Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона — Описание процеса

Билайн — личный кабинет

Старая и новая версия личного кабинета

Учитывая интересы пользователей, оператор сотовой связи «Билайн» дополнил функционал ЛК некоторыми возможностями, которых не было ранее. Благодаря новшествам, теперь можно:

  1. Полностью и детально отслеживать все расходы, связанные с использованием сотовой связи и интернета.
  2. Подключать и отключать услуги.
  3. Иметь полную достоверную информацию об условиях вашего тарифного плана.

Кроме этого, если у вас несколько номеров, вы сможете управлять ими из единого личного кабинета «Билайн». Это удобно в случае, если телефоны есть у вас и ваших детей.

Как зарегистрироваться в ЛК?

Личный кабинет портала мобильной связи Билайн – это быстрый доступ к информации, удобное управление услугами, мгновенные оплаты, прозрачная детализация и прочее без ожиданий ответа оператора и многочисленных звонков в сервис.

Доступ на страницу становится возможным после регистрации и предоставляется по логину и паролю. Для регистрации необходимо набрать на мобильном телефоне *110*9#. Абонент получает SMS с данными. После ввода цифр перед корпоративным клиентом открывается страница с условиями пользовательского соглашения. После прочтения необходимо кликнуть на кнопку «принять». Регистрация завершена.

Зарегистрироваться можно на сайте my.beeline.ru, кликнув «получить пароль».

Преимущества личного кабинета для абонентов

После регистрации становятся доступны:

  • быстрый просмотр любой информации;
  • мгновенный просмотр баланса, состояния счета;
  • детализация затрат с указанием даты и времени;
  • удобные графики/таблицы платежей с «фильтрами»;
  • возможность оптимизации расходов при отключении и подключении добавочных услуг и смены тарификации;
  • управление любыми услугами;
  • простой доступ к настройкам по блокировкам (СМС, телефон, e-mail);
  • управление несколькими номерами (регуляция трафика, установка выгодных условий, услуг, опций, пр.);
  • удобная оплата услуг без комиссий;
  • информация о тарифах, дополнительных возможностях, бонусах, акциях;
  • управление ТВ и домашним интернетом.

Зарегистрированные пользователи получают доступ к широким настройкам. По желанию клиент может доверить управление ЛК или запретить доступ.

Варианты входа с паролем и без него

Вход выполняется непосредственно на beeline.ru либо через соц. сети (Vkontakte, Facebook).

Для входа через соц. сети необходимо в разделе «Настройки» привязать кабинет к своей странице. Далее для входа через Vkontakte, Facebook пароль не потребуется (привязка в разделе «Настройки» (блок справа в углу)).

Для входа на главной странице сайта следует кликнуть окошко справа сверху. В открывшейся вкладке нужно ввести логин/номер телефона и нажать «далее».

В открывшейся форме следует ввести пароль (1) и кликнуть «войти».

Вход без пароля можно настроить для устройств, в которых установлена SIM-карта. В случае утери пароля следует нажать кнопку «получить пароль» и ввести кодовые цифры, которые придут в СМС.

Вход по номеру телефона

Чтобы получить возможность пользоваться всеми преимуществами личного кабинета «Билайн», нужно перейти на стартовую страницу официального сайта и нажать на соответствующую ссылку. Еще один способ – перейти по ссылке, указанной выше. В последнем случае на мониторе будет открыто окно с описанием основных опций.

Для входа в систему личного кабинета «Билайн» достаточно ввести свой номер телефона, пароль и нажать кнопку входа. Альтернативным методом, доступным в новой версии, является вход через «Фейсбук» и «ВКонтакте». Если у вас несколько СИМ-карточек, то вводится одна из них. Пароль при этом будет единый, привязанный в базе данных к договору на обслуживание абонентов.

После входа в систему вы сможете:

  1. Получать детализацию звонков и расходов.
  2. Иметь сравнительный анализ расходов по звонкам, услугам, интернету. Оценка ведется по периодам.
  3. Контролировать затраты по каждому из ваших телефонных номеров, которыми пользуетесь сами или ваши дети.
  4. Пополнять счета при помощи банковских пластиковых карт.
  5. Управлять подключением услуг.
  6. Ознакомиться со всеми условиями вашего тарифного плана, а также сравнить их с другими.
  7. Блокировать прикрепленные телефоны дистанционно.
  8. Переключаться между номерами для детальной настройки тарифных планов и комплекта подключенных услуг.

Как сделать детализацию звонков?

Все списанные со счета средства подлежат контролю, и каждую потраченную копейку вы сможете отследить. Для этого в личном кабинете Билайн есть услуга «Детализация звонков». Так как ее можно брать по каждому из номеров, вы всегда будете знать, как пользуются связью ваши дети.

У вас будут данные о входящих и набранных, а также о времени каждого разговора. Все данные систематизированы по дате. Благодаря этому вы сможете получить полную достоверную информацию, с кем общаются ваши дети, сколько времени занимает общение, и во сколько вам это обходится.

Если номеров несколько

На этот случай в ЛК Билайн присутствует опция, позволяющая переключаться между ними. Все функции сервиса доступны для каждого из прикрепленных номеров, и кликнув по одному из них, вы можете управлять и настраивать его.

В случае, если один из телефонов утерян или украден можно немедленно его заблокировать. Все деньги при этом останутся доступными после восстановления симки. Выберите нужный номер, нажмите на него, и из списка опций выберите «Заблокировать». Если телефон найдется, или вы восстановите номер, его можно разблокировать, и продолжать пользоваться дальше.

Изменение тарифного плана

Эта опция сопряжена со сравнительным анализом. Перед принятием такого решения вам предлагается в личном кабинете «Билайн» сравнить все предложения. Для этого нужно ввести предварительные сведения о том, чего вы ждете от телефона. Возможно вам больше нужнее доступ к интернету, а может, вы часто звоните. После сравнения достаточно нажать соответствующую кнопку, и с этого момента все списания со счетов будут производиться на новых условиях.

Дополнительные опции

Помимо описанных функций, сервис поможет решить массу других вопросов, включая связи с консультантами из техподдержки. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии или заполнить соответствующую онлайн форму. Кроме того вы сможете:

  1. Перевести в «Билайн» свой номер другого оператора сотовой связи России.
  2. Получить развернутую информацию о тарифах и услугах.
  3. Оперативно узнавать о проводящихся акциях.
  4. Получать сведения о бонусных программах, правилах начисления бонусов, возможностях их использования.
  5. Узнать, где находится ближайший пункт обслуживания абонентов, а также график его работы.


Нажатие на ссылку дополнительных услуг вызывает раскрытие выпадающих контекстных меню, где нужно выбрать более конкретно, что вы желаете узнать или сделать. Набор опций отличается в зависимости от категории пользователя (частное лицо, корпоративный клиент).

Как зайти в личный кабинет Билайн?

Личный кабинет мобильного оператора Билайн – это самый простой, быстрый и удобный способ в любое время из любой точки мира управлять своим счетом, не обращаясь к помощи техподдержки. Абонентам доступны широкие возможности, которые становятся доступны после короткой регистрации на официальном сайте оператора Билайн.

Многие не знают, как войти в свой личный кабинет Билайн. В этом нет ничего сложного! Если авторизация в кабинете осуществляется первый раз, необходима короткая и простая регистрация. Ее можно пройти всего за несколько шагов:

1) Зайдите на официальный сайт Билайн и нажмите на кнопку «Вход в личный кабинет», или перейдите сразу на страницу личного кабинета – my.beeline.ru.

2) В поле логина ведите свой номер телефона без кода страны – последние 10 знаков, и пароль. Получить пароль можно либо на этой странице, либо отправив с телефона команду *110*9# вызов . SMS с временным паролем придет на телефон в течение нескольких минут, после чего его необходимо ввести в соответствующее поле.

3) Введите новый пароль взамен старого, предварительно придумав сложную комбинацию, здесь же вы можете указать свой адрес электронной почты, для доставки счетов и детализаций.

4) Подтвердите свое согласие с пользовательским соглашением.

После завершения регистрации вы получите доступ в личный кабинет абонента Билайн и сможете начать пользоваться его возможностями.

С недавнего времени можно привязать к кабинету свои аккаунты в социальных сетях и зайти в личный кабинет Билайн всего за несколько секунд при помощи быстрой авторизации через социальные сети «Вконтакте» и «Твиттер».

Перед тем как впервые зайти в личный кабинет «Мой Билайн», рекомендуем вам придумать пароль хорошо запоминающийся, но сложный для посторонних и внимательно вводить его при входе, так как после десяти неправильных попыток его введения доступ к кабинету будет приостановлен в течение одного часа. Вновь войти в личный кабинет можно будет только после получения нового секретного пароля.

После регистрации в кабинете Билайн вы сможете проводить следующие операции со счетом:

  • Просматривать подробную информацию о счете, включая номер, действующий тариф, баланс, подключенные услуги и возможные для подключения на тарифном плане опции.
  • Оперативно проверять состояние счета, заказывать детализацию расходов и звонков, проверять количество доступного интернет-трафика, подключенных бесплатных минут и сообщений, получать всю необходимую информацию в удобном графическом виде.
  • Личный кабинет позволяет подключать и отключать опции и тарифные планы, настраивать, блокировать, разблокировать номер и подключать к нему другие телефонные номера, активировать дополнительные пакеты интернета, регулировать использование трафика и выполнять другие действия.
  • Еще одно достоинство – быстрый и простой доступ к технической поддержке Билайн через личный кабинет. Здесь можно оставить заявку оператору, связаться с ним при помощи онлайн-чата или прочесть необходимую информацию из меню «Частые вопросы».

О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:

Информация для частных клиентов

Чтобы начать работу с Системой управления услугами (Личный кабинет) вам необходимо зарегистрироваться. Для этого наберите со своего телефона *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.

Для этого вам необходимо обратиться в офис «Билайн» и подписать дополнительное соглашение. При регистрации вам будет предоставлен логин и временный пароль. Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.

Управлять услугами вы можете в разделе «Управление услугами». Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.

Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.

Ваш пароль является конфиденциальной информацией, ей не может воспользоваться никто кроме вас самих. Не передавайте пароль другим лицам, в противном случае мы не несем ответственность за безопасность вашей информации. Также рекомендуем использовать на компьютере антивирус и firewall.

В левом нижнем углу каждой страницы есть ссылка «Изменить пароль». Щелкнете на нее, затем введите старый пароль и новый (дважды).

Если вы ввели неправильно логин или пароль больше 10 раз, то доступ к системе будет заблокирован на 1 час. Для доступа к системе после блокирования вам потребуется новый временный пароль. Для этого наберите *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Как войти в кабинет:
Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».

Чем он полезен?

  1. Удобный просмотр общей информацию по номеру в целом
  2. Быстрая проверка состояния счёта и ваших трат
    Для оплаты счета вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», если интернет закончился внезапно, или пополнить счет с банковской карты!
  3. Управление услугами − в один клик!
    В кабинете вы можете подключать дополнительные услуги и ТВ-пакеты, менять текущие тарифные планы.
    Использовать возможность бесплатной блокировки интернета на время отпуска (до 90 дней) и многое, многое другое!

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт» для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от «Билайн» по технологии FTTB.
Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.

Посещая сайт www.beeline.ru, Вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении Вами сайта www.beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

Для этого вам необходимо обратиться в офис «Билайн» и подписать дополнительное соглашение. При регистрации вам будет предоставлен логин и временный пароль. Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.

Управлять услугами вы можете в разделе «Управление услугами». Подробная информация размещена в разделе «Справочная информация» по работе с системой управления услугами.

Для того чтобы проверить состояние ваших запросов на подключение и отключение услуг, блокирования или разблокирования номера, зайдите в раздел «Запросы». Теперь вы можете просто нажать кнопку «Выполнить». В этом случае вы увидите состояние всех запросов, сделанных вами в Личном кабинете. Для большего удобства, Вы можете ограничить просмотр списка запросов, выбрав необходимые параметры.

Ваш пароль является конфиденциальной информацией, ей не может воспользоваться никто кроме вас самих. Не передавайте пароль другим лицам, в противном случае мы не несем ответственность за безопасность вашей информации. Также рекомендуем использовать на компьютере антивирус и firewall.

В левом нижнем углу каждой страницы есть ссылка «Изменить пароль». Щелкнете на нее, затем введите старый пароль и новый (дважды).

Если вы ввели неправильно логин или пароль больше 10 раз, то доступ к системе будет заблокирован на 1 час. Для доступа к системе после блокирования вам потребуется новый временный пароль. Для этого наберите *110*9#. В ответ вам придет SMS с логином (ваш номер телефона в десятизначном формате) и паролем.

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Как войти в кабинет:
Пароль для входа в Личный кабинет выдается при подключении услуг «Домашнего интернета» или «Домашнего Телевидения».

Чем он полезен?

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

В Личном кабинете вы можете узнать о состоянии вашего счета и получить полную детализацию звонков.

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт» для тех городов и районов, где пока отсутствует техническая возможность подключения домашнего интернета от «Билайн» по технологии FTTB.
Города: Красноярск, Новосибирск, Барнаул, Нижний Новгород, Брянск, Череповец, Мурманск. Белгород, Ярославль, Воронеж, Челябинск, Краснодар, Пермь, Якутск, Ижевск, Хабаровск, Владивосток, Екатеринбург.

Посещая сайт www.beeline.ru, Вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении Вами сайта www.beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона — Описание процеса

Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона дает право пользователю управлять всеми подключенными тарифами и услугами, а также балансом мобильного счета, используя только одну веб-страницу.

ЛК – это уникальная функция, которая доступна абонентам мобильного оператора Билайн.

По сравнению с другими фирмами мобильной связи, Билайн смог реализовать систему личных кабинетов таким образом, чтобы пользователи не испытывали трудностей в процессе работы с услугой.

Структура ЛК логична, а вся навигация интуитивно понятна.

Содержание:

Все услуги подключаются и выключаются «переключателями», нет никаких сложных меню или дополнительных страниц для каждой функции.

ЛК от Билайн — это удобный, простой, функциональный и доступный для пользователей инструмент, который существенно облегчит вашу работу и поможет лучше контролировать свой абонентский номер.

Регистрация в ЛК

Зарегистрироваться в ЛК можно не выходя из дома. Процесс создания кабинета осуществляется через интернет – на официальном портале мобильного оператора.

Чтобы зарегистрироваться, следуйте инструкции:

  • Зайдите на официальный сайт оператора, для этого перейдите по ссылке beeline.ru;
  • Найдите вкладки меню вверху страницы и нажмите на вкладку «Личный кабинет»;
  • Затем в выпадающем списке выберите мобильную связь;

Официальный сайт компании Билайн

  • Появится страница, которая указана на рисунке. В текстовом поле логина введите свой номер телефона в стандартном формате (без кода страны). Затем введите пароль. Его необходимо получить от оператора.
    Нажмите на ссылку «получить пароль» возле текстового поля. После этого на ваш телефон придет короткий текст, который нужно ввести в поле. Также вы можете получить пароль, набрав на своем мобильном устройстве код *110*9#.
    В ответ на данную команду, пароль также придёт в смс сообщении.
  • Также осуществить вход можно через свои страницы в социальных сетях (только Вконтакте и Фейсбук);
  • Если вы используете модем, чтобы получить доступ к кабинету позвоните по номеру 8 800 700 06 11. Это номер связи с оператором. Для входа в ЛК требуется сказать паспортные данные, которые идентифицируют вас как подлинного пользователя.

Страница регистрации личного кабинета пользователя сети

Авторизация в ЛК с помощью номера телефона

Следуйте инструкции, чтобы войти в личный кабинет пользователя сети Билайн:

  1. Перейдите на страницу авторизации по ссылке https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ и введите в соответствующие поля логин и пароль. Чтобы получить пароль для сессии, отправьте команду *110*9# с помощью своего телефона.
    Пароль будет прислан в смс сообщении в течение нескольких минут. Если ничего не пришло, отправьте кодовую комбинацию еще раз. Пароль одноразовый, его можно использовать только для одной сессии в ЛК пользователя;
  2. Далее произойдет открытие личной странички в кабинете.

Внешний вид странички пользователя в личном кабинете

Вам также должны понравится статьи:

Использование кабинета — Основные возможности

На главной странице отображается вся основная информация, а именно:

  • Подключенный на данный момент тариф. В этой вкладке можно посмотреть подробное описание услуги и отключить ее с помощью одного клика мышкой;

  • Полный список всех услуг, которые привязаны к номеру телефона пользователя;

  • Клавиша для запроса о выписке всех расходов за указанный промежуток времени.

Окно полезных сервисов

Чтобы не вводить каждый раз новый сгенерированный пароль, необходимо связать со своим кабинетом одну из страниц в социальной сети.

Тогда в процессе входа нужно будет ввести только данные страницы.

Если вы используете сразу несколько сим карт, в личный кабинет можно добавить их все.

Затем во вкладке «Интернет на все» можно распределить доступный трафик на все используемые вами устройства.

Удаление личного кабинета пользователя Билайн

Технически, пользователь никак не может удалить свой ЛК, он предоставляется по умолчанию все абонентам сети.

Если вы больше не хотите использовать персональный кабинет, следует просто связать его со страницей в социальной сети и забить данные для доступа.

Страница также аннулируется сразу после того, как вы отказываетесь от использования своего мобильного номера. Расторгнуть договор с компанией можно в любой из офисов.

Видео по теме:

Личный кабинет Билайн

Личный кабинет Билайн инструкция по применению!

Личный кабинет Билайн: вход по номеру телефона или логину и паролю

Личный кабинет «Билайн» на официальном сайте позволяет клиентам самостоятельно пополнять баланс телефона, управлять услугами, получать информацию о расходах и многое другое, пользуясь компьютером или телефоном. Для осуществления желаемых действий необязательно обращаться в тех. поддержку или идти в салон сотовой связи. Весь функционал доступен в личном кабинете.

В личном кабинете клиент может управлять всеми номерами телефонов, подключенных по одному договору.

Вход в личный кабинет Билайн

Войти в систему управления и в личный кабинет можно с любого устройства, имеющего доступ в интернет. Ссылка для входа — https://my.beeline.ru/ .

Вход в личный кабинет «Билайн» по номеру телефона или логину и паролю для физических лиц осуществляется как в любом браузере, так и в мобильном приложении, доступном на iOS, Android и Windows.

В случае, когда сим-карта уже установлена и мобильный интернет доступен, для входа в приложения логин и пароль не потребуются. В случае с мобильным устройством, которое подключено к Wi-Fi, потребуется совершить авторизацию единожды. После приложение не просит ввести логин и пароль, поэтому войти в личный кабинет с мобильного телефона можно автоматически.

Если пароль забыт или утерян, то зайти в ЛК можно, отправив запрос с телефона *110*09# и совершив вызов. В течение нескольких минут придет SMS-уведомление, в котором будет предоставлен временный пароль. При его вводе в личном кабинете потребуется ввести постоянный пароль. Если же он снова будет потерян, то его восстановление не займет много времени.

Регистрация в личном кабинете «Билайн»

Зарегистрироваться в личном кабинете «Билайн» очень просто. Для этого необходимо создать аккаунт на официальном сайте. Делается аккаунт в несколько действий:

  1. Перейти по адресу https://beeline.ru/login/ .
  2. Там будет ссылка «Как получить логин/пароль», по которой нужно перейти.
  3. Во всплывающем окне выбрать нужный способ регистрации «К мобильному Все в одном» или «К домашнему».

При первом варианте следует выбрать для какого устройства будет создан аккаунт, а затем следовать инструкции.

Во втором варианте ввести логин или лицевой счет домашнего интернета. Также можно восстановить логин, кликнув по ссылке «Не помню логин».

Функциональные возможности личного кабинета

Осуществить вход в личный кабинет можно с мобильного приложения, которое доступно на платформы iOS, Android и Windows или перейдя на официальный сайт Билайна.

  • информация о балансе;
  • пополнение баланса;
  • получить информацию по расходам денежных средств и подключенного интернет-трафика;
  • узнать возможности функционала при путешествии по другим странам и по России;
  • операции при нулевом балансе;
  • отправить запрос на детализацию всех расходов на электронную почту;
  • получить сведения о подключенном тарафе и сроках списывания денежных средств;
  • подключить другой тариф;
  • узнать об остатках интернет-трафика, SMS и минутах разговора;
  • посмотреть все подключенные услуги и их стоимость;
  • подключить или отключить любую желаемую услугу или опцию;
  • проконсультироваться с оператором через онлайн-чат в любое удобное время.

Мобильный кабинет

Пользоваться функционалом личного кабинета можно с помощью мобильного телефона с подключенным интернетом независимо от местоположения.

Кабинет домашнего интернета

Получить всю информацию об остатке и расходах домашнего интернета можно в Личном кабинете. В нем имеется функция отправки запроса на полную детализацию о времени и расходованном объеме интернет-трафика.

Если баланс трафика закончился до начала следующего месяца, то пополнить его можно, воспользовавшись банковской картой, за дополнительный пакет интернета за определенную стоимость.

Кабинет для юридических лиц

В Билайне имеется кабинет для физических и юридических лиц. Это позволяет управляющему компании контролировать все подключенные услуги у работников, получить информацию об их расходах и доступ к адресным книгам. Больше функций можно найти, войдя в кабинет юридических лиц.

Для регистрации в данном кабинете необходимо заполнить заявление в форме, которая будет предоставлена на официальном сайте. После окончания заполнения заявление нужно отправить по адресу services@beeline.ru.

Мобильное приложение

Скачать мобильное приложение «Мой Билайн» можно в магазинах приложений для разных платформ. Бесплатное приложение доступно для владельцев платформ iOS , Android и Windows . В официальных магазинах приложений необходимо набрать в поисковике «Мой Билайн» и скачать его. Далее пойдет установка и необходимо будет пройти авторизацию.

Личный кабинет Билайн: вход в ЛК Beeline

Авторизация в мобильном приложении Мой Билайн

Чтобы воспользоваться сервисом со смартфона или планшета, вам необходимо скачать программу через Play Market или App Store, после чего запустить утилиту. Далее вас попросят ввести номер мобильного телефона. Дождитесь СМС сообщения с кодом и введите его в приложении. Также можно самому сделать специальный USSD запрос на СМС. СМС к слову, является паролем к кабинету. Команда запроса следующая: *110*9# (введите звёздочку, сто десять, звёздочку, девять, решётку и нажмите кнопку вызова).

Полезная информация для пользователя:

  • Существует не один личный кабинет — их есть несколько, а именно:
    • Личный кабинет Билайн для корпоративных пользователей.
    • Личный кабинет для пользователей — физических лиц.
    • Модификация личного кабинета для мобильных пользователей — приложение Мой Билайн.
    • Личный кабинет для других услуг Билайна — интернета, телевиденья. Однако в последнее время компания проводит политику консолидации всех услуг в один кабинет, это устранит лишнюю «бюрократию» и сделают работу с разными сервисами удобнее.

Список возможностей кабинета Билайн

Теперь вы знаете, как авторизоваться в личном кабинете Билайна двумя способами. Далее разберёмся со всем функционалом, который подготовили для вас разработчики сервиса.

Ниже представлен полный перечень того, что доступно клиентам в кабинете Билайн на сайте и в мобильном приложении:

  • получение информации о тарифах;
  • изменение тарифного плана и дополнительных опций;
  • управление счётом;
  • пополнение баланса разными способами;
  • обратная связь и служба поддержки;
  • детальная информация обо всех проведённых операциях и расходе трафика.

Под каждый вид функций предусмотрен собственный раздел (из-за этого личный кабинет Билайна становится одним из самых удобных среди подобных). Рассмотрим каждую возможность и инструкцию к ней подробнее.

Общая информация об услугах

Тарифы Билайн

Чтобы посмотреть информацию об услугах, вы должны открыть подраздел «Тарифы».

В нём находятся следующие данные:

  • информация о подключённом тарифном плане;
  • параметры и подробное описание;
  • возможность смены тарифного плана специальной кнопкой.

Удобство раздела «Тарифы» в том, что клиентам не приходится вручную искать подходящий тарифный план или опцию. Достаточно поставить галочку напротив пункта, который отвечает вашим требованиям (например, звонки или безлимитный интернет), как на экране появится список актуальных предложений.

Услуги Билайн

Второй важный раздел – «Услуги». В нём собрана вся информация о дополнительных услугах, подключённых к вашему тарифному плану. Также, есть перечень и описание других сервисов которые могут пригодится абоненту. Подключение и отключение опций осуществляется парой кликов мышки, что очень удобно и не отнимает много времени.

Финансы Билайн

В этом разделе вы сможете получить всю информацию о балансе, платежах, задолженностях.

С такой возможностью у клиентов не возникнет дополнительных вопросов о том, куда уходят внесённые средства и почему. В отчётах все подробно и детально расписано. Чтобы постоянно не посещать личный кабинет Билайн ради этой информации, вы можете оформить рассылку отчёта на электронную почту. Письмо будет приходить ежемесячно с обновлённой информацией.

Заявки Билайн

Для истории и списка поданных заявок создан отдельный одноимённый раздел. Здесь вы можете отслеживать статус ваших заявок, проверять их готовность, даты и так далее. Данные о доверительных платежах также находятся в этой вкладке.

Связь со службой поддержки Билайна

В этот подраздел пользователи заходят при возникновении проблем с функционалом личного кабинета Beeline или появлении вопросов. Перед тем как обратиться к специалистам за помощью, вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами. Данный список составлен на основе самых частых тем обращений в службу поддержки. В большинстве случаев пользователи находят ответ на свой вопрос.
Если у вас не удалось решить проблему, тогда создавайте обращение через специальную форму. В том случае, если у вас нет доступа к личному кабинету, либо возникли проблемы с авторизацией в ЛК, позвоните на горячую линию по бесплатному номеру, указанному на сайте в разделе «Контактная информация».

Личный кабинет Билайн: оплата услуг

Этот раздел – самый востребованный среди клиентов. С его помощью вы можете вносить средства на баланс телефона или лицевой счёт прямо через телефон или компьютер. Также доступна возможность отправки денег на другой номер.

Чтобы совершить платёж, выполните следующие действия:

  1. зайдите в раздел оплаты;
  2. введите сумму к оплате;
  3. впишите мобильный номер или лицевой счёт абонента, которому хотите отправить деньги;
  4. введите реквизиты платёжного инструмента. Оплачивать услуги можно через банковскую карту или электронный кошелёк;
  5. введите код с картинки и поставьте галочку напротив пункта согласия с условиями;
  6. в завершении нажмите кнопку «Оплатить»;
  7. далее подтвердите операцию через СМС сообщение.

В разделе оплаты вы также можете оформить доверительный платёж с помощью специальной кнопки. Предварительно необходимо указать сумму платежа.
Чтобы ежемесячно не проводить одну и ту же операцию, вы можете настроить автоплатёж. Для этого необходимо привязать банковскую карту к личному кабинету и установить размер транзакции.
Стоит отметить, что пополнять баланс через официальный сайт можно и без личного кабинета, однако дополнительные «фишки» в виде доверительных платежей, автоплатежей и т.д. доступны только пользователям ЛК.

Рекомендации

Последний к ознакомлению раздел – Рекомендуемые предложения. В нём собирается вся информация о ваших тарифных планах, опциях и расходе трафика. На основе собранных данных сервис составляет список рекомендуемых услуг, которые у вас ещё не подключены. С помощью данного раздела удобно следить за обновлениями каталога услуг и переходить на новые, более подходящие тарифы и опции. В тому случае, если вы уже используете все предложенные услуги, этот раздел останется пустым.

Дополнительные настройки в личном кабинете Beeline

Возможности личного кабинета Билайн постоянно дорабатываются и совершенствуются, чтобы клиентам было комфортнее управлять своими услугами. Функционал мобильного приложения Билайн практически полностью повторяет личный кабинет на официальном сайте. Благодаря этому вы можете управлять услугами, оплачивать интернет, менять тарифы не только за компьютером, но и в любом месте при наличии смартфона или планшета. Сохраните логин и пароль в менеджер паролей браузера, чтобы не вводить данные авторизации каждый раз при посещении сайта. (Однако если пароль каждый раз разный — можно сохранить только логин).

Решение проблем с доступом и входом в личный кабинет Билайна

Иногда в пользователей возникает проблема с входом в свой кабинет Билайн. Что в таком случае делать? В первую очередь не стоит паниковать! Все проблемы решаемы, в том числе и с входом в личный кабинет Билайн. Вот основные трудности и как их решать:

Не грузится страница личного кабинета Билайн для входа // первым делом проверьте соединение интернет, а также следите чтобы вход в кабинет Билайн происходил именно с официального сайта оператора

Не подходит пароль к личному кабинету // самая распространённая причина — пользователь неправильно вводит пароль, введён лишний символ или наоборот — не введён какой-то из них. Проверьте всё ещё раз!

Не пускает в кабинет и пишет что «неверный пользователь» // возможно вы ввели для входа не тот номер телефона, или входите в личный кабинет домашнего интернета Билайн, или другой услуги. Проверьте это.

Смотрите подробный материал о возможных причинах проблем с доступом в Личный кабинет Билайна и путей их решения:

Как удалить личный кабинет Билайн

У пользователей которые по разным причинам перестают пользоваться услугами оператора, возникает резонный вопрос — а как удалить свой личный кабинет? Ответ на него следующий:

На данный момент удалить свой кабинет нельзя.

Что же в таком случае делать? Вот несколько вариантов решений:

Во-первых — если вы точно знаете, что не нуждаетесь в услугах онлайн кабинета Билайн, можете просто не заходить на этот сайт.

Во-вторых — сходите в ближайший центр обслуживания Билайн и аннулируйте договор на обслуживание номера.

Ну и во третьих — вполне возможно, что в ближайшем будущем в Кабинете появится специальная функция его закрытия и удаления самим клиентом. Так что следите за новостями Билайна! Для этого подпишитесь на официальные странички оператора в самых популярных соц сетях.

«Личный кабинет» Билайн – подробное описание сервиса

Все провайдеры стремятся облегчить своим абонентам процесс использования предоставляемых пакетов связи. В течение долгого времени, решить проблемы и управлять тарифным планом, можно было только при личном обращении в техподдержку или офис продаж. Сейчас доступен простой и удобный инструмент, который называется «Личный кабинет». Примечательно, что для доступа к сервису не нужно выполнять никаких действий. Услуга активируется автоматически при подключении сим-карты. Пользователю остаётся лишь пройти процесс авторизации на сайте поставщика услуг. Однако некоторые проблему у абонентов всё же возникают, поэтому имеет смысл более детально осветить, как работает «Личный кабинет» Билайн для мобильной связи.

Общие сведения

«Личный кабинет» мобильной связи доступен любому пользователю, вне зависимости от того, какое устройство используется для связи: телефон или планшет. Однако нужно уточнить, что доступ к сервису возможен только при подключении к интернету. Чем полезен пользователю этот инструмент? Дело в том, что «Личный кабинет» обеспечивает пользователю такие возможности:

  • Получение актуальной информации о тарифном плане.
  • Удалённое управление услугами и опциями.
  • Контроль над расходами.

Важно! Сервис доступен для физических лиц и корпоративных клиентов.

Чтобы начать работу, нужно зарегистрироваться в системе. Стоит отметить, что оператор предпринял все возможные шаги, чтобы упростить процедуру авторизации до минимума. На практике, это выглядит так:

Возможности «Личного кабинета»

  1. Нужно зайти на официальный портал BEELINE и выбрать раздел «Личный кабинет».
  2. После перехода, пользователь увидит окно авторизации, где нужно заполнить все имеющиеся поля.
  3. В разделе «Логин» вводится текущий номер телефона. Чтобы получить код доступа необходимо набрать с телефона команду *110*9#. Получение пароля для планшета возможно после звонка по номеру 8 (800) 700-06-11. Присланный код нужно ввести в соответствующее поле окна авторизации.

Нужно обратить внимание, что пароль можно получить путём клика по виртуальной клавише на странице авторизации. Это действие откроет дополнительное диалоговое окно, куда потребуется ввести номер телефона, на который в течение нескольких минут будет выслан код.

Важно! Присланный пароль носит временный характер, обычно это случайный набор цифр и символов. Абонент в любое время может его изменить на более приемлемый.

Особенности

После процесса регистрации, клиент получает доступ ко всем разделам «Личного кабинета». Стоит отметить, что управление услугами и работа в системе не тарифицируется, пользователь оплачивает только интернет-трафик. Для авторизированных пользователей, «Личный кабинет» раскрывает такие возможности:

Важно! Аналогичные возможности представляет утилита «Мой Билайн» личный кабинет, которой обладает таким же функционалом. Приложение устанавливается на телефон и планшет бесплатно.

Дополнительные возможности

Чтобы каждый раз не проходить процедуру авторизации, абонент может привязать «Личный кабинет» к аккаунту в социальных сетях. Если пользователь забыл пароль, достаточно повторно отправить запрос *110*9# и получить новый код.

Стоит отметить, что удалить «Личный кабинет» невозможно. Приложение является системным и предоставляется всем пользователям. Чтобы отказаться от дальнейшего использования потребуется разорвать договор на услуги сотовой связи. Однако в этом случае, номер будет заблокирован.

Видео к статье

Вывод

С «Личным кабинетом» Билайн, сотовый телефон становится универсальным инструментом. В онлайн режиме можно настраивать действующий тариф, оплачивать услуги и контролировать свои расходы. Примечательно, что доступ к сервису бесплатный, абонентская плата также не предусмотрена.

Ссылка на основную публикацию