Виртуальная АТС: без загадок и тайн

GeekNose

@ geek_nose

Tweets

  • © Twitter, 2019
  • О нас
  • Справочный центр
  • Условия
  • Политика конфиденциальности
  • Файлы cookie
  • О рекламе

Перейти к профилю

Рекламировать этот твит

В черный список

Указывать местоположение в твитах

Эта настройка позволяет добавлять в твиты информацию о местоположении, например название города и точные координаты, на веб-сайте и в сторонних приложениях. Вы можете удалить сведения о местоположении из своих твитов в любое время. Подробнее

Ваши списки

Создать список

Скопировать ссылку на твит

Вот ссылка на этот твит. Скопируйте ее, чтобы твитом легко можно было поделиться с друзьями.

Разместить твит

Embed this Video

Добавьте этот твит на свой веб-сайт, скопировав указанный ниже код. Подробнее

Добавьте это видео на свой веб-сайт, скопировав указанный ниже код. Подробнее

Встраивая содержимое из Твиттера на свой веб-сайт, вы соглашаетесь с Соглашением разработчика и Политикой для разработчиков.

Образец

Почему вы видите эту рекламу

Войти в Твиттер

Регистрация

Еще не в Твиттере? Зарегистрируйтесь, следите за интересными для вас событиями и получайте новости по мере их появления.

Короткие номера для отправки и получения:

Страна Код Для абонентов
США 40404 Любую
Канада 21212 Любую
Великобритания 86444 Vodafone, Orange, 3, O2
Бразилия 40404 Nextel, TIM
Гаити 40404 Digicel, Voila
Ирландия 51210 Vodafone, O2
Индия 53000 Bharti Airtel, Videocon, Reliance
Индонезия 89887 AXIS, 3, Telkomsel, Indosat, XL Axiata
Италия 4880804 Wind
3424486444 Vodafone
» Посмотреть короткие номера для SMS в других странах

Подтверждение

Добро пожаловать домой!

Это ваша лента, где вы будете проводить большую часть времени, получая мгновенные уведомления о том, что интересует именно вас.

Твиты вам не очень нравятся?

Наведите на изображение профиля и нажмите кнопку чтения, чтобы перестать читать любую учетную запись.

Выражайте свои чувства без слов

Когда вы найдете твит, который вам очень нравится, нажмите значок сердечка, чтобы поделиться своей любовью с человеком, который его написал.

Расскажите всему миру

Самый быстрый способ поделиться чьим-либо твитом с вашими читателями — ретвитнуть его. Нажмите значок со стрелочками, чтобы мгновенно сделать это.

Присоединяйтесь к переписке

Поделитесь своими мыслями о любом твите, просто ответив на него. Найдите тему, которая вам интересна, и вступайте в беседу.

Все самое свежее

Мгновенно узнавайте о том, что обсуждают люди прямо сейчас.

Получайте больше того, что вам нравится

Читайте больше учетных записей, чтобы получать мгновенные обновления о том, что вас больше всего интересует.

Узнайте, что происходит

Читайте самые последние беседы на любую тему, мгновенно появляющиеся в вашей ленте.

Не упустите момент

Следите за тем, как разворачиваются лучшие истории.

20 самых удивительных нераскрытых загадок в мире

Эти загадки до сих пор вызывают вопросы у ученых и исследователей.

1. Дыры в земле на Ямале в Сибири

В июле 2015 года на полуострове Ямал в Сибири появилась 100–метровая воронка. Несмотря на то, что туда отправили команду исследователей в ноябре 2015 года, причина оставалась неизвестной. С тех пор еще две воронки открылись в Тазовском районе и на Таймырском полуострове.

Есть предположение, что образование провалов в земле связано со взрывом газа или извержением изнутри вечной мерзлоты.

2. Морж в могильнике Сент-Панкрас

Морж в Сент-Панкрас был обнаружен археологами в старой церкви Сент-Панкрас в 2003 году. Это место использовали для массового захоронения из-за ряда эпидемий в начале 19-го века.

В одной из могил были останки восьми людей вместе с костями тихоокеанского моржа.

Ученые так и не смогли найти объяснение тому, как останки моржа туда попали.

3. Д. Б. Купер

В 1971 году мужчина известный только по имени Д.Б. Купер сел на борт самолета Boeing 727-100 в Международном аэропорту Портленда. Рейс, который состоялся на День благодарения, направлялся в Сиэтл. Во время полета Купер передал стюардессе записку и сообщил, что у него бомба, потребовав $200 000 и четыре парашюта.

Рейс задержали на два часа, чтобы дать ФБР время собрать выкуп и парашюты.

Самолет приземлился в аэропорту Сиэтл-Такома, и, как только все требования Купера были выполнены, пассажиры были выпущены, кроме одной стюардессы. Купер приказал пилотам вновь взлететь и направиться к Мехико. По дороге он выпрыгнул и исчез.

4. Вторжение в эфир Макса Хедрума

Во время эфира серии телесериала «Доктор Кто» сигнал телевизионной станции был прерван и на экране появился человек в маске Макса Хедрума, который издавал нечленораздельные звуки.

Причина этого и личность мужчины в маске остается неизвестной, хотя на этот счет существует несколько теорий.

Остановка эфира длилась чуть больше 90 секунд и произошла 22 ноября 1987 года, что некоторые связывают с убийством президента Джона Кеннеди в тот же день в 1963 году.

Ранее в этот день в 1987 году тот же человек беззвучно прервал новостную программу на другом телеканале.

5. Мясной дождь в Кентукки

Весной 1876 года в округе Бат в Кентукки в течение нескольких минут с неба падали куски мяса, о чем сообщили в нескольких крупных СМИ. Согласно некоторым очевидцам события, мясо на вкус напоминало баранину.

Есть предположение, что явление связано с ностоком – типом цианобактерий, присутствующих в земле, которые раздуваются в желейную массу во время дождя.

6. Человек в железной маске

Вы, возможно, слышали об этой истории в книге и фильмах, однако историческая правда об этом человеке может показаться еще более странной.

Больше трех веков люди все еще пытаются выяснить личность мужчины, таинственным образом заточенного и вынужденного носить маску, чтобы скрыть свою личность.

7. Инцидент на ферме Хинтеркайфек

В этом инциденте есть все отличительные черты фильма ужасов: странный дом в поселке, жалобы на призраки, звуки шагов на чердаке и, наконец, жестокое убийство всей семьи неизвестным человеком.

Это преступление осталось одним из самых таинственных в истории Германии.

8. Настоящий ночной охотник

Неопознанный серийный убийца, также известный как «киллер золотого штата» и «насильник с востока», совершил серию преступлений в округе Сакраменто в течение десятилетия, включая грабежи более 120 домов, изнасилования 45 людей и убийство 12-ти.

Известно, что он заранее звонил жертвам, а иногда и после, издеваясь над ними.

Считается, что виновник этих преступлений еще жив, а ФБР недавно запустил кампанию в надежде найти мужчину, который так долго смог избежать органов правосудия.

9. Гул

Мы по-настоящему ценим тишину, когда она пропадает, особенно если это касается каких-то непонятных звуков.

Гул — это постоянный шум низкой частоты, который люди слышали в разных частях света от Великобритании до Новой Зеландии. При этом источник звука так и не могут объяснить.

10. Корабль «Мария Селеста»

«Мария Селеста» является одним из самых известных примеров кораблей-призраков – корабля с экипажем, исчезнувшим при загадочных обстоятельствах.

Корабль был найден покинутым у побережья Португалии, что привело к множеству предположений, что случилось с его экипажем.

11. Сигнал «Wow!» 1977 года

Сигнал «Wow!» – это радиосигнал, получивший свое название от астронома Джерри Эймана, который открыл его, написав «Wow!» на его распечатке.

Считается, что необъяснимый радиосигнал указывает на существование внеземных существ. Несмотря на многие попытки, сигнал так и не смогли вновь получить.

12. Таррар

Таррар был французом, жившим в 18-веке и прославившимся странными привычками в еде и ненасытным аппетитом.

Во время представлений он ел камни, живых животных и целую корзину яблок, но так и не удовлетворил свой аппетит. Несмотря на обжорство, у него был средний вес.

13. Безмолвные близнецы

Близнецы Джун и Дженнифер Гиббонс родились в Уэльсе в 60-х годах и не общались с другими людьми, разговаривая только друг с другом и иногда так, что это было непонятно всем остальным.

История стала еще боле странной, когда близнецы выросли и попали в психиатрическую больницу. У них была договоренность, что если одна из них умрет, другая должна начать разговаривать с остальными людьми. Вскоре Дженнифер внезапно скончалась от острого миокардита, но врачи не смогли обнаружить признаков яда или лекарств в ее организме, и ее смерть остается загадкой.

После смерти Джун, как и договорились, начала общаться с другими.

14. Тунгусский метеорит

30 июня 1908 года произошел крупный взрыв в в районе Подкаменной Тунгуски. Ближайший город находился в 60 км, но все равно ощутил последствия. Взрыв произвел в 85 раз больше энергии, чем атомная бомба, сброшенная на Хиросиму, и сравнял около 80 миллионов деревьев.

Хотя считается, что разрушение было результатом падения метеорита, ударный кратер не был обнаружен, что вызвало множество гипотез.

15. Цикада 3301

Каждый год, начиная с 2012 года, секретная организация озадачивает Интернет, анонимно публикуя сложные головоломки в сети. Является ли это некой тактикой спецслужб или хакеров, либо проделками какого-то культа, до сих пор не известно.

16. Зеленые дети Вулпита

Это событие произошло в 12-м веке в Англии, когда деревню Вулпит посетили два ребенка с зеленой кожей. Они говорили на странном языке и утверждали, что пришли из подземного мира, где живут другие зеленые люди.

17. Манускрипт Войнича

Манускрипт Войнича — это рукопись, написанная на неизвестном языке с неизвестным алфавитом, содержащая диаграммы и рисунки, датируемая примерно 15-м веком. Исследователи пытались расшифровать странную книгу веками, но им так и не удалось это сделать.

18. Дело Таман Шуд

Дело Таман Шуд связано с обнаружением мертвого мужчины на берегу Австралии. У него не было паспорта, и его личность не удалось установить. Вскрытие показало, что он был отравлен, но следов яда не было.

Случай стал еще боле запутанным, когда через 4 месяца после смерти эксперт исследовал тело мужчины. В кармане он нашел небольшой клочок бумаги с надписью «Таман Шуд».

Это были последние слова в сборнике стихов «Рубайат» Омара Хайяма, что переводится как «завершенный». Клочок бумаги был оторван от книги, которая была в машине возле пляжа. В книге были телефонные номера медсестры и закодированное сообщение, которое полиция не смогла расшифровать.

Медсестра сообщила, что отдала книгу мужчине, которого звали Альберт Боксалл. Однако через некоторое время Боксалл появился живым, и у него была та же книга с последними словами.

19. Исчезновение рейса 370 Malaysia Airlines

Одной из неразгаданных тайн остается рейс 370 Malaysia Airlines, который исчез 8 марта 2014 года. На борту международного рейса из Малайзии в Пекин было 277 пассажиров и 12 членов экипажа. Последний контакт с наземными службами состоялся меньше, чем через час после взлета, а сам самолет исчез с экранов радара несколько минут спустя.

Военный радар следил за самолетом в течение часа после инцидента, наблюдая, как тот отклоняется от курса полета, пока не исчез в Андаманском море.

Не поступило никаких сигналов бедствия, предупреждения о плохих погодных условиях, или сообщений о технических проблемах. Считается, что самолет упал в Индийском океане, но обломки так и не были обнаружены. Теории, касающиеся исчезновения, начинаются от черных дыр до похищения пришельцами.

20. Серийный убийца Зодиак

Зодиак – является одним из самых известных нераскрытых убийств в истории. В 1969 году, он убил ,по меньше мере, пять людей в Сан-Франсиско.

Сам Зодиак прислал закодированные письма в газеты и признался в нескольких убийствах, но его так и не нашли. Было опрошено несколько подозреваемых, но преступление остается нераскрытым.

10 жутких интернет-тайн, которые заставят вас уйти в оффлайн

У Интернета есть темная сторона, будьте осторожны, когда нажимаете на кнопки, вводите те или иные комбинации.

В Интернете полно всего странного и загадочного. В основном такие вещи публикуют в социальных сетях, а затем их дублируют и распространяют. Компьютерный век предоставил обществу приятные развлечения, но с ним пришла и новая партия загадок. Для некоторых есть возможные логические объяснения, в то время как другие навсегда остаются тайной.

Вот десять самых странных историй и аспектов Интернета на сегодняшний день.

Видео о чумном докторе

Веб-сайт Gadgetzz опубликовал таинственное видео в конце 2015 года, которое с тех пор стало предметом для споров и толкований. На видео есть человек в маске чумного доктора, который в заброшенном здании делает очень странные вещи. В видео задействована азбука Морзе, непонятные звуки и движения. В этом ролике достаточно всего, чтобы у вас пробежали мурашки по коже, но не всем ясно, в чем цель этого видео.

Впервые оно появилось в Интернете в 2015 году — видео под названием «01101101 01110101 01100101 01110010 01110100 01100101». Этот двоичный код переводится как Muerte (в переводе с испанского — «смерть»). Некоторые из кодов Морзе, которые были использованы, также перевели, и в них говорится о странных и тревожных вещах. Сообщения также содержат координаты Белого дома, некоторые шахматные ходы и другие случайные и, возможно, угрожающие сообщения. Источник неизвестен.

Электронное письмо из загробной жизни

В 2011 году человек по имени Тим Харт получил довольно странное электронное письмо на свой почтовый ящик. Сообщение было от друга по имени Джек Фрозе, там было написано «Ты меня слышишь? Я у тебя дома. Наведи порядок на своем чердаке!», а в теме сообщения была фраза «Я смотрю». Что делает это письмо еще более странным, так это то, что Джек Фрозе был мертв, он умер до того, как было отправлено электронное письмо. Более того, друзья были на чердаке Тима незадолго до смерти Джека, и последний шутил о беспорядке в этом месте. Возможно, это была чья-то злая шутка, но Тим никогда никому не рассказывал о беспорядке на своем чердаке, и семья Джека утверждает, что ни у кого не было доступа к его учетной записи или паролям.

Webdriver Torso

Новая автоматическая учетная запись YouTube попала в эфир в сентябре 2013 года под названием Webdriver Torso. Учетная запись загружала видео каждую минуту, большая часть видеороликов длится ровно 11 секунд. В видеороликах нет ничего, кроме красных и синих прямоугольных фигур и странного звукового сигнала. Первоначально не было никаких адекватных объяснений для этих видеороликов, и знатоки основ конспирации сравнивали их с кодами, которые использовались в холодной войне для обращения к шпионам. В 2014 году Google изучил ситуацию, и объяснили это тем, что это была тестовая учетная запись, которая проверяла качество канала, но многие скептики считают, что она служит для более зловещей цели.

Хакерское проникновение в компьютер НАСА

В 2002 году Гэри Маккиннон проводил некоторые исследования о существовании инопланетян, и однажды, чтобы узнать информацию от скрытого источника, он взломал компьютер НАСА. Маккиннон — один из лучших хакеров, он нашел удаленное подключение к рабочему столу компьютера НАСА, у которого не было пароля и никакой другой защиты. То, что он нашел, было изображением какого-то странного летающего самолета в небе. Когда сотрудники НАСА заметили, что кто-то проник в данные, они сразу ограничили доступ. Очевидно, что НАСА не хотело, чтобы все, что ему удалось увидеть, увидела и общественность. Власти приняли решение о его экстрадиции, заявив, что он взломал военные компьютеры и причинил непомерный ущерб. Эти обвинения не были доказаны, и Маккиннона освободили.

A858 является одним из самых загадочных юзеров Reddit, так как он сразу смутил всех пользователей с момента своего появления в 2011 году. Страница посвящена длинным и запутанным кодам, которые написаны в шестнадцатеричном виде, и многие другие пользователи Reddit сходили с ума, пытаясь их решить. Сообщения A858 встречаются почти ежедневно, и только некоторые были расшифрованы. Когда их взламывают, то обнаруживают, что код обычно представляет собой случайную фразу или что-то столь же тривиальное. Остаются и неразгаданные коды, но смысл и причина, по которой они размещены, в первую очередь остается загадкой.

Новая валюта

Биткойны — мечта любителей заговора, поскольку они могут полностью изменить экономическую парадигму. Без каких-либо регулировок и анонимных транзакций, эта форма валюты не имеет значения для Центрального банка и добавляет свободу и неприкосновенность частной жизни как для продавца, так и для покупателя. Биткойны являются революционным инструментом для независимости от властного правительства, и использовать их так же плохо, как и хорошо. Идея биткойнов – это свобода, поскольку отсутствие контроля является частью системы.

Анонимы

За последние несколько лет эта группа самопровозглашенных «хактивистов» стала довольно-таки знаменитой. Группа в масках нацеливает свои онлайн-атаки на людей, которые, по их мнению, заслуживают интернет-правосудия. Это разные группы — от обычных компаний до мелких интернет-сайтов. Анонимы запустили много взломов. Как правило, они нападают на веб-сайт и заставляют его закрыться, но группа также умело скрывает свою домашнюю страницу. У анонима есть персонаж Робин Гуд, который публикует видео, в котором объясняет некоторые причины самых крупных атак.

Глубокая паутина

Термин «глубокая паутина» относится к 80% контента Интернета, который недоступен через обычные интернет-браузеры. Истории глубокой паутины можно найти на Reddit, YouTube и других сайтах в Интернете. Они занимаются разными делами — от онлайн-торговли наркотиками до гораздо более зловещих дел. Многим любопытным лицам, которые просматривают глубокую паутину и пытаются получить доступ к этой части Интернета, рекомендуют быть осторожными и постоянно следить за тем, что они нажимают.

Многие утверждают, что в глубокой паутине полно детской порнографии, наемных убийц и секс-торговли.

Очень странный веб-сайт

Веб-сайт Mariana является одной из величайших легенд Интернета, и, как говорят, он глубже, чем даже глубокая паутина. Получив свое название от самой глубокой впадины на западе Тихого океана, эта часть Интернета недоступна почти каждому второму, и ее существование окутано спекуляциями. Считается, что эта часть содержит некоторые из величайших секретов мира, такие как инопланетяне и местоположение потерянного города Атлантиды. Чтобы получить доступ к веб-сайту Mariana, вам нужно использовать Polymeric Falcighol Derivation, что является своего рода уравнением, которое подвластно только квантовым компьютерам. Эти квантовые компьютеры не существуют, что делает эту часть Интернета недоступной для всех, кроме определенных лиц.

«Цикада 3301»

Одна из самых захватывающих тайн в Интернете – «Цикада 3301». Сначала, попав в Интернет в 2012 году, Cicada 3301 опубликовала изображение мозаики Cicada с надписью: «Привет. Мы ищем очень умных людей. Чтобы найти их, мы разработали тест. На этом изображении скрыто сообщение. Найдите его, и оно приведет вас к нам. Мы с нетерпением ждем встречи с немногими, которые пройдут через весь этот путь. Удачи». Все начали сходить с ума, поскольку люди всячески пытались расшифровать сообщение и найти подсказки. С тех пор каждый год людям давали подсказки, за исключением 2015 года. Подсказки отводят людей от компьютера, они разбросаны по всему миру. Группа также ссылается на многие музыкальные, философские и литературные тексты. Разумеется, есть много предположений о том, кто стоит за этими всем, и многие догадываются, что это дело рук ЦРУ или НАСА.

10 жутких интернет-тайн, которые заставят вас уйти в оффлайн

У Интернета есть темная сторона, будьте осторожны, когда нажимаете на кнопки, вводите те или иные комбинации.

В Интернете полно всего странного и загадочного. В основном такие вещи публикуют в социальных сетях, а затем их дублируют и распространяют. Компьютерный век предоставил обществу приятные развлечения, но с ним пришла и новая партия загадок. Для некоторых есть возможные логические объяснения, в то время как другие навсегда остаются тайной.

Вот десять самых странных историй и аспектов Интернета на сегодняшний день.

Видео о чумном докторе

Веб-сайт Gadgetzz опубликовал таинственное видео в конце 2015 года, которое с тех пор стало предметом для споров и толкований. На видео есть человек в маске чумного доктора, который в заброшенном здании делает очень странные вещи. В видео задействована азбука Морзе, непонятные звуки и движения. В этом ролике достаточно всего, чтобы у вас пробежали мурашки по коже, но не всем ясно, в чем цель этого видео.

Впервые оно появилось в Интернете в 2015 году — видео под названием «01101101 01110101 01100101 01110010 01110100 01100101». Этот двоичный код переводится как Muerte (в переводе с испанского — «смерть»). Некоторые из кодов Морзе, которые были использованы, также перевели, и в них говорится о странных и тревожных вещах. Сообщения также содержат координаты Белого дома, некоторые шахматные ходы и другие случайные и, возможно, угрожающие сообщения. Источник неизвестен.

Электронное письмо из загробной жизни

В 2011 году человек по имени Тим Харт получил довольно странное электронное письмо на свой почтовый ящик. Сообщение было от друга по имени Джек Фрозе, там было написано «Ты меня слышишь? Я у тебя дома. Наведи порядок на своем чердаке!», а в теме сообщения была фраза «Я смотрю». Что делает это письмо еще более странным, так это то, что Джек Фрозе был мертв, он умер до того, как было отправлено электронное письмо. Более того, друзья были на чердаке Тима незадолго до смерти Джека, и последний шутил о беспорядке в этом месте. Возможно, это была чья-то злая шутка, но Тим никогда никому не рассказывал о беспорядке на своем чердаке, и семья Джека утверждает, что ни у кого не было доступа к его учетной записи или паролям.

Webdriver Torso

Новая автоматическая учетная запись YouTube попала в эфир в сентябре 2013 года под названием Webdriver Torso. Учетная запись загружала видео каждую минуту, большая часть видеороликов длится ровно 11 секунд. В видеороликах нет ничего, кроме красных и синих прямоугольных фигур и странного звукового сигнала. Первоначально не было никаких адекватных объяснений для этих видеороликов, и знатоки основ конспирации сравнивали их с кодами, которые использовались в холодной войне для обращения к шпионам. В 2014 году Google изучил ситуацию, и объяснили это тем, что это была тестовая учетная запись, которая проверяла качество канала, но многие скептики считают, что она служит для более зловещей цели.

Хакерское проникновение в компьютер НАСА

В 2002 году Гэри Маккиннон проводил некоторые исследования о существовании инопланетян, и однажды, чтобы узнать информацию от скрытого источника, он взломал компьютер НАСА. Маккиннон — один из лучших хакеров, он нашел удаленное подключение к рабочему столу компьютера НАСА, у которого не было пароля и никакой другой защиты. То, что он нашел, было изображением какого-то странного летающего самолета в небе. Когда сотрудники НАСА заметили, что кто-то проник в данные, они сразу ограничили доступ. Очевидно, что НАСА не хотело, чтобы все, что ему удалось увидеть, увидела и общественность. Власти приняли решение о его экстрадиции, заявив, что он взломал военные компьютеры и причинил непомерный ущерб. Эти обвинения не были доказаны, и Маккиннона освободили.

A858 является одним из самых загадочных юзеров Reddit, так как он сразу смутил всех пользователей с момента своего появления в 2011 году. Страница посвящена длинным и запутанным кодам, которые написаны в шестнадцатеричном виде, и многие другие пользователи Reddit сходили с ума, пытаясь их решить. Сообщения A858 встречаются почти ежедневно, и только некоторые были расшифрованы. Когда их взламывают, то обнаруживают, что код обычно представляет собой случайную фразу или что-то столь же тривиальное. Остаются и неразгаданные коды, но смысл и причина, по которой они размещены, в первую очередь остается загадкой.

Новая валюта

Биткойны — мечта любителей заговора, поскольку они могут полностью изменить экономическую парадигму. Без каких-либо регулировок и анонимных транзакций, эта форма валюты не имеет значения для Центрального банка и добавляет свободу и неприкосновенность частной жизни как для продавца, так и для покупателя. Биткойны являются революционным инструментом для независимости от властного правительства, и использовать их так же плохо, как и хорошо. Идея биткойнов – это свобода, поскольку отсутствие контроля является частью системы.

Анонимы

За последние несколько лет эта группа самопровозглашенных «хактивистов» стала довольно-таки знаменитой. Группа в масках нацеливает свои онлайн-атаки на людей, которые, по их мнению, заслуживают интернет-правосудия. Это разные группы — от обычных компаний до мелких интернет-сайтов. Анонимы запустили много взломов. Как правило, они нападают на веб-сайт и заставляют его закрыться, но группа также умело скрывает свою домашнюю страницу. У анонима есть персонаж Робин Гуд, который публикует видео, в котором объясняет некоторые причины самых крупных атак.

Глубокая паутина

Термин «глубокая паутина» относится к 80% контента Интернета, который недоступен через обычные интернет-браузеры. Истории глубокой паутины можно найти на Reddit, YouTube и других сайтах в Интернете. Они занимаются разными делами — от онлайн-торговли наркотиками до гораздо более зловещих дел. Многим любопытным лицам, которые просматривают глубокую паутину и пытаются получить доступ к этой части Интернета, рекомендуют быть осторожными и постоянно следить за тем, что они нажимают.

Многие утверждают, что в глубокой паутине полно детской порнографии, наемных убийц и секс-торговли.

Очень странный веб-сайт

Веб-сайт Mariana является одной из величайших легенд Интернета, и, как говорят, он глубже, чем даже глубокая паутина. Получив свое название от самой глубокой впадины на западе Тихого океана, эта часть Интернета недоступна почти каждому второму, и ее существование окутано спекуляциями. Считается, что эта часть содержит некоторые из величайших секретов мира, такие как инопланетяне и местоположение потерянного города Атлантиды. Чтобы получить доступ к веб-сайту Mariana, вам нужно использовать Polymeric Falcighol Derivation, что является своего рода уравнением, которое подвластно только квантовым компьютерам. Эти квантовые компьютеры не существуют, что делает эту часть Интернета недоступной для всех, кроме определенных лиц.

«Цикада 3301»

Одна из самых захватывающих тайн в Интернете – «Цикада 3301». Сначала, попав в Интернет в 2012 году, Cicada 3301 опубликовала изображение мозаики Cicada с надписью: «Привет. Мы ищем очень умных людей. Чтобы найти их, мы разработали тест. На этом изображении скрыто сообщение. Найдите его, и оно приведет вас к нам. Мы с нетерпением ждем встречи с немногими, которые пройдут через весь этот путь. Удачи». Все начали сходить с ума, поскольку люди всячески пытались расшифровать сообщение и найти подсказки. С тех пор каждый год людям давали подсказки, за исключением 2015 года. Подсказки отводят людей от компьютера, они разбросаны по всему миру. Группа также ссылается на многие музыкальные, философские и литературные тексты. Разумеется, есть много предположений о том, кто стоит за этими всем, и многие догадываются, что это дело рук ЦРУ или НАСА.

Зачем и кому нужна Виртуальная АТС?

Очень часто, общаясь с нашими потенциальными клиентами, мы слышим вопросы: «Что такое виртуальная АТС?», «Ну вот подключу я у Вас виртуальную АТС, а что же дальше?»

Сейчас мы постараемся подытожить все вопросы и ответить на них. Что же такое виртуальная АТС, кому она нужна и зачем любой компании, не зависимо от размеров, в 21 веке нужно озадачиться ее приобретением? Мы решили не писать глубокую аналитику и длиннющий текст, а сделали шуточную статью, рассказывающую об одной небольшой компании.

Итак, по порядку:

Виртуальная АТС – это сервис, который позволяет Вам настроить и управлять телефонными звонками компании. Казалось бы, а что здесь такого? Многие компании живут, жили и будут жить без Виртуальной АТС, но не все так просто. Давайте рассмотрим простейший пример: компания занимается дизайном сайтов, лэндингов или чего-то еще. Компания небольшая, вышла на рынок совсем недавно, потока клиентов пока еще нет. Представили?

У такой компании есть отдел продаж, менеджеры которого занимаются обработкой редких входящих звонков, а также ищут и обзванивают потенциальных клиентов. Кроме того, в компании работает пара дизайнеров и программистов, бухгалтер, директор и маркетолог. Стандартный набор.

Вот такой список у нас получился, компания начинает работать, наконец-то из многолетней беты и многотысячного прототипа на свет появился корпоративный сайт. Пошли входящие звонки. Их по-прежнему не так много, но они есть, и это радует. Но на рынке сейчас огромное количество конкурентов, как же выделить свою компанию? Все очень просто! Наши друзья подготовили и записали креативное голосовое приветствие, и все клиенты, набравшие их номер, теперь слышат: «Спасибо, что позвонили в лучшую в мире студию дизайна! Мы уже снимся в кошмарах наших конкурентов, давайте работать?». Записали и увидели, как звонящие стали добрее, а работа отдела продаж стала проще.

Вот, наконец, телефон компании стал звонить намного чаще. Но при поступлении звонка в офис, все телефоны компании начинают разом звенеть. Одним звонящим нужно получить коммерческое предложение, другим нужно пообщаться с дизайнером, третьи звонят в бухгалтерию. При этом, звонок для бухгалтерии первыми принимает отдел продаж, потому что это привычка. Программисты уже ругаются, как им надоели эти звонки. В общем, нужно что-то делать. Компания настроила голосовое меню и распределила звонки по нужным разделам.

Теперь звонки приходят в нужные отделы, но что делать с пользователями, которые хотят заказать дизайн в нерабочее время, ведь сайт-то круглосуточный, а надпись 8 кеглем: «Мы работаем с 9 до 18:00» почти никто не видит? Наши друзья решили настроить голосовую почту. Записав обращение к пользователям, что если вопрос срочный, но время уже позднее, они могут оставить свое сообщение.

Компания расширяется, и вот уже несколько рекламных агентств хотят сотрудничать. Вопросами сотрудничества занимается наш директор, в офисе он, как правило, бывает крайне редко, но звонки принимать должен, поэтому мы настроили переадресацию на мобильный.

Можно считать, что мы настроили виртуальную АТС!

Мы пробежались по основным функциям, наиболее важным на наш скромный взгляд, что-то мы, конечно, не успели рассказать, например, про то, как собирать и, что самое важное, как использовать статистику. Об этом мы расскажем уже в следующей публикации. Но мы не можем пройти мимо одного интересного факта, а именно:

Компания выросла и решила переехать, предлагаем отправить ее во Францию. Но работать она по-прежнему будет с российским рынком. Что теперь будет с номером, который указали на сайте или выпустили в визитках? Ничего не будет, номер сохранится за компанией, пользователи будут думать, что звонят в Москву, а компания будет принимать звонки во Франции.

Элементарно, ВАТСон: что такое виртуальная АТС и зачем она бизнесу?

Классические телефонные станции, которыми всегда пользовались в офисах компаний — АТС — уходят в прошлое . По данным агентства iKS-Consulting, в минувшем году их доля снизилась на 7%, в то время как рынок IP-телефонии, то есть виртуальных АТС, растет на 17-25% ежегодно. Почему так происходит, как работает виртуальная АТС и что это такое? Отвечаем популярно.

Содержание

Для чего нужна виртуальная АТС и как она работает?

Виртуальная АТС, она же облачная АТС, она же IP-телефония, она же ВАТС — это телефония через интернет, позволяющая эффективно работать со звонками: перенаправлять на нужных сотрудников, записывать разговоры, вести статистику. ВАТС обладают множеством функций:

  • Использование многоканальных номеров;
  • Уведомления о звонках в нерабочее время с целью дальнейшего перезвона;
  • Распределение звонков (например, если возникла очередь, то приоритетно звонки отдаются наименее загруженному менеджеру);
  • Запись и аналитика звонков;
  • Голосовая почта;
  • Call Tracking;
  • Интеграция с популярными CRM, ERP и другими программами.

Кроме того некоторые ВАТС позволяют проводить конференции внутри компании, принимать факс, устанавливать виджет для звонка на сайте и т.д.

Для работы с виртуальной АТС каждому сотруднику необходим компьютер со специальной программой, доступ к интернету, наушники с микрофоном. И всё. Обработка звонков происходит удаленно, «в облаке», в отличие от традиционных АТС, для которых нужно закупать дорогостоящее оборудование и прокладывать каналы связи. Благодаря этому IP-телефонию могут использовать компании, сотрудники которых находятся в разных городах и даже странах — все данные будут стекаться в единое «облако». При этом для всех звонков доступна детальная статистика — кто звонил, когда, с какого номера и так далее.

Сравнение аналоговых (традиционных) и виртуальных АТС

Функция Аналоговая АТС Виртуальная АТС
Уровень профессиональной подготовки для настройки Специалист Любой сотрудник
Время подключения Около одной недели Один день
Многоканальные номера
Подключение дополнительных сотрудников Требуется ещё одна линия К одному номеру можно подключить любое количество человек
«Умная» переадресация между отделами и сотрудниками ×
Интеграция с сайтом ×
Автоответчик
Оповещения о пропущенных звонках ×
Запись разговоров Только у современных систем
Статистика и отчётность ×
Подключение номеров любых городов и стран (вне зависимости от реального местонахождения) ×
Возможность самостоятельно изменить направление переадресации ×

Принцип, как работает виртуальная АТС, таков: клиент звонит на ваш номер, его звонок попадает в виртуальную АТС, обрабатывается по заданному сценарию и перенаправляется на номер нужного отдела/сотрудника. Наглядно этот процесс изобразил сервис Ringostat.

Стоимость виртуальной АТС

Услуги IP-телефонии предоставляют как специализированные компании, так и крупные операторы связи. По данным новостного IT-ресурса Astera, в 2016 году лидерами рынка являлись «Манго Офис», МТС, UIS, МТТ, «Телфин» и «Зебра Телеком». Но ситуация быстро меняется. Например, совсем недавно появились такие крупные игроки, как Яндекс.Телефония и Мегафон, которые могут изменить соотношение сил на рынке.

Ценовая политика у игроков отрасли сильно отличается. Например, у «Манго Офис» стоимость услуг начинается от 490 рублей в месяц, а у Мегафона базовый тариф, при условии подключения записи звонков, будет стоить от 2000 рублей в месяц. При этом вышеупомянутая Яндекс.Телефония предоставляет базовые услуги бесплатно при условии, что пользователей будет не более пяти, а монетизация происходит за счет оплаты дополнительных пакетов опций. А сервис — Zadarma — вообще предоставляет все услуги бесплатно, но берет плату за аренду номера, на который звонит клиент, и хранение записей звонков.

Сводим вместе ВАТС и CRM

ВАТС даст гораздо больше эффекта, если будет работать в связке с CRM. Все крупные (и не очень) CRM-системы имеют API, при помощи которого их можно подключить к сторонним сервисам и приложениям, в том числе и к IP-телефонии. Что это дает?

Звонки напрямую из CRM в один клик

Когда менеджер должен позвонить клиенту, он просто нажимает на номер его телефона в любом месте системы (в карточке клиента, в таблице, в разделе звонков) — и дозвон пошёл. Да, казалось бы,скопировать номер в программу для звонков или найти соответствующего абонента в смартфоне тоже не долго, но если нужно сделать это 50 или 150 раз за день, то в сумме наберется пара часов,. потраченных впустую.

Сбор и сортировка записей звонков

CRM хранит записи всех звонков, чтобы найти нужный разговор с клиентом, достаточно просто зайти в его карточку. Это очень удобно, если нужно вернуться назад и переслушать конкретный диалог с покупателем. А кроме того позволяет руководителю оценить работу менеджера, послушав его разговоры с клиентами.

Детальная аналитика звонков

Не во всех CRM-системах есть аналитика по звонкам, однако если есть, то открываются огромные возможности для анализа работы и контроля работы сотрудников. Например, в SalesapCRM можно выбрать период, клиента, менеджера, который с ним работал — и сразу увидеть, сколько минут длились переговоры, какова общая сумма сделок и количество успешных звонков каждого продавца. Можно поставить цели менеджерам — открывать 10 новых заявок в день, выполняя холодные звонки. И потом всё это можно отслеживать в реальном времени на наглядных отчетах и диаграммах. Это позволяет быстро вычислить лентяев и замотивировать сотрудников на выполнение плана.

Так что если вы уже выбрали поставщика IP-телефонии, то рекомендуем определиться и с CRM. Попробуйте SalesapCRM — тем более, что вы можете сделать это бесплатно!

Хотите эффективнее управлять бизнесом?

  • checkзахват заявок с сайта, почты и соцсетей;
  • checkавтоматизация процессов и аналитика;
  • checkкалендарь для записи клиентов;
  • checkкалькулятор стоимости услуг;
  • checkшаблоны документов и писем;
  • checkIP-телефония, e-mail- и sms-рассылки.

Виртуальная vs. «железная» АТС

Содержание статьи

Организация качественных коммуникаций между клиентами и компанией – одна из наиболее важных для руководителя задач. В среднем и малом бизнесе ее решение осложняют необходимость экономии на связи и трудности, связанные с масштабированием системы, если компания расширилась.

Как правило, в современных условиях рассматривается два варианта: создание классической телефонной системы, основанной на «железных» АТС, или внедрение виртуальной телефонии. Что же выбрать?

Первоначальные затраты и время реализации проекта

При внедрении классического телефонного решения, компания в начале жизненного цикла вынуждена идти на крупные расходы. В их число входят выбор, покупка и установка «железной» АТС, ее настройка, разводка телефонных кабелей по офису, закрепление линий за сотрудниками, приобретение необходимого количества внешних телефонных каналов и номеров. Весь процесс построения «железного» телефонного решения занимает от 1 до 3 недель. В иных случаях проект может затянуться на более долгий срок. Все это время компания остается без связи, или же связь работает с перебоями. И в итоге предприятие получает дорогое решение.

Первоначальная стоимость такого решения, включающая приобретение, установку и настройку офисной АТС и телефонного номера (для офиса, в котором работает 10-20 чел.) составит от 20 до 70 т.р.

Установка виртуальной АТС (ВАТС) не требует от персонала технических знаний, компания не тратится на покупку оборудования, а развертывание и запуск виртуального решения занимает от 15 мин. до 1 дня.

Стоимость внедрения ВАТС, включающая приобретение необходимого ПО, его настройку и покупку местного стоканального телефонного номера, составит от 990 р. (без стоимости телефонных аппаратов). Сама же установка ВАТС будет бесплатной.

Конечно, если есть силы и желание, можно попробовать развернуть собственное решение самостоятельно, например, на базе Asterisk, достаточно популярном ПО, реализующим функционал IP-АТС, но обилие его возможностей, как ни странно, является в каком-то смысле его и минусом — без специальной подготовки Asterisk достаточного сложен в установке и настройке, а у самых свежих версий Asterisk могут быть проблемы со стабильностью ввиду большого числа добавлений и изменений.

Масштабируемость

Приобретая «классическую» офисную АТС, компания вынуждена идти на дополнительные траты. Например, чтобы удовлетворить потребности компании в связи и организовать 13 линий, необходимо приобрести станцию с 16 портами. А в случае, если компании через какое-то время потребуется больше 16 линий, придется менять АТС. Или докупать дополнительные модули, чтобы расширить емкость. Если же Вы планируете открыть еще один офис, то придется купить еще одну АТС. А если планы по расширению бизнеса окажутся «замороженными» и придется закрывать филиал — инвестированные в телефонию средства просто пропадут.

Стоит учесть и то, что функционал «железной» АТС с трудом поддается модификации и расширению. Во-первых, такое расширение допускают только дорогие модели. Во-вторых, для расширения возможностей АТС придется покупать дополнительные платы, лицензии или даже отдельные устройства. И главное, даже после расширения классическая АТС не сможет обеспечить полноценную поддержку бизнес-процессов продаж и обслуживания клиентов, доступную пользователям виртуальной АТС.

Расходы на расширение функционала классической офисной АТС непредсказуемы, а время их внедрения – продолжительно.

В случае с виртуальной АТС, компания бесплатно получает 100 каналов для связи с внешним миром, а также возможность подключать любое количество внутренних абонентов. Уже на «младших» тарифах организация приобретает набор услуг, который позволяет контролировать «телефонную» нагрузку на сотрудников и общую загрузку линий, оптимально распределять в коллективе входящие звонки, видеть исчерпывающую статистику по принятым, пропущенным или совершенным вызовам. Посмотреть такую статистику руководитель может по каждому конкретному специалисту, отделу или по всей компании. А добавление в ВАТС новых абонентов делается буквально «в один клик мыши» из личного кабинета.

Затраты на расширение функционала виртуальной АТС предсказуемы, настройка не требует специальных знаний и не занимает много времени.

Эффективность работы

Классическое решение ограничивает и возможности по приему входящих звонков. Если входящие звонки проходят через секретаря, тот снимает трубку, и переводит вызов на нужного сотрудника. Если секретарь отсутствует, то входящий звонок с вероятностью в 80% будет потерян. То же самое происходит, когда все городские линии офисной АТС заняты. В этом случае компания рискует потерять не звонок, а клиента.

Как бы Вы ни старались, количество пропущенных или непринятых звонков будет достаточно высоким. В большинстве случаев это связано с технологическими особенностями классического решения.

В случае виртуальной АТС городские линии заняты не бывают, т.к. номер 100-канален (т.е. по нему можно вести практически неограниченное кол-во телефонных разговоров), а трубку может поднять следующий по квалификации сотрудник, у которого линия свободна. Кроме того, функционал ВАТС позволяет запрограммировать прохождение входящего звонка так, как это удобно: он может поступать на телефон конкретного сотрудника, на все телефоны в отделе, на каждый незанятый телефон по очереди, или переадресовываться на мобильный телефон, филиальный номер или Skype-аккаунт специалиста, находящегося в командировке или на выезде.

Виртуальная АТС спроектирована так, чтобы каждый входящий звонок был принят, что, безусловно, повышает эффективность бизнеса.

Стоимость разговоров

«Железная» АТС использует телефонную сеть общего пользования, доступ к которой предоставляет телефонный оператор. И если Ваши звонки не выходят за пределы города, с их стоимостью все будет в порядке. Но как только Вы решите позвонить в соседний город, область, или в другую страну, стоимость связи при использовании классического решения вырастет в разы. Вы будете платить не только за местную, но и за зоновую, междугороднюю и международную связь. В случае с виртуальной АТС тарифы на международную и международную связь, как правило, заметно ниже. А звонки между офисами, которые находятся в разных городах, бесплатны. Виртуальная АТС для передачи голосовых данных использует IP-сети, имеющие возможность передавать сигнал «от точки до точки» на равных условиях. Именно поэтому стоимость звонков в любую точку мира в случае использования ВАТС гораздо ниже, а внутренние междугородние и международные звонки бесплатны.

Шаг навстречу выбору

Если Вы выбрали классическое решение, то Вам придется пользоваться услугами посреднических компаний на каждом этапе работ по установке и внедрению. И такая АТС будет лишь соединять абонентов.

В случае с виртуальной АТС «Манго-Офис», руководитель компании, за небольшие деньги помимо связи получает исчерпывающую информацию об эффективности коммуникаций с клиентами и продуктивности работы сотрудников. Причем, отчеты, содержащие эти показатели, доступны из любой точки, где есть Интернет.

Ссылка на основную публикацию