – это в первую очередь экономия времени, которое так необходимо в современном суетливом обществе.

Как отключить услугу?

Для отключения услуги нужно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Набрать USSD-команду *111*24# , звонок. И дожидаться ответа в уведомлении.
  2. Прийти в ближайший салон МТС и попросить отключить услугу. С собой важно иметь паспорт. Сотрудники расскажут и покажут, как отключить опцию «Мобильный помощник» от МТС.
  3. Позвонить в центр поддержки клиентов, где поэтапно объяснят процедуру дезактивации услуги.

Важно знать! Если пароль был утерян по каким-либо причинам, всегда можно отправить новый (код *111*25# ).

Если пароль был неверно введен более трех раз, войти будет невозможно в течение следующих 10 минут.

Мобильный помощник от МТС

Интернет-помощник дает возможность пользователю МТС получить свободный доступ к опциям, услугам и тарифам прямо со своего мобильного. Тае как телефоны имеют небольшие экраны, то все элементы управления там небольшие, а потому управлять ими сложно. В таком случае на помощь придет мобильный помощник МТС. В данной статье будут рассмотрены основные функции помощника.

Мобильный помощник представляет собой усовершенствованную версию личного кабинета на сайте оператора. Там такой же функционал, как и у версии для больших экранов. При помощи данной функции можно:

  1. Контролировать свои расходы на мобильную связь.
  2. Управлять опциями.
  3. Подключать или отключать разные дополнительные услуги.
  4. Управлять бонусами.
  5. Определять месторасположение друзей, а также выполнять все иные функции, которыми можно воспользоваться на сайте МТС при помощи свое страницы.

Также при помощи этой опции можно производить управление лимитов в программе услуга на доверии. Если использовать эту систему, то управление осуществить можно без дополнительной платы. Переход с одного тарифа на другой, а также подключение разных услуг будет тарифицироваться в соответствии с тарифным планом.

МТС-сервис

Это приложение может быть доступно пользователю не только в виде трафика, который адаптирован для небольших экранов на гаджетах, но также и в виде приложения МТС-сервис. Его можно легко скачать в интернете, а также приобрести в различных интернет-магазинах. Выбирать приложение можно для любой ОС.

Данное приложение было создано для того, чтобы обеспечить пользователю самое удобное управление всеми опциями и своим номером. При помощи приложения можно легко изменить свой тарифный план, подключить/отключить услугу, проверить баланс, а также использовать другие сервисы компании. Чтобы получить прямую ссылку на это приложение, надо с мобильного набрать * 111 * 1 # . Также можно зайти в интернет-магазин для приобретения данного приложения. Более подробную информацию следует искать на сайте МТС.

В том случае, когда пользователь имеет в своем распоряжении только телефон и не может подключить услугу, то ему не стоит сильно беспокоиться по этому поводу. Он также сможет управлять своим номером. Для этого ему придется воспользоваться сервисом МТС-Сервис. При помощи него можно получить доступ к управлению номером. Набрать следует * 111 # . После соединения пользователь попадет в меню, при помощи которого и сможет производить управление своим номером.

С помощью данного сервиса можно:

  1. Просматривать свой баланс.
  2. Управлять тарифными планами.
  3. Управлять подписками.
  4. Подключать, а также отключать разные опции и услуги и многое другое.

Если телефон, независимо от пользователя, не может или не хочет отображать корректно меню, то абонент может попытаться переключиться на транслитерацию при помощи команды USSD * 111 * 6 * 2 # .

Подключить услугу можно без обязательной абонплаты. Перед подсоединением или отключением услуг, а также при совершении других действий, надо внимательно ознакомиться с инструкцией, чтобы не возникало сложностей при работе с данным приложением.

Также стоит отметить, что помощником можно пользоваться и при помощи голоса. Для этого надо набрать номер 111 . Все звонки можно производить по данному номеру совершенно бесплатно. Управлять системой можно при нажатии на соответствующую клавишу на телефоне после того, как будет установлено соединение. Доступ к разным сервисам можно получить при помощи голосовых подсказок, которые будет давать робот после совершения звонка.

Чтобы подключить услугу, надо иметь пароль, который дается, если зайти на сайт МТС с ПК и ввести номер своего мобильного. На него придет пароль в СМС. Если заходить на сайт с телефона, то пользователь получит доступ к системе без использования пароля.

Следует также заметить, что МТС не предусматривает возможности отключения данной услуги никаким способом.

Ссылка на основную публикацию