Видеодрайвер AMD перестал отвечать и был восстановлен: Решение

Видеодрайвер AMD перестал отвечать и был восстановлен: Решение

Системное сообщение в Windows « видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен », скорее всего, знакомо многим геймерам.

В зоне риска – ПК со встроенной видеокартой Radeon от компании Advanced Micro Devices, но бывает ноутбуки.

Особенно обидно, что при появлении на экране такой надписи работа игрового приложения завершается без сохранения текущей позиции.

Впрочем, с таким сообщением можно столкнуться и при просмотре фильма или видеоролика в интернете.

А проблема, с большой вероятностью, общая – неполадки с драйверами видеокарты.

Содержание:

Рис.1. Сообщение о проблемах с видеодрайвером.

Распространенные причины неполадки

Сообщение о неполадках с видеодрайвером говорит о том, что в системе Windows было запущено ресурсоёмкое приложение, например, игра с высокими требованиями или программа для работы с 3D-графикой.

При такой высокой нагрузке задействуются аппаратные мощности видеокарты и возникает программная ошибка.

Системное сообщение о неполадках с видеокартой еще ничего не говорит о причине проблемы, и тем более о способах её устранения.

Вместе с тем, первое, что необходимо сделать в такой ситуации – восстановить работоспособность драйверов.

Проблема с драйверами

Последние версии драйверов видеокарты иногда сбивают нормальную работу оборудования.

Свежие обновления программного обеспечения временами приводят к появлению ошибок, которые будут исправлены только в следующих релизах обновлений.

Важно! Самостоятельное обновление видеодрайвера – не всегда необходимо вашему компьютеру. Возможно, бета-версия будет удачней, и ошибки исправлены. К сожалению, такое часто случается с видеокартой AMD и драйвером AMD Catalyst.

  • Первое, что нужно сделать при возникновении ошибки « видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен » – вернутьсяк более старой версии драйвера или восстановить предыдущую версию программного пакета для видеокарты.

Рис.2. Откат драйвера до предыдущей версии.

  • В других случаях ошибка появляется, наоборот, из-за того что драйвера устарели. Обновите их, и, возможно, сообщение перестанет появляться.

Рис.3. Обновление драйвера.

Обновление приложений

Еще одной причиной неполадок с графическими картами может быть сама операционная система Windows.

Обычно в обновленных версиях ОС содержаться и исправления для видеодрайверов.

Обновление операционной системы может заодно исправить и неполадки с драйверами видеокарты.

Рис.4. Обновление Windows.

Обновление DirectX

Довольно часто, скачивая нелицензионный сборник компьютерной игры (в народе – репак), пользователь одновременно с этим приложением устанавливает программную среду DirectX.

При этом, практически всегда сборщики комплектуют свои сборки версиями драйверов, подходящими для конкретной игры, и иногда –устаревшими версиями.

Любые изменения среды DirectX влияют на другие игровые приложения.

Например, переход на его старую версию может быть причиной зависания системы или сообщений об ошибке в работе видеокарты.

В таких случаях необходимо установить самую актуальную на данный момент версию программной среды.

Рис.5. Обновление DirectX.

Некорректная работа Adobe Flash Player

При появлении ошибки в работе драйвера во время использования браузера (особенно, при просмотре в нём видеоролика или при запуске флеш-игры) её причиной, скорее всего, является неправильно функционирующий Adobe Flash Player.

Обновление версию флеш-плеера на сайте разработчика в большей части случаев решит проблему.

Если ошибка не исправлена, возможно, что избавиться от неё можно, отключив аппаратное ускорение плеера.

Для этого при просмотре любого видео в браузере нужно вызвать контекстное меню программы, выбрать пункт «Параметры» и снять флажок с опции «аппаратное ускорение».

Рис.6. Отключение аппаратного ускорения.

Настройки игры и видеопроцессора

В ряде случаев проблемы с драйверами вызываются несогласованностью параметров настроек игрового приложения и графической платы.

Например, если в игре включена трилинейная оптимизация, а настройки видеокарты эту функцию не поддерживают.

Несовпадение не всегда приводит к ошибке, однако такая вероятность существует.

Состыковать настройки можно следующим способом:

  • открыть настройки графики в игре и проверить параметры 3D-графики;
  • открыть панель управления видеокарты;
  • выбрать пункт «Игры» и «Настройки 3D-приложений»;
  • установить системные настройки в соответствии с параметрами игры.

Рис.7. Синхронизация настроек игры и видеокарты.

Проблемы с видеокартой

Причиной сбоев также может стать перегрев графической карты.

Если предыдущие способы не помогли, следует проследить за изменениями температуры видеопроцессора с помощью специальных утилит.

Если температура карты действительно выше рабочей, следует устранить п ричины перегрева.

Зачастую причина в скопившейся в корпусе пыли, что легко исправить чисткой компьютера.

Внесение изменений в рееестр

Последний вариант – ошибка может быть вызвана операционной системой в процессе восстановления работы зависшего видеопроцессора.

Не получив через 2 секунды отклик, система выводит на экран сообщение об ошибке. Если это произошло при работе в браузере – видеокарта явно не в порядке.

Однако высокопроизводительное приложение и, особенно, игра, могут потребовать и большего времени на обнаружение и исправление зависания.

Исправляют проблему внесением изменений в реестр, например, скачав утилиту Fix it с официального сайта Microsoft.

Советы для продвинутых пользователей

  • Если сообщение о проблеме начало появляться после ваших манипуляций с увеличением производительности видеокарты, попробуйте вернуться к заводским настройкам.
  • Если вы используете ПК, на материнской плате которого есть несколько разъёмов PCI, попробуйте переустановить видеокарту в другой слот. Разные слоты могут менять производительность видеопроцессора на незначительные 3–5%, но именно эти проценты могут быть решающими для нормальной работы.

Петренко Юрий Александрович

Большая часть моей жизни — процесс получения информации, в первую очередь, о современных технологиях. Технологии помогают мне работать, учиться, развлекаться и общаться. Самыми интересными и полезными сведениями я всегда готов поделиться с другими.Мой телеграмм: Yurii Kutsii

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен — как исправить

Распространенная ошибка в Windows 7 и реже в Windows 10 и 8 — сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» с последующим текстом о том, какой именно драйвер вызвал проблему (обычно — NVIDIA или AMD с последующим текстом Kernel Moe Driver, также возможны варианты nvlddmkm и atikmdag, означающие те же самые драйверы видеокарт GeForce и Radeon соответственно).

В этой инструкции — несколько способов исправить проблему и сделать так, чтобы в дальнейшем сообщений о том, что видеодрайвер перестал отвечать не появлялось.

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Прежде всего о нескольких простых, но чаще других срабатывающих способах исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать» для начинающих пользователей, которые по незнанию могли их до сих пор не попробовать.

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

  1. Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NV >Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
  2. Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её.
    1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
    2. Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers
    3. Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
    4. Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него.

    После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

    Аппаратное ускорение в браузере и Windows

    Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

    Для проблем на рабочем столе Windows:

    1. Зайдите в Панель управления — Система. Слева выберите «Дополнительные параметры системы».
    2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры».
    3. Выберите пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие» на вкладке «Визуальные эффекты».

    В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).

    Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

    Разгон видеокарты как причина проблемы

    Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.

    Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.

    Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

      На сайте nv >Если не сработало и проблемы не были исправлены, можно попробовать использовать частоты GPU (Base Clock) ниже базовых. Скачать NVIDIA Inspector можно с сайта разработчика http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html

    Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.

    Дополнительная информация

    В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).

    Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов — аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) — с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).

    А вдруг и это будет интересно:

    Почему бы не подписаться?

    Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

    13.02.2019 в 21:28

    Такая же проблема вылезла на старушке gtx460. Играя FarCry3 шум от вентиляторов резко увеличивается и игра норм прет в обще без лагов. Поставил FarCry5 и начались вылеты при том, что игра ставит настройки по умолчанию как «высокие» и ничего особо не греется, вентиляторы обороты не набирают… Засада блин

    21.05.2019 в 20:38

    Оказалось всё намного проще. Просто почистил ластиком контакты видеокарты.

    24.05.2019 в 18:52

    После переустановки винды на SSD диск (благо решил ускорить свой комп в разы, а это действительно так) появилась проблема — лагает по жесткому фотошоп, а мне он нужен для работы. Всё остальное норм, копм летает, я пою.
    Пролазил кучу сайтов, сжег много комочков нервов и времени. Ничего не помогло. Для себя нашел только одно решение: в диспетчере устройств удаляю драйвер видеокарты от AMD (на ноуте по умолчнию стоит еще и второй от Интел). И вуаля — всё заработало. Правда после перезагрузки драйвер самовосстанавливается.
    Если его удалить окончательно — не вариант. Так и делаю по мере необходимости фотошопа удаляю кривой драйвер и пользуюсь прогой без багов.

    06.11.2019 в 00:30

    У меня эта проблема появилась второй раз и именно после обновления Windows 7. Пришлось обновить, потому что перестал обновлять антивирусные базы Microsoft Security Essentials. А решение очень простое:
    нужно просто удалить обновление KB2670838.

    Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

    Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

    В последнее время пользователи Windows 10 частенько сталкиваются с сообщением что «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», сегодня мы с вами рассмотрим все возможные причины данной неисправности и пути их решения.

    Зачем эта заметка если ответов полно в рунете? — Поверьте, они и трети причин не охватывают… проблема достаточно распространенная и возможных неисправностей тоже достаточно много. Моя задача — постараться описать их все опираясь на свой опыт.

    Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

    • Видеодрайвер перестал отвечать (AMD, Intel, Nv >
    • Сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» проявляется каждую минуту — у многих пользователей данную проблему решает правка значения TDR в реестре Windows
    • Видеодрайвер перестал отвечать после обновления Windows… посетите официальный сайт производителя вашей видеокарты и если для загрузки доступна новая версия драйвера — обязательно установите ее. В противном случае откатитесь до предыдущей версии Windows.
    • Разгон и перегрев! Я не устану повторять — не понимаешь всех тонкостей и опасность разгона, не трогай… данная проблема очень часто встречается на разогнанных компонентах или вследствие перегрева от загрязнения системы охлаждения видеокарты

    • Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать — опять проблемы от nvidia и как правило решаются простой переустановкой драйверов с официального сайта

    Основная причина данной ошибки кроется в драйвере вашей видеокарты. Для исправления данного недоразумения я предлагаю выполнить приведенные ниже рекомендации.

    Решение 1. Переустановите драйвера

    Если проблема в драйвере, то его необходимо обновить или переустановить? — Логично же! Чтобы переустановить драйвера видеокарты, необходимо знать какой графический адаптер у вас в системе. С этим вам поможет моя заметка о способах определения видеокарты — просто выберите способ, который вам подходит и возвращайтесь сюда…

    Если у вас Nvidia

    Если у вас как и у меня Nvidia (например GeForce MX150), то переходим на страницу загрузки сайта nvidia

    Далее выбираем в списке свою карточку (обратите внимание что мобильная отличается от версии для обычного компьютера и установить их не выйдет — выбираем конкретно нашу)

    Жмем «Поиск» и нам найдут самые крайние версии драйверов для нашей видюшки, останется только их скачать и установить.

    Если у вас AMD (ATI)

    С AMD Radeon все аналогично — переходим на официальную страницу загрузок и выбираем в списке нашу карточку.

    Мне нравится строка поиска — тут зная свою модель можно не шариться по категориям, а просто вбить модель и выбрать ее в выпадающем меню.

    Ну и как обычно — скачали, установили, перезагрузили и смотрите как работает ваш компьютер… стабильно или проблема воспроизводится заново.

    Если у вас Intel

    Драйвера для Intel как правило никто не качает с официального сайта интел… ибо в их маркировке сам черт ногу сломит. Есть два варианта — для стационарного ПК или ноутбука.

    Если у вас обычный компьютер

    Intel — это встроенная графика (на современных компьютерах как правило в процессор, а на старых в материнскую плату). Так исторически сложилось, что драйвера для Интел качаются с официального сайта производителя материнской платы. Если вы знаете какая у вас системная плата — ознакомьтесь с заметкой о различных способах узнать модель материнской платы.

    Если у вас ноутбук

    С ноутбуками аналогично. Например у меня Acer — перехожу на официальный сайт и в списке ищу свою модель — качаю оттуда и устанавливаю. PROFIT!

    Решение 2. Настройка визуальных эффектов

    Если вы экспериментировали с настройками визуальных эффектов, то вполне вероятно именно эти действия привели к ошибкам в драйвере (однако хочу заметить, что так быть не должно), но как вариант вы можете вернуть настройки визуального оформления Windows на стандартные.

    Откройте свойства вашей системы (правой кнопкой на «Этот компьютер» и в контекстном меню выбрать «Свойства») и в открывшемся окне в левой части выбрать пункт «Дополнительные параметры системы».

    В окне «Свойствах системы» перейдите на вкладку «Дополнительно» и в категории «Быстродействие» кликните по кнопке «Параметры…»

    Выберите «Восстановить значения по умолчанию» или «Обеспечить наилучшее быстродействие» — очень трудно сказать, что будет правильным в конкретно вашем случае (только эксперименты помогут разрешить нам проблему).

    Не забудьте нажать «Применить», перезагружать компьютер необходимости нет, просто понаблюдайте — проявляется ошибка в дальнейшем или нет.

    Решение 3. Наводим порядок

    Если способы описанные выше вам не помогли и ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» повторяется, то проблема может заключаться в банальном перегреве вашей видеокарты и компьютера в целом.

    Как узнать что видеокарта перегревается? Вариант открыть корпус и потрогать — неверный! Существует множество замечательных утилит, которые подскажут нам о перегреве и в целом протестируют нашу видюшку — об этом я писал в заметке о стресс тестах видеокарты.

    Если температура зашкаливает, то стоит вооружиться кисточкой и почистить радиатор от вековой пыли… а вообще рекомендую обратиться в сервис, чтобы не удорожать ремонт!

    Решение 4. Изменение параметров питания (безумно актуально для ноутбуков)

    Я частенько в своей практике встречал ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» на ноутбуках банальной сменой параметра электропитания. Сейчас я покажу как это сделать…

    Откройте меню «Пуск» и найдите там «Параметры питания и спящего режима» (просто наберите «параметры» и в результатах поиска выберите)

    В разделе «Сопутствующие параметры» нас интересует пункт «Дополнительные параметры питания» (он там один — вы его не перепутаете)

    Теперь смотрите. К сожалению данный раздел я перенастроил под себя и планы электропитания обозвал сам… у вас обязательно должен быть в списке план «Максимальная производительность» — попробуйте выбрать его и понаблюдать за работой компьютера.

    Вполне вероятно, что потребуется перезапуск (хотя по идее все должно работать и так… но мы то знаем про чудеса в системе Windows)

    Решение 5. Разгонял? Пожинай плоды своей работы

    Многим пользователям не хватает производительности и они всячески пытаются повысить мощность своей системы разгоном видеокарты. Конечно оверклокинг имеет место в нашей жизни, но не все понимают что нагрузка на компоненты вашего компьютера значительно возрастает и снижает их жизненный цикл.

    Если вы столкнулись с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», то снимите весь разгон с видеокарты и удалите все программы, которые вы использовали для этого!

    Решение 6. Закройте ненужные приложения

    У меня всегда открыты куча приложений и я редко выключаю компьютер — всегда либо сон, либо вообще не выключаю никак. Если картинка ниже вам знакома, возможно проблема в конкретном приложении. Проанализируйте свою ситуацию, проследите за приложениями в фоне…

    …возможно вы заметили что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен при запуске конкретного приложения. Такими программами желательно не пользоваться — попробуйте перестановить его, а при сохранении проблемы обратиться в техническую поддержку.

    Итоги

    Теперь, когда вы ознакомились и вникли в данную заметку — вы без труда решите проблему с тем, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Однако не стоит забывать, что данная проблема может возникать при неисправности самого железа (программного этого не определить, только тестирование на стенде).

    Видеодрайвер перестал отвечать, и был успешно восстановлен

    Пользователи компьютеров и ноутбуков могли столкнуться с проблемой, когда при просмотре фильма или во время работы 3D-приложения (чаще всего компьютерных игр) происходит зависание системы и через некоторое время появляется всплывающее сообщение Видеодрайвер перестал отвечать, и был успешно восстановлен рядом с часами. Такая ошибка может происходить как с видеокартами AMD/ATI, так и с NVidia. Бывает, что сообщение не появляется, а компьютер зависает, при этом часто невозможно использовать мышь (или точпад, если у вас ноутбук), однако клавиатура остается работоспособной.

    При завершении процесса (обычно это игра или другое 3D-приложение), компьютер возвращается к нормальному состоянию. Убедиться, что именно ошибка видеодрайвера привела к зависанию достаточно просто. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Администрирование, в котором запустите ярлык Просмотр событий. Откройте Журнал Windows в журнале системы просмотрите последние сообщения. Проблема видеодрайвера обычно отображается как системное предупреждение (желтый треугольник с восклицательным знаком).

    Причины ошибки

    В интернете вы можете найти несколько способов решения данной проблемы. В большинстве своем причиной появления проблемы может служить некорректный видеодрайвер, перегрев видеокарты, аппаратные ошибки видеокарты или даже оперативной памяти, а также влияние службы TDR (система автоматического перезапуска процесса при его зависании).

    Причины ошибки

    Для успешного решения проблемы видеодрайвера необходимо произвести следующие действия. Начните с обновления драйверов вашей видеокарты и DirectX. Бывает, что ошибка может проявиться именно из-за неподходящей версии драйвера. При обновлении или переустановке драйвера необходимо устанавливать только финальные драйверы, без окончания Alfa, Beta и т.п.

    Как исправить ошибку

    При этом если, переустановка драйверов не помогло, следует проверить настройки электропитания. Откройте раздел Электропитание Панели управления и проверьте используемый план электропитания. При этом должен быть выбран план с высокой производительностью, а никак не сбалансированный или экономия энергии. Выбранный план питания влияет на управление всеми компонентами компьютера, в том числе и видеокартой. Именно из-за недостаточного питания (экономии питания) в процессе работы тяжелых 3D- приложений могут возникать ошибки в работе видеокарты, что приводит к зависанию драйвера. Также проследуйте в настройки самого плана высокой производительности и убедитесь в дополнительных настройках, что компьютер не управляет питанием PCI Express, для портов USB запрещено временное отключение, а питание процессора обеспечивает максимальное (100%) питание.

    Обходим проблему через TDR Windows

    Даже если в таком случае вам никак не удается победить проблему, то следует попытаться обойти эту проблему, изменив настройки системы TDR Windows. Есть вероятность, что использование TDR обеспечивает перезагрузку зависшего драйвера слишком скоро, не дождавшись его ответа. Можно попробовать увеличить задержку перед принудительным перезапуском зависшего приложения или вовсе отключить эту службу.

    Зайдите в редактор реестра и откройте ветку HKLM/System/CurrentControlSet/Control/GraphicsDrivers. В этой ветке нам понадобятся только два ключа: TdrLevel и TdrDelay. Кстати, вы их можете не найти, в таком случае создаем их, соблюдая регистр и указываем в качестве типа REG_DWORD и десятичную систему счисления. Ключу TdrLevel присваиваем значение 3 (по умолчанию включает режим восстановления по задержке), а TdrDelay значения начиная от 3-х (по умолчанию 2). То есть, увеличивая значение ключа TdrDelay, мы увеличиваем время ожидание ответа от приложения до того, как будет принудительно восстановлен процесс. Если увеличение задержки до 10 и более не дает результата, можно попробовать просто отключить использование TDR. Для этого устанавливаем значение ключа TdrLevel в 0. Отключение TDR может в некоторых случаях привести к полному зависанию компьютера.

    Если ошибка появляется только в одном приложении

    Если ошибка появляется только в одном приложении, а другие приложения с подобной загрузкой видеокарты не приводят к появлению ошибки, то следует покопаться в настройках приложения. Это относится в первую очередь к играм.

    Попробуйте изменить параметры сглаживания, анизотропной фильтрации и других настроек для этого приложения в сторону увеличения или уменьшения. Если проблема возникает при просмотре видео через браузер, то в этом может быть виноват FlashPlayer. Обновите плеер, а при отрицательном результате попробуйте полностью отключить аппаратное ускорение флеш-плеера, просто кликнув правой кнопкой мыши по нему и сняв соответствующую галочку.

    Одна из причин — разгон видеокарты

    Также причиной нестабильной работы видеокарты может быть ее разгон. Если вы выжимаете из своего компьютера максимум возможностей, то следует проверить, как это влияет на стабильность обнаружения проблем с видеодрайвером. Верните частоту CPU, GPU и памяти видеокарты до стандартных и проверьте работу системы на возникновение ошибки.

    Поиск проблемы в аппаратной части

    Дальнейшие способы устранения проблемы видеодрайвера сводятся к отысканию проблем в аппаратной части. Проверьте температурный режим работы чипа и памяти видеокарты, процессора. При перегреве видеокарты замените термопасту и проверьте работу кулера. Возможно, ухудшился теплообмен вследствие скопившейся пыли на кулерах. Если видеокарта использует дополнительное питание, то проверьте, подключено ли оно. Также следует проверить работу модулей памяти и всей видеоподсистемы, для этих целей используете известные тестовые программные продукты.

    Все действия следует делать последовательно. Например, вы обнаружили, что видеокарта перегревается. В таком случае после замены термопасты (или кулера) проверьте ее температурные показатели, и если они пришли в норму, то проверьте работу видеокарты в проблемном приложении. При возникновении ошибки переходите к следующему этапу и так далее, пока проблема не исчезнет вовсе.

    Возможно, что ни один из указанных способов не приведет к положительному результату, в таком случае вам, к сожалению, придется смириться с этим, либо искать другие способы обхода причин возникновения подобной ошибки. Например, «ковыряние» реестра или использование программ типа nvidia inspector для изменения параметров видеодрайверов, а также перепрошивка BIOS видеокарты и другие способы, которые могут привести к потере работоспособности устройства.

    Та же самая проблема. Пробовал все. Заменят видеокарты от разных производителей . Заменят жесткие от разных производителей и все равно проблема осталась.

    У меня это было из за неисправного жесткого диска, я знал, что он сбоит, но грешил на видеокарту. Заменил видеокарту — все осталось по прежнему. Тогда заменил жесткий диск — стало все нормально работать.

    После установки последнего обновления (Игра Скайфордж)стала наблюдаться проблема.После нажатия на кнопку играть в игровом центре вылазит надпись скайфордж в ожидании экрана загрузки так вот за частую не дождавшись экрана загрузки комп просто вырубается иногда бывает после нажатия на кнопку продолжить появляется экран загрузки с заставкой казалось бы уже вот войдет ан нет вырубается комп,и вырубается он до восстановления системы после ошибок,данная проблема наблюдается только с вашей игрой в других играх такого нет

    Это копия запроса в тех потдержку игры, они ничего не могут понять как я понял и направили к вам помогите пожалуйста!

    Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

    В последнее время пользователи Windows 10 частенько сталкиваются с сообщением что «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», сегодня мы с вами рассмотрим все возможные причины данной неисправности и пути их решения.

    Зачем эта заметка если ответов полно в рунете? — Поверьте, они и трети причин не охватывают… проблема достаточно распространенная и возможных неисправностей тоже достаточно много. Моя задача — постараться описать их все опираясь на свой опыт.

    Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

    • Видеодрайвер перестал отвечать (AMD, Intel, Nv >
    • Сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» проявляется каждую минуту — у многих пользователей данную проблему решает правка значения TDR в реестре Windows
    • Видеодрайвер перестал отвечать после обновления Windows… посетите официальный сайт производителя вашей видеокарты и если для загрузки доступна новая версия драйвера — обязательно установите ее. В противном случае откатитесь до предыдущей версии Windows.
    • Разгон и перегрев! Я не устану повторять — не понимаешь всех тонкостей и опасность разгона, не трогай… данная проблема очень часто встречается на разогнанных компонентах или вследствие перегрева от загрязнения системы охлаждения видеокарты

    • Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать — опять проблемы от nvidia и как правило решаются простой переустановкой драйверов с официального сайта

    Основная причина данной ошибки кроется в драйвере вашей видеокарты. Для исправления данного недоразумения я предлагаю выполнить приведенные ниже рекомендации.

    Решение 1. Переустановите драйвера

    Если проблема в драйвере, то его необходимо обновить или переустановить? — Логично же! Чтобы переустановить драйвера видеокарты, необходимо знать какой графический адаптер у вас в системе. С этим вам поможет моя заметка о способах определения видеокарты — просто выберите способ, который вам подходит и возвращайтесь сюда…

    Если у вас Nvidia

    Если у вас как и у меня Nvidia (например GeForce MX150), то переходим на страницу загрузки сайта nvidia

    Далее выбираем в списке свою карточку (обратите внимание что мобильная отличается от версии для обычного компьютера и установить их не выйдет — выбираем конкретно нашу)

    Жмем «Поиск» и нам найдут самые крайние версии драйверов для нашей видюшки, останется только их скачать и установить.

    Если у вас AMD (ATI)

    С AMD Radeon все аналогично — переходим на официальную страницу загрузок и выбираем в списке нашу карточку.

    Мне нравится строка поиска — тут зная свою модель можно не шариться по категориям, а просто вбить модель и выбрать ее в выпадающем меню.

    Ну и как обычно — скачали, установили, перезагрузили и смотрите как работает ваш компьютер… стабильно или проблема воспроизводится заново.

    Если у вас Intel

    Драйвера для Intel как правило никто не качает с официального сайта интел… ибо в их маркировке сам черт ногу сломит. Есть два варианта — для стационарного ПК или ноутбука.

    Если у вас обычный компьютер

    Intel — это встроенная графика (на современных компьютерах как правило в процессор, а на старых в материнскую плату). Так исторически сложилось, что драйвера для Интел качаются с официального сайта производителя материнской платы. Если вы знаете какая у вас системная плата — ознакомьтесь с заметкой о различных способах узнать модель материнской платы.

    Если у вас ноутбук

    С ноутбуками аналогично. Например у меня Acer — перехожу на официальный сайт и в списке ищу свою модель — качаю оттуда и устанавливаю. PROFIT!

    Решение 2. Настройка визуальных эффектов

    Если вы экспериментировали с настройками визуальных эффектов, то вполне вероятно именно эти действия привели к ошибкам в драйвере (однако хочу заметить, что так быть не должно), но как вариант вы можете вернуть настройки визуального оформления Windows на стандартные.

    Откройте свойства вашей системы (правой кнопкой на «Этот компьютер» и в контекстном меню выбрать «Свойства») и в открывшемся окне в левой части выбрать пункт «Дополнительные параметры системы».

    В окне «Свойствах системы» перейдите на вкладку «Дополнительно» и в категории «Быстродействие» кликните по кнопке «Параметры…»

    Выберите «Восстановить значения по умолчанию» или «Обеспечить наилучшее быстродействие» — очень трудно сказать, что будет правильным в конкретно вашем случае (только эксперименты помогут разрешить нам проблему).

    Не забудьте нажать «Применить», перезагружать компьютер необходимости нет, просто понаблюдайте — проявляется ошибка в дальнейшем или нет.

    Решение 3. Наводим порядок

    Если способы описанные выше вам не помогли и ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» повторяется, то проблема может заключаться в банальном перегреве вашей видеокарты и компьютера в целом.

    Как узнать что видеокарта перегревается? Вариант открыть корпус и потрогать — неверный! Существует множество замечательных утилит, которые подскажут нам о перегреве и в целом протестируют нашу видюшку — об этом я писал в заметке о стресс тестах видеокарты.

    Если температура зашкаливает, то стоит вооружиться кисточкой и почистить радиатор от вековой пыли… а вообще рекомендую обратиться в сервис, чтобы не удорожать ремонт!

    Решение 4. Изменение параметров питания (безумно актуально для ноутбуков)

    Я частенько в своей практике встречал ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» на ноутбуках банальной сменой параметра электропитания. Сейчас я покажу как это сделать…

    Откройте меню «Пуск» и найдите там «Параметры питания и спящего режима» (просто наберите «параметры» и в результатах поиска выберите)

    В разделе «Сопутствующие параметры» нас интересует пункт «Дополнительные параметры питания» (он там один — вы его не перепутаете)

    Теперь смотрите. К сожалению данный раздел я перенастроил под себя и планы электропитания обозвал сам… у вас обязательно должен быть в списке план «Максимальная производительность» — попробуйте выбрать его и понаблюдать за работой компьютера.

    Вполне вероятно, что потребуется перезапуск (хотя по идее все должно работать и так… но мы то знаем про чудеса в системе Windows)

    Решение 5. Разгонял? Пожинай плоды своей работы

    Многим пользователям не хватает производительности и они всячески пытаются повысить мощность своей системы разгоном видеокарты. Конечно оверклокинг имеет место в нашей жизни, но не все понимают что нагрузка на компоненты вашего компьютера значительно возрастает и снижает их жизненный цикл.

    Если вы столкнулись с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», то снимите весь разгон с видеокарты и удалите все программы, которые вы использовали для этого!

    Решение 6. Закройте ненужные приложения

    У меня всегда открыты куча приложений и я редко выключаю компьютер — всегда либо сон, либо вообще не выключаю никак. Если картинка ниже вам знакома, возможно проблема в конкретном приложении. Проанализируйте свою ситуацию, проследите за приложениями в фоне…

    …возможно вы заметили что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен при запуске конкретного приложения. Такими программами желательно не пользоваться — попробуйте перестановить его, а при сохранении проблемы обратиться в техническую поддержку.

    Итоги

    Теперь, когда вы ознакомились и вникли в данную заметку — вы без труда решите проблему с тем, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Однако не стоит забывать, что данная проблема может возникать при неисправности самого железа (программного этого не определить, только тестирование на стенде).

    Решение проблемы «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

    Это руководство поможет исправить ошибку: “видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен“. Компьютер зависает на некоторое время — и это не очень приятно. В течение многих лет люди искали комплексное решение, но оно до сих пор не найдено. Пришло, однако, время развеять все мифы.

    Многие пользователи, включая меня, испытали проблемы с видеодрайвером в компьютерных играх. В определенный момент игра зависает, экран становится черным (на непродолжительное время), затем появляется сообщение с предупреждением в нижнем правом углу экрана:

    видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

    Считается, что этот глюк вызван некорректной работой файлов ядра:

    • nvlddmkm.sys — для видеодрайверов NVIDIA
    • atikmdag.sys – для ATI

    Как это выглядит в реальности (Проблема – предупреждающее сообщение):

    • На видеокартах ATI: видеодрайвер Atikmdag перестал отвечать и был восстановлен
    • На видеокартах NVIDIA: драйвер Nvlddmkm перестал отвечать и был восстановлен

    В наиболее серьезных случаях, компьютер начнет сбоить и зависать, показывать пользователям синий экран смерти (BSOD). Эта проблема – просто чума для пользователей Windows Vista и ниже, в 32-и 64-разрядных редакциях. Не знаю достоверно о Windows 8/7, но я тут загуглил и пришел к выводу, что, очевидно для Windows 8/7 такие проблемы не так актуальны.

    Решение проблемы №1: Скачайте и установите последние драйверы для вашей видеокарты

    Это всегда первый вариант решения проблемы. Кстати говоря, таким образом можно решить почти любую проблему относительно графических драйверов. После покупки и установки нового видеоадаптера, не рекомендуется устанавливать драйвер, который поставляется с оборудованием на диске или флешке. Вместо этого, вы должны перейти на официальный сайт NVIDIA или AMD (ATI) соответственно для поиска свежей версии драйверов. Зачастую, разработчики исправляют множество ошибок и оптимизируют последние драйверы под актуальные игры и другие приложения. Итак, скачайте и установите последнюю версию графического драйвера, затем перезагрузите компьютер и убедитесь, что ваша проблема была решена.

    Решение проблемы №2: замена системного файла nvlddmkm.sys

    Это известное решение, устраняющее проблему с видеодрайвером. Во время установки большинства графических драйверов в Windows Vista, устаревшая версия nvlddmkm.sys копируется в C:WindowsSystem32Drivers. В результате, новые драйверы пытаются открыть файл 2006 года выпуска, а не 2010 – как требуется на самом деле. Чтобы исправить зависание, выполните следующие шаги.

    Шаг 1: Скачайте и установите последнюю версию драйвера от поставщика NVIDIA.

    Шаг 2: Затем перейдите по адресу C:WindowsSystem32Drivers и переименуйте nvlddmkm.sys в nvlddmkm.sys.old или т. п.

    Шаг 3: Перейдите в каталог NVIDIA (обычно он расположен здесь – C:Nvidia или C:drvvganVidia) и найдите файл nvlddmkm.sy_.

    Шаг 4: Скопируйте файл в каталог Desktop на Рабочем столе.

    Шаг 5: Откройте cmd.exe с помощью Пуска -> введите cmd в поле поиска и нажмите Enter.

    Шаг 6: перейдите в каталог рабочего стола, введя команду chdir Desktop.

    Шаг 7: Затем введите EXPAND.EXE nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys. Или, как вариант expand -r nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys

    Шаг 8: Когда операция завершится, скопируйте новый nvlddmkm.sys с рабочего стола сюда: C:WindowsSystem32Drivers

    Шаг 9: Перезагрузите компьютер, после чего проблема с драйвером и его зависанием должна быть решена.

    Вы наверняка понимаете, что любое удаление и переустановка драйверов NVIDIA не удалят старый файл nvlddmkm.sys и не перезапишет его последней версией. Вы должны сделать это вручную. Странный баг – надеемся, что в новейших версиях Windows его устранят.

    Решение проблемы №3: видеодрайвер amd перестал отвечать. Замена файла atikmdag.sys

    Вот еще одно известное и достаточно эффективное решение проблемы, на этот раз для обладателей видеокарты ATI. Во время установки большинства графических драйверов в Windows Vista, старая версия atikmdag.sys копируется в C:WindowsSystem32Drivers. Вследствие, видеодрайвер amd перестает отвечать. Поэтому принцип исправления бага тот же, что и в случае, описанном с NVIDIA.

    Шаг 1: Загрузите и установите последнюю версию драйвера для вашей карточки ATI.

    Шаг 2: Перейдите к C:WindowsSystem32Drivers и переименуйте atikmdag.sys в atikmdag.sys.old.

    Расположение файла видеодрайвера ATI

    Шаг 3: перейдите в каталог ATI (обычно он расположен в папке C:ATI) и отыщите в нем файл atikmdag.sy_.

    Шаг 4: скопируйте файл в каталог Desktop.

    Шаг 5: Откройте командную консоль cmd.exe и введите cmd в поле поиска, после чего нажмите Ввод.

    Шаг 6: Перейдите в каталог Desktop (напоминаю: chdir Desktop).

    Шаг 7: Введите EXPAND.EXE atikmdag.sy_ atikmdag.sys. Или, как вариант, expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys

    Переименование файлов из системной консоли cmd.exe

    Шаг 8: Скопируйте новый atikmdag.sys из каталога Desktop в папку с драйверами C:WindowsSystem32Drivers

    Шаг 9: Перезагрузитесь.

    Решение проблемы №4: исправление ошибки Реестра

    Реестр – это основа вашей системы. Это единое место для хранения информации о назначении оборудования, взаимосвязях с системой, какие параметры системы выбираются и проч. Для редактирования разделов, ключей и значений реестра достаточно удобно использовать системную утилиту Regedit (см. скриншот).

    Редактор реестра Regedit

    Очевидно, когда что-то пойдет с Реестром не так, это может вызвать серьезные проблемы, такие как “видеодрайвер перестал отвечать”, в результате чего ПК завис на некоторый момент. К сожалению, в Windows нет встроенного механизма для исправления поврежденного реестра. Вам, в первую очередь, необходимо воспользоваться инструментом очистки реестра.

    Решение проблемы №5: отключаем Аэро и UAC

    Это решение не засветилось на форумах, но некоторые люди сообщают, что это может как-то решить проблему с переставшим отвечать драйвером.

    Чтобы отключить Аэро, перейдите в Пуск -> Панель управления -> раздел Оформление и Персонализация, измените цветовую схему и укажите тему «Классическая». Нажмите Кнопку «Применить». Да, выглядит не так эффектно, как Аэро, но, возможно, тем самым у вас будет более стабильный видеодрайвер.

    Чтобы отключить контроль учетных записей, нажмите «Пуск», введите msconfig в поле поиска и нажмите Ввод. Перейдите во вкладку Сервис, прокрутите список вниз, пока не увидите опцию «Настройка контроля учетных записей». Выберите «Никогда не уведомлять» в появившемся окне и примените изменения.

    Окно конфигурации msconfig, выбор нужного пункта, связанного с учетными записями Отключение контроля за учетными записями UAC

    Предупреждение: за счет отключения контроля учетных записей, вы можете создать угрозу безопасности.

    Если у вас возникли вопросы касательно данной проблемы или внезапно завис компьютер, пожалуйста, оставьте нам сообщение в сообществе профессионалов Softdroid. Также, пожалуйста, поделитесь вашим опытом решения проблемы, когда видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен. Новые результаты могут помочь другим пользователям и читателям сайта.

    Комментарий посетителя

    Таки видеодрайвер перестал отвечать и был остановлен, вылетают старые игры, новые пашут на ультра, хотя иногда перегрев случается, но крайне редко. Видеокарта 980-я от энвидия, разогнана на заводе, система десятка 64 бит. Причём, скажем, на восьмёрке Two worlds первая вылетала, срабатывал TDR и игра запускалась, правда, без звука. Если поднять напряжение на 35, восстанавливалась со звуком, но у второй части дёргался курсор. На десятке зависает без восстановления. С заменой файлов не запускается вообще, с ошибкой. Я имею в виду ваши способы решения этой проблемы номер 2 или 3. Реально работает только 3 способа:

    • повышение мощности БП, то есть покупка нового, сколько видеокарта потребляет в пике, надо смотреть В ТЕСТАХ, а не в рекомендациях
    • замена МП на другую с более новой версией ACPI, хотя тут не уверен, не пробовал
    • понижение частот до указанных в спецификации, стандартных для таких видеокарт

    Хотя я не исключаю, что может помочь какой-нибудь из советов в сети, дерзайте! Но у меня всё ещё эта ошибка вылезает, не знаю, что и делать. Отвалил за видюху 46 косарей, а она такое выкидывает. Когда-нибудь поменяю, видимо, это единственное, что может помочь, да? Или как-то можно заменить файлы, чтоб запускалась? Без понижения частот?

    Ответ Softdroid. Спасибо за комментарий!

    Появляется сообщение: “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”.
    Видеокарта — nVidia GeForce GTX 460. Обновил драйвера до новой версии и появилась эта проблема, она возникает только в играх. Я пробовал даже ставить старые драйвера, а толку нет.

    Облазил все форумы, пересмотрел все видео на YouTube и не один способ не помог. Надеюсь, здесь мне помогут.

    Ответ. Возможно, конфликт связан с версией операционной системы. Советуем обновить ее, установив последние «заплатки». Попробуйте переустановить ОС, чтобы была возможность проверить поведение видеокарты и драйверов на «чистой» системе.

    Возможно, с момента написания этого вопроса появились новые версии драйвера видеокарты, проверьте на официальном сайте.

    Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен: что делать?

    Ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» – одна из самых коварных. Появляется когда хочет и при этом – безо всякой на то видимой причины (ведь вчера же все нормально работало!).

Для владельцев AMD:

  1. Нажимаете ПКМ на значок AMD в трее и заходите в «Catalyst Control Center».
  2. Выбираете пункты Игры – Настройки 3D-приложений.
  3. Ставите птичку в опции «Использовать настройки приложения» (если ее нет, передвиньте ползунок влево).
    1. Заходите в Пуск – Панель управления – Электропитание.
    2. Нажимаете «Показать доп. планы».
    3. Выбираете вариант «Высокая производительность».
      1. Нажимаете на рабочем столе ПКМ.

      Еще несколько советов

      Что делать, если ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» по-прежнему появляется? Попробуйте один из следующих советов:

      1. Если умеете, отключите видеокарту, вытяните ее из системного блока, почистите от пыли и подключите назад.
      2. Если Вы разгоняли видеокарту, верните все значения по умолчанию.
      3. Проверьте температуру видеокарты. Если она перегревается, возможно, нужно заменить термопасту. А может проблема появилась из-за нерабочего кулера.

      Еще в обязательном порядке нужно проверить работоспособность видеокарты на компьютере (или ноутбуке). Это поможет Вам убедиться, что она рабочая (или наоборот).

      Переустановка Windows

      Иногда ошибка устраняется путем переустановки Windows. Ведь драйвер может некорректно удалиться, после чего новая версия тоже установится неправильно. А при переустановке все файлы на локальном диске C удаляются, и видеодрайвер ставится на чистую систему.

      Если не знаете, как выполнить переустановку, рекомендую ознакомиться – Пошаговая установка Windows 7.

      Вместо заключения

      Также дисфункция «Видеодрайвер Intel HD Graphics Drivers перестал отвечать и был успешно восстановлен» может появляться из-за неисправности видеокарты (в 90% случаев) или жесткого диска (10%) . Разумеется, при таком раскладе ни один из этих способов не поможет (ведь тут требуется либо ремонт, либо замена комплектующих).

      Поэтому, если устранить ошибку не удалось – обратитесь в сервисный центр. Пусть специалисты осмотрят ваш компьютер или ноутбук и определят причину неисправности. Если она окажется пустяковой (например, плохо подсоединена видеокарта или неправильно установлен видеодрайвер), то Вам нужно будет заплатить лишь за диагностику.

Ссылка на основную публикацию